1. Kontrollera att din enhet är ansluten till DataHub Wi-Fi
Om din Anchor App Pro-enhet inte kan ansluta till DataHub , se till att den är ansluten till DataHub Wi-Fi; detta kommer att se ut som PW-Hub-XXXX. Om din enhet har flera kända Wi-Fi-nätverk i närheten, t.ex. Starlink / Iridium GO exec / 4G/5G Wi-Fi-router, kan den växla till ett med starkare signal. Se till att alla dina andra sparade nätverk har automatisk anslutning/anslutning inaktiverat.
Så här inaktiverar du automatisk Wi-Fi-anslutning på din Apple-enhet:
Öppna inställningarna på din Apple-enhet.
Tryck på Wi-Fi .
Anslut din enhet till DataHub Wi-Fi (t.ex. PW-Hub-XXXX) .
Under avsnittet Mina nätverk under ditt nuvarande Wi-Fi-nätverk trycker du på den blå i-symbolen till höger bredvid andra kända nätverk i närheten.
Inaktivera automatisk anslutning .
2. Aktivera lokalt nätverk på din Apple-enhet
Anchor Alert-appen kräver åtkomst till lokalt nätverk för att ansluta till DataHub . För att aktivera detta:
Gå till Inställningar på din Apple-enhet.
Svep nedåt och tryck på Ankaravisering .
Tryck på Lokalt nätverk och aktivera det (grönt).
3. Uppdatera ditt DataHub -lösenord eller din IP-konfiguration
Om du har ändrat standardlösenordet, IP-adressen eller NMEA-portinställningarna DataHub , uppdatera dessa i Anchor Alert-appen så att den kan ansluta till DataHub .
Så här uppdaterar du standardinställningarna DataHub anslutningen i Anchor Alert-appen:
Tryck på Inställningar-kugghjulet längst upp till höger på skärmen.
I appinställningarna trycker du på DataHub anslutning
Aktivera Redigera IP-adress och port.
Redigera lösenordet, IP-adressen eller portinställningarna och tryck på Klar på tangentbordet.
Vänta några sekunder tills ett meddelande om att DataHub inloggningen lyckades visas på skärmen och tryck sedan två gånger på bakåtpilen < för att återgå till appskärmen.
Kontakta supporten
Om inget av ovanstående steg löser problemet för dig, är du välkommen att kontakta vårt vänliga supportteam via messengern i appen som finns under Anchor-appens inställningar (kugghjulet uppe till höger) > Övrigt > Support eller via e-post på support@PredictWind.com .