Falls Sie Probleme mit der PredictWind-App auf Ihrem Android- oder Apple-Gerät haben, versuchen Sie bitte Folgendes:
Schalten Sie das Gerät aus/ein.
Deinstallieren Sie die PredictWind-App und installieren Sie sie anschließend erneut.**
Aktualisieren Sie auf das neueste Betriebssystem Ihres Telefons.
Versuchen Sie, den Cache Ihres Android-Geräts zu leeren.
Gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät zu Einstellungen > Apps > PredictWind-App > Speicher > Cache leeren.Überprüfen Sie auf Ihrem Android-Gerät, ob Sie die neueste Version von Android System WebView installiert haben. Gehen Sie dazu in die Einstellungen Ihres Android-Geräts und wählen Sie „Apps“ > „Android System WebView“.
Wählen Sie > App-Details im Store aus. Falls eine neue Version verfügbar ist, installieren Sie diese aus dem Google Play Store.
Falls auf Ihrem Gerät ein VPN installiert ist, deaktivieren Sie es bitte und versuchen Sie es erneut. Sollte das Deaktivieren keine Besserung bringen, deinstallieren Sie es bitte vollständig und versuchen Sie es erneut.
Prüfen Sie, ob auf Ihrem Smartphone eine Sicherheits-App installiert ist, z. B. die Trend Micro Mobile Security App. Falls ja, müssen Sie möglicherweise der PredictWind-App das Laden erlauben oder die App-Erkennung beim Start der PredictWind-App deaktivieren.
**Hinweis: Mindestvoraussetzungen sind iOS 15.2 und Android 8 (Android 8 ab der neuesten Version).