Om din YB3i som du köpt från PredictWind inte sänder korrekt eller om din PredictWind GPS-spårningssida inte uppdateras, kontrollera följande:
Se till att YB3i-enheten har ström och att alla anslutningar i den elektriska kretsen är korrekt anslutna.
Du har en Standard- eller Professional-prognosprenumeration hos oss.
Det finns en LED-indikator på undersidan av YB3i-enheten. LED-indikatorn har följande indikatorlägen:
Intermittent grön blinkning – drivs med extern strömförsörjning
Intermittent röd blinkning – drivs med batteri
Röd/grön alternerande – startar eller uppdaterar firmware
Av – i leveransläge, dolt läge eller om batteriet har tagit slut och det inte finns någon extern strömförsörjningÅterställ YB3i genom att dra återställningsmagneten hela vägen runt enhetens ytterkant. Enheten piper efter cirka 10 sekunder och återställs sedan.
Om ovanstående förslag inte fungerar, kontakta supporten med informationen nedan:
Namn och kontaktnummer
Serienumret för YB3i (se serienummeretiketten)
Symtom på felet
Historik över åtgärder som vidtagits för att försöka åtgärda felet
Kom ihåg att ju mer information du kan ge oss, desto bättre kan vi hjälpa dig.