Algunos clientes reportan problemas al conectar el DataHub a Starlink. Generalmente, esto se debe a interferencias de Wi-Fi y puede ocurrir en el puerto.
La mejor forma de conectar Starlink al DataHub es a través de Ethernet, sobre lo cual puede leer más en Conecte su Starlink al DataHub .
En caso de que esto no sea posible en su embarcación, pruebe estos otros pasos de solución de problemas que hemos descubierto que resuelven los problemas de conectividad Wi-Fi DataHub y Starlink para otros clientes:
1. Divida el Wi-Fi de Starlink en redes de 2,4 GHz y 5 GHz
Si su DataHub tiene poca velocidad de Wi-Fi (menos de 60-70 Mbps) al conectarse a Starlink o se desconecta con frecuencia, puede dividir la conexión Wi-Fi en el router Starlink para que tenga una red Wi-Fi de 2,4 GHz y otra de 5 GHz como nombre de Wi-Fi independiente. Esto es más robusto y el DataHub se conectará a la red Starlink de 2,4 GHz.
Consulte el artículo a continuación sobre cómo dividir redes con la aplicación Starlink antes de conectar el DataHub a la red Wi-Fi de Starlink. El DataHub solo detectará la red Wi-Fi de 2,4 GHz del router Starlink.
Nota importante: Starlink Mini no tiene una opción en la aplicación Starlink para dividir redes Wi-Fi.
2. Compruebe si hay interferencias de Wi-Fi
Otra opción para solucionar los problemas de conexión Wi-Fi DataHub y Starlink es verificar si hay interferencias en los canales Wi-Fi:
Verifique que todas las redes NO estén en el mismo canal.
Si hay varias redes Wi-Fi en el mismo canal en su embarcación o cerca, habrá colisiones en la red y la conexión no será confiable.
Si este es el caso, deberá cambiar el canal de Wi-Fi de los otros dispositivos a bordo de su embarcación, como Iridium GO! GO exec , Peplink o Raymarine MFD.
Consulte los manuales de sus otros dispositivos para obtener instrucciones sobre cómo cambiar el canal o consulte los artículos a continuación:
3. Intente reposicionar su DataHub o conectar su Starlink a través de Ethernet al DataHub
En caso de que aún no pueda lograr una conexión confiable entre DataHub y Starlink a través de Wi-Fi:
Intente reubicar su DataHub en posición horizontal o más cerca del router Wi-Fi Starlink. Montar el DataHub en posición horizontal mejorará la potencia y el alcance de su antena Wi-Fi interna.
Como se mencionó anteriormente , conecte su enrutador Starlink al DataHub usando un cable Ethernet al puerto WAN del DataHub.
4. Intente configurar una dirección IP estática en el DataHub para conectarse a Starlink.
A veces, Starlink no asigna una dirección IP al DataHub , por lo que puede ser útil configurarla manualmente. Para más información, consulte Cómo configurar una dirección IP WAN/WWAN fija DataHub .
5. Intente activar el perfil SwapWiFi Perfil DataHub
Si ha probado todo lo anterior y su DataHub aún no puede mantener una conexión confiable de 2,4 GHz con Starlink, una alternativa con las redes divididas de Starlink es cambiar el Wi-Fi DataHub utilizado para conexión compartida de 2,4 GHz a 5 GHz.
Un cliente ha tenido éxito con este método, así que vale la pena intentarlo. Para más información, consulta en .