Wenn Sie eine E-Mail im DataHub PredictMail-Posteingang nicht lesen können, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Anzeigen“ geklickt haben, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass die E-Mail als Rich Text formatiert ist.

Die Schaltfläche DataHub Ansicht“ öffnet einen Roh-E-Mail-Viewer. Dazu gehören alle E-Mail-Header und Tracking-Informationen. Außerdem wird die vom Absender empfangene E-Mail im Rich-Text-Format angezeigt. Der DataHub PredictMail-Posteingang wurde entwickelt, um Nachrichten anzuzeigen und so zu erfahren, was auf dem DataHub gespeichert ist. Es wurde nicht als vollwertige E-Mail-App konzipiert.

Um diese E-Mail anzuzeigen, konfigurieren Sie bitte eine E-Mail-App, um Ihre PredictMail auf dem DataHub zu überprüfen. Alternativ können Sie auf einem Laptop auf „Herunterladen“ klicken und es dort öffnen. Dadurch wird die E-Mail als *.EML-Datei heruntergeladen, die wahrscheinlich eine E-Mail-App auf Ihrem Computer startet, wenn Sie versuchen, sie zu öffnen. Diese App kann E-Mails im Rich-Text-Format lesen.

Das folgende Beispiel zeigt eine auf dem DataHub angezeigte E-Mail, die sowohl Text- als auch Rich-Text-Format-Nachrichten enthält. Der Rich Text befindet sich unten.