Ditt lösenord är felaktigt. Ofta, särskilt på en iPad eller surfplatta, ställer ett extra tangentbord automatiskt in den första bokstaven i meningen som en versal. Om din e-postapp har en knapp som visar ditt lösenord, kontrollera den innan du skickar in det.

Använd versaler i ditt användarnamn. Om du har konfigurerat ditt PredictMail-konto med versaler i användarnamnet, skriv inloggningen med versaler, t.ex. SVYourBoat

Wi-Fi- eller mobilanslutning . Ibland, av okända skäl, kan din enhet inte validera lösenordet med din nuvarande internetanslutningsmetod. Använd en alternativ internetanslutningsmetod, t.ex. om du använder en mobil enhet, inaktivera Wi-Fi och använd mobildata, eller vice versa. Om du använder en bärbar dator, anslut till ett annat Wi-Fi eller använd en mobil hotspot.

Kontrollera att alla kontoinställningar är korrekta. Se PredictMails installationsguider för appspecifika instruktioner och konfigurationsinställningar.

Om du precis har köpt PredictMail och det aldrig har fungerat, och du är säker på att ditt användarnamn och lösenord är korrekta, vänligen kontakta supporten . Det kan vara ett problem med konfigurationen av din e-postlåda.