Ana içeriğe geç

Datahub, Wi-Fi erişim noktasına bağlanamıyor.

DataHub merkezinden Wi-Fi erişim noktasına veya ağa olan bağlantı sorunlarını giderme

Yazar: Matt Crockett
Bugün güncellendi

DataHub yerleşik 2.4 GHz Wi-Fi ağı bulunur ve bu ağ varsayılan olarak diğer 2.4 GHz Wi-Fi ağlarına bağlanacak şekilde yapılandırılmıştır.

Seçtiğiniz Wi-Fi ağına başarılı bir şekilde bağlanamıyorsanız, lütfen aşağıdakileri doğrulayın:

Wi-Fi şifresi doğru.

DataHub Wi-Fi ağınıza bağlanamamasının en yaygın nedeni, şifrenin yanlış olmasıdır. Özellikle mobil veya tablet cihazlardaki bazı klavyeler, şifrenin ilk harfini gizlice büyük harfle yazar.

Parolanızı doğrulamak için, parolanızı görüntülemek üzere gri kutudaki * düğmesine tıklayın. Parolanızı kontrol edin, gerekirse değiştirin ve BAĞLAN düğmesine tıklayın.

KAYDET & UYGULA seçeneğine tıklamanız gerekmiyor.

Cep telefonunda Wi-Fi erişim noktası görünmüyor.

Mobil cihazınızı hotspot olarak kullanmanın en iyi yolu, USB bağlantı kablosuyla şarj etmektir. Mobil cihazınızı USB bağlantı kablosuyla DataHub bağlamak için lütfen iPhone/iPad ve Android için ayrıntıları burada inceleyin.

Eğer DataHub cep telefonunuzdaki Wi-Fi erişim noktasına bağlamak istiyorsanız ve DataHub bunu göremiyorsa, cihazınızın ayarlarında erişim noktasının etkinleştirildiğinden ve cihazınızın DataHub bağlanabileceği 2.4GHz ağ sağlayacak şekilde yapılandırıldığından emin olun.

iOS - Mobil hotspot bağlantısı için 2.4 GHz Wi-Fi'yi etkinleştirin

  • iOS cihazınızın Ayarlarını açın.

  • Kişisel Erişim Noktasına dokunun.

  • "Başkalarının Katılmasına İzin Ver" seçeneğinin etkinleştirilmiş olduğundan emin olun. Etkinleştirilmişse, on saniye boyunca devre dışı bırakın, ardından tekrar etkinleştirin.

  • Maksimum Uyumluluk modunu etkinleştirin.

  • DataHub Hizmetleri > Ayarlar > Wi-Fi sayfasında Yenile'ye tıklayın.

Android - Mobil hotspot bağlantısı için 2.4 GHz Wi-Fi'yi etkinleştirin

  • Android cihazınızın Ayarlarını açın.

  • Ağ ve İnternet > Erişim noktası ve bağlantı paylaşımı > Wi-Fi erişim noktası seçeneğine dokunun.

  • Wi-Fi erişim noktası kullanımının etkinleştirilmiş olup olmadığını kontrol edin. Etkinleştirilmişse, on saniye boyunca kapatın ve ardından tekrar açın.

  • Hız ve uyumluluk seçeneklerine dokunun ve 2.4 ve 5 GHz'in etkinleştirilmiş olduğundan emin olun.

  • DataHub Hizmetleri > Ayarlar > Wi-Fi sayfasında Yenile'ye tıklayın.

Not: Android adımları ve ayar adları üreticiye ve sürüme göre değişiklik gösterebilir. Yukarıdaki bilgiler, varsayılan olarak 2.4 GHz etkinleştirilmiş bir Android 14 cihazından alınmıştır. Bu adımlar cihazınızda çalışmazsa lütfen üreticinizin web sitesinde arama yapın.

Diğer Wi-Fi ağlarında Wi-Fi erişim noktasını göremiyorum.

Bağlandığınız Wi-Fi erişim noktasının yalnızca 5 GHz'de çalışıyor olması mümkün, ancak düşük bir olasılıktır. Önemli not: DataHub mobil cihaz erişim noktasına bağlamak için lütfen yukarıdaki notlara bakın.

Varsayılan olarak, DataHub diğer ağlara bağlanmak için 2.4 GHz Wi-Fi ağını kullanır; ancak, DataHub Wi-Fi ağlarını değiştirmek mümkündür, böylece 2.4 GHz ağı yerel cihazlarınızın bağlanması için kullanılabilirken, 5 GHz ağını bir Wi-Fi erişim noktasına veya ağına katılmak için kullanabilirsiniz.

Lütfen, DataHub değiştirildikten sonra diğer 2.4 GHz Wi-Fi ağlarına artık bağlanamayacağını unutmayın. Bu, DataHub Iridium GO! Iridium GO exec ve diğer birçok Wi-Fi ağına bağlanamayacağı anlamına gelir. Ayrıca, mevcut tüm cihazlarınızı DataHub 2.4 GHz ağına yeniden bağlamanız gerekecektir.

DataHub üzerindeki Wi-Fi profillerini değiştirmek için:

  • Ayarlar menüsüne tıklayın.

  • Üst menüdeki Profiller seçeneğine tıklayın.

  • "WiFi Değiştirme" satırında "Yükle"ye tıklayın.

Yeni profilin uygulanması için lütfen yaklaşık bir dakika bekleyin ve DataHub tekrar giriş yapmak için DataHub Wi-Fi ağına yeniden bağlanın. KAYDET & UYGULA düğmesine tıklamanız gerekmez.

Tekrar giriş yaptıktan sonra Wi-Fi menüsüne tıklayın. 5 GHz ağı artık Wi-Fi ağınıza bağlanmak için kullanılabilir olacaktır. Mevcut tüm cihazlarınızı DataHub 2.4 GHz ağına yeniden bağlamayı unutmayın.

Wi-Fi güvenlik protokolü WPA3 veya başka bir protokoldür.

Wi-Fi ağınız WPA3 kullanıyorsa, Eski mod etkinleştirilmediği sürece DataHub bağlanamaz. DataHub , kimlik bilgilerinizle bağlantısını doğrulamaya çalışacak gibi görünse de, başarılı bir şekilde bağlanamayacaktır.

Bu sorunu düzeltmek için lütfen Wi-Fi yönlendiricinize giriş yapın ve kimlik doğrulama protokolü olarak WPA2'yi seçin veya cihazlar için de kullanılabilir hale getirebilecek olan Eski Modu etkinleştirin. Bunu yaptıktan sonra, lütfen DataHub ile tekrar bağlantı kurmayı deneyin. Bu özelliği etkinleştirme seçenekleri ve yöntemleri yönlendiriciler arasında farklılık gösterebilir, bu nedenle lütfen destek için yönlendirici üreticinizin web sitesine bakın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?