Problem med att ansluta DataHub Pro till Starlink. Vanligtvis beror detta på Wi-Fi-störningar och kan uppstå i porten.
Det bästa sättet att ansluta Starlink till DataHub Pro är via Ethernet-kabel, vilket du kan läsa mer om i Anslut din Starlink till DataHub Pro .
Om detta inte är möjligt på din båt, prova dessa andra felsökningssteg som vi har funnit löser problem med DataHub Pro och Starlink Wi-Fi-anslutning för andra kunder:
1. Dela upp Starlink Wi-Fi i 2,4 GHz- och 5 GHz-nätverk
Om din DataHub Pro har dålig Wi-Fi-hastighet (mindre än 60–70 Mbps) när den ansluter till Starlink eller ofta kopplas bort från Starlink Wi-Fi, kan du dela upp Wi-Fi-nätverket i Starlink-routern så att den har 2,4 GHz och 5 GHz Wi-Fi som separata Wi-Fi-namn att ansluta till. Detta är mer robust, och DataHub Pro kommer att ansluta till Starlinks 2,4 GHz-nätverk.
Ta en titt på artikeln nedan om hur du väljer att dela nätverk med Starlink-appen innan du ansluter DataHub Pro till Starlink Wi-Fi. DataHub Pro ser bara 2,4 GHz Wi-Fi från Starlink-routern:
Viktig anmärkning: Starlink Mini har inget alternativ i Starlink-appen för att dela upp Wi-Fi-nätverk.
2. Kontrollera om det finns Wi-Fi-störningar
Ett annat alternativ för att åtgärda problem med DataHub Pro och Starlink Wi-Fi-anslutningen är att kontrollera Wi-Fi-kanalerna för störningar:
Kontrollera att alla nätverk INTE är på samma kanal.
Om flera Wi-Fi-nätverk finns på samma kanal på din båt eller i närheten kommer det att bli kollisioner i nätverket och anslutningen blir opålitlig.
Om så är fallet måste du ändra Wi-Fi-kanalen för de andra enheterna ombord på båten, till exempel Iridium GO! GO exec , Peplink eller Raymarine MFD.
Titta i manualerna till dina andra enheter för instruktioner om hur du byter kanal, eller se artiklarna nedan:
3. Försök att flytta din DataHub Pro eller anslut din Starlink via Ethernet till DataHub Pro
Om du fortfarande inte kan uppnå en tillförlitlig anslutning mellan DataHub Pro och Starlink via Wi-Fi:
Försök att flytta din DataHub Pro så att den är platt monterad eller närmare Starlink Wi-Fi-routern. Att montera DataHub Pro platt förbättrar styrkan och räckvidden för den interna Wi-Fi-antennen.
Som nämnts ovan anslut din Starlink-router till DataHub Pro med en Ethernet-kabel till DataHub Pro WAN-porten.
4. Försök att konfigurera en statisk IP-adress på DataHub Pro för att ansluta till Starlink.
Ibland tilldelar Starlink inte en IP-adress till DataHub Pro, så det kan vara bra att ställa in en manuellt. För mer information, se Så här ställer du in en fast DataHub Pro WAN/WWAN IP-adress .
5. Försök att aktivera SwapWiFi-profilen DataHub Pro Profile
Om du har provat allt ovanstående och din DataHub Pro fortfarande inte kan upprätthålla en pålitlig 2,4 GHz-anslutning till Starlink, är ett alternativ med Starlink-splittnätverk att växla DataHub Pro Wi-Fi som används för internetdelning från 2,4 GHz till 5 GHz.