Offshore uygulamasıyla ilgili sorun yaşıyorsanız, cihazınız için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
Offshore Uygulaması için ayrı bir giriş yapmanıza gerek yoktur. PredictWind Forecast aboneliğinizin e-posta adresi ve şifresi, PredictWind Uygulaması, Forecast Web Sitesi ve Offshore Uygulaması dahil olmak üzere tüm PredictWind Uygulamalarında geçerlidir .
iPhone veya iPad'deki Offshore Uygulaması
Doğru PredictWind hesabına giriş yaptığınızdan emin olun. Offshore Uygulamasını açın ve ana menüden Tercihler'i seçin. Gösterilen e-posta adresinin yükseltilmiş PredictWind hesabınıza ait olduğundan emin olun.
iPhone veya iPad'inizi kapatıp tekrar açarak cihazınızı yeniden başlatın .
Yüksek hızlı internet bağlantınız varsa, Offshore uygulamasını Apple App Store'dan kaldırıp yeniden yükleyin .
iPhone veya iPad'inizi iOS veya iPadOS'un en son sürümüne güncelleyin. iOS veya iPadOS'un beta sürümünü kullanıyorsanız, en son kararlı sürüme geçin, çünkü beta sürümleri Offshore Uygulaması ile tam olarak uyumlu olmayabilir.
Cihazınızda VPN yüklüyse, devre dışı bırakın ve Offshore uygulamasını tekrar deneyin. VPN'i devre dışı bırakmak sorunu çözmezse, VPN'i geçici olarak kaldırın ve tekrar deneyin.
Offshore uygulamasının yüklenmesini veya bağlanmasını engelleyen bir güvenlik uygulamanızın yüklü olup olmadığını kontrol edin. Offshore uygulamasını güvenlik uygulamanız üzerinden etkinleştirmeniz veya güvenlik uygulamasını geçici olarak devre dışı bırakıp tekrar denemeniz gerekebilir.
Minimum gereksinim: iOS/iPadOS 15.2 veya üzeri.
Android'de Açık Deniz Uygulaması
Doğru PredictWind hesabına giriş yaptığınızdan emin olun. Offshore Uygulamasını açın ve yükseltilmiş PredictWind hesabınızla ilişkili e-posta adresini kullanarak giriş yaptığınızdan emin olun.
Android telefonunuzu veya tabletinizi kapatıp tekrar açarak cihazınızı yeniden başlatın .
Yüksek hızlı internet bağlantınız varsa, Offshore uygulamasını Apple App Store'dan kaldırıp yeniden yükleyin .
Cihazınızı en son Android işletim sistemine güncelleyin.
Offshore uygulamasının önbelleğini temizleyin. Android cihazınızda Ayarlar > Uygulamalar > Offshore Uygulaması > Depolama > Önbelleği temizle yolunu izleyin.
Android System WebView'ın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun. Android cihazınızı yeniden başlatın, ardından Google Play Store'u açın, Android System WebView'ı arayın ve mevcut güncellemeyi yükleyin.
Cihazınızda VPN yüklüyse, devre dışı bırakın ve Offshore uygulamasını tekrar deneyin. VPN'i devre dışı bırakmak sorunu çözmezse, VPN'i geçici olarak kaldırın ve tekrar deneyin.
Offshore uygulamasının yüklenmesini veya bağlanmasını engelleyen bir güvenlik uygulamanızın yüklü olup olmadığını kontrol edin. Offshore uygulamasını güvenlik uygulamanız üzerinden etkinleştirmeniz veya güvenlik uygulamasını geçici olarak devre dışı bırakıp tekrar denemeniz gerekebilir.
Son çare olarak Uygulama Verilerini Temizlemeyi deneyebilirsiniz. Yukarıdaki tüm adımları denedikten sonra sorun devam ederse, PredictWind Uygulaması verilerini temizleyebilirsiniz. Ayarlar > Uygulamalar > PredictWind Uygulaması > Depolama > Verileri Temizle yolunu izleyin. Önemli: Bu işlem, yerel olarak depolanan Uygulama verilerini ve ayarlarını sıfırlar ve tekrar giriş yapmanız gerekecektir. Devam etmeden önce PredictWind hesabınızın e-posta adresini ve şifresini bildiğinizden emin olun.
Minimum gereksinim: Android 8 veya üzeri bir sürümle birlikte gelen bir cihazda Android 8'in kurulu olması.