Nota importante: Si su DataHub ha sido instalado en su embarcación por un instalador profesional, compruebe si se ha cambiado el nombre de la red Wi-Fi DataHub .
La red Wi-Fi DataHub debería mostrarse como PW-Hub-XXXX.
¿Acabas de actualizar el firmware? ¿O has realizado un restablecimiento de fábrica?
Si acaba de actualizar el firmware de su DataHub o de restablecerlo a la configuración de fábrica, y han transcurrido más de 15 minutos, y aún no ve la red Wi-Fi DataHub para volver a conectarse, apague y encienda el DataHub , espere dos minutos e inténtelo de nuevo. Es posible que la actualización del firmware no se haya realizado correctamente; por lo tanto, compruebe la versión del firmware e inténtelo de nuevo si ha fallado.
Solución de problemas - Wi-Fi DataHub
1) Consultar otras redes
Si utilizas un Mac, busca la opción "Otras redes" en tu lista de redes Wi-Fi para conectarte a la red Wi-Fi DataHub por primera vez.
2) Reinicia tu dispositivo o apaga y vuelve a encender el Wi-Fi de tu dispositivo.
Los chips Wi-Fi escanean periódicamente para encontrar redes Wi-Fi cercanas a las que conectarse. Este escaneo lleva tiempo. Abre el menú de conexión Wi-Fi en tu dispositivo y espera unos minutos para ver si aparece DataHub después de varios escaneos. Puede que tarde más de lo que crees.
Si aún no puede encontrar la red Wi-Fi DataHub , desactive la conexión Wi-Fi en su dispositivo, vuelva a activarla y vuelva a intentarlo. Si aún no la ve, apague y encienda su dispositivo.
3) Otro dispositivo/ordenador
Prueba con otro dispositivo o computadora. ¿Detecta la red Wi-Fi DataHub ?
4) Apagar/encender el DataHub
Siguientes pasos, si lo anterior no funciona:
Reinicio del hardware del DataHub
Es necesario reiniciar el DataHub si ha perdido la contraseña de Wi-Fi, la contraseña de administrador o si no puede acceder a la interfaz de administración web del DataHub . Para reiniciar el hardware, localice el botón de reinicio junto a la entrada de alimentación de la unidad. Lo encontrará a través de un pequeño orificio en la carcasa. Use un clip u otro objeto pequeño para presionar el botón durante 15 segundos con la unidad encendida. Después de 15 segundos, suelte el botón. La unidad realizará un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que una pulsación rápida del botón reiniciará la unidad, pero no la restablecerá a sus valores predeterminados. Debe mantener presionado el botón durante más de 10 segundos y menos de 30 para que se produzca el reinicio.
Con un ordenador/portátil conectado al DataHub mediante un cable Ethernet.
Cambiar la configuración de Wi-Fi: configure el DataHub de 2,4 GHz como punto de acceso y utilice la red Wi-Fi de 5 GHz para conectarse a otras redes Wi-Fi.
Algunos dispositivos no pueden conectarse a la red Wi-Fi de 5 GHz, solo a la de 2,4 GHz. El DataHub cuenta con dos radios Wi-Fi: una de 2,4 GHz y otra de 5 GHz. Los dispositivos más antiguos, como un plotter o una impresora, pueden tener únicamente una radio de 2,4 GHz.
Existe la opción de intercambiar las dos radios Wi-Fi, de modo que las de 2,4 GHz y 5 GHz cambien de función.
De forma predeterminada, la banda de 2,4 GHz conecta su DataHub a las redes Wi-Fi que proporcionan internet en su ubicación, y la banda de 5 GHz es el punto de acceso que utiliza para conectar sus dispositivos integrados, como los plotters, al DataHub
Para cambiar esto, necesitarás:
Ve al menú de la izquierda Ajustes , luego al menú superior Perfiles, luego a la sección Cambiar Wi-Fi > Instalar.
Se desconectará de la red Wi-Fi DataHub mientras se cambian los ajustes.
Por favor, espere 30 segundos y, a continuación, en su dispositivo, vaya a Ajustes > Wi-Fi, seleccione la red Wi-Fi PW-Hub y vuelva a conectarse a ella.
En su lugar, te conectarás al DataHub mediante la red Wi-Fi de 2,4 GHz.
Tenga en cuenta que, cuando desee conectar el DataHub a la red Wi-Fi de Internet, utilizará la red Wi-Fi de 5 GHz, por lo que el dispositivo al que se conecte también deberá ser compatible con dicha red.
Es posible que deba actualizar el software de su DataHub si no ve la pestaña Perfiles.
Aquí tienes el enlace con información sobre cómo comprobar que tienes la última versión del software DataHub .
Si necesita revertir los cambios, puede repetir el proceso para restaurar la configuración original de Wi-Fi. Es importante volver a conectarse a la red Wi-Fi DataHub PW-Hub después de 30 segundos para que los cambios se guarden. Si transcurren más de 90 segundos antes de volver a conectarse al DataHub , la configuración se perderá.