Falls Sie Ihre PredictWind-Bestellung erhalten haben, aber einen erwarteten Artikel nicht finden können, überprüfen Sie bitte die gesamte Verpackung sorgfältig, bevor Sie sich an den PredictWind-Support wenden.
Kleine Gegenstände, insbesondere SIM-Karten , können manchmal schwer zu erkennen sein und sich während des Transports verschoben haben.
Überprüfen Sie die gesamte Verpackung.
Bitte:
Entfernen Sie alle Artikel und die Verpackung aus dem Versandkarton.
Prüfen Sie den Inhalt aller Beutel, Hüllen, Umschläge, Luftpolsterfolien oder sonstigen Verpackungen, die Ihrer Bestellung beiliegen.
Prüfen Sie den Bereich unter den Papplaschen am Boden des Versandkartons. Kleine Gegenstände wie SIM-Karten können während des Transports gelegentlich unter diese Laschen rutschen.
Falls erforderlich, drücken Sie den Karton vorsichtig flach oder zerlegen Sie ihn, um sicherzustellen, dass sich nichts in der Verpackung verfangen hat.
Prüfen Sie, ob der äußere Versandkarton während des Transports beschädigt oder geöffnet wurde.
SIM-Karten werden normalerweise zusammen mit den anderen Komponenten Ihrer Bestellung verpackt und nicht separat versendet. Die genaue Verpackung kann je nach Versandlager variieren.
Was ist, wenn ich den Artikel immer noch nicht finden kann?
Sollten Sie die Verpackung sorgfältig geprüft haben und dennoch ein Artikel fehlen, wenden Sie sich bitte an den PredictWind-Support .
Um uns bei der Untersuchung mit dem Lager und dem Versandunternehmen zu unterstützen, geben Sie bitte Folgendes an:
Fotos des äußeren Versandkartons , einschließlich aller sichtbaren Beschädigungen.
Fotos, die alle erhaltenen Artikel zeigen.
Fotos der gesamten Verpackung , die im Karton enthalten war.
Einzelheiten zu dem Gegenstand, der Ihrer Meinung nach fehlt .
Bitte bewahren Sie den Originalkarton und die Verpackung auf, bis wir unsere Untersuchung abgeschlossen haben, da wir diese Informationen möglicherweise benötigen, um mit dem Lager oder dem Versandunternehmen Kontakt aufzunehmen.