Se você estiver tentando ativar seu cartão SIM Iridium GO! e receber esta mensagem de erro, verifique o seguinte:
1. Verifique o número do seu SIM e o IMEI.
Verifique novamente se você digitou o número do SIM e o IMEI do dispositivo corretamente . São números longos e é fácil digitar um dígito incorretamente.
Se você já confirmou os dados, mas continua recebendo o erro, entre em contato com a PredictWind e selecione "Falar com uma pessoa" para falar com nossa equipe de suporte.
Por favor, envie-nos fotos nítidas do cartão SIM e do IMEI do dispositivo para que possamos confirmar os números para você.
2. O cartão SIM foi comprado da PredictWind?
Se o seu cartão SIM não foi adquirido na PredictWind , não podemos ativá-lo para você. Os cartões SIM Iridium GO! são específicos de cada operadora e devem ser ativados pela empresa da qual você os comprou.
Os cartões SIM PredictWind Iridium GO! são fáceis de identificar, pois possuem um adesivo azul da PredictWind .
Se você precisar de um cartão SIM da PredictWind, nós os vendemos e enviamos de nossos armazéns na Nova Zelândia, Austrália, EUA e Europa . Se você tiver tempo suficiente antes da sua partida, pode encomendar um cartão SIM da PredictWind e ativá-lo com um plano de dados PredictWind Iridium GO!