Denna information gäller prenumerationer som köpts direkt från PredictWinds webbplats. Prenumerationer som köpts via Apple App Store eller Google Play Store faktureras och hanteras av Apple eller Google.
Om din betalning för förnyelse av PredictWind-prenumerationen misslyckas finns det en respitperiod under vilken vi automatiskt försöker behandla betalningen igen.
Uppdatera dina kreditkortsuppgifter
Om din betalning misslyckades på grund av att dina kreditkortsuppgifter har ändrats eller ditt tidigare kort inte längre är giltigt, vänligen uppdatera dina betalningsuppgifter på PredictWinds webbplats.
När dina kreditkortsuppgifter har uppdaterats behöver du inte göra betalningen manuellt. Vi kommer automatiskt att försöka behandla din prenumerationsförnyelse igen, vanligtvis inom 24 timmar.
Vad händer om betalningen fortsätter att misslyckas?
Vi kommer att göra ytterligare försök att behandla din förnyelse under respitperioden.
Om vi inte kan behandla betalningen innan respitperioden löper ut kan din betalda prenumeration löpa ut och ditt PredictWind-konto återgår till prenumerationsnivån Gratis .