Nota importante: Si su DataHub Pro ha sido instalado en su embarcación por un instalador profesional, compruebe si el nombre de la red Wi-Fi de DataHub Pro ha cambiado de PW-Hub XXXX.
¿Acabas de actualizar el firmware? ¿O has realizado un restablecimiento de fábrica?
Si acaba de actualizar el firmware de su DataHub Pro o de restablecer la configuración de fábrica y han transcurrido más de 15 minutos, y aún no ve la red Wi-Fi de DataHub Pro para volver a conectarse, apague y encienda el DataHub , espere dos minutos e inténtelo de nuevo. Es posible que la actualización del firmware no se haya realizado correctamente; por lo tanto, compruebe la versión del firmware e inténtelo de nuevo si ha fallado.
Solución de problemas: no puedo conectarme a la red Wi-Fi de DataHub Pro.
1) Consultar otras redes
Si utilizas un Mac, busca la opción "Otras redes" en tu lista de redes Wi-Fi para conectarte a la red Wi-Fi de DataHub Pro por primera vez.
2) Reinicia tu dispositivo o apaga y vuelve a encender el Wi-Fi de tu dispositivo.
Los chips Wi-Fi escanean periódicamente para encontrar redes Wi-Fi cercanas a las que conectarse. Este escaneo lleva tiempo. Abra el menú de conexión Wi-Fi en su dispositivo y espere unos minutos para ver si aparece la conexión Wi-Fi de DataHub Pro después de varios escaneos. Puede que tarde más de lo esperado.
Si aún no puede encontrar DataHub Pro Wi-Fi, desactive el Wi-Fi en su dispositivo, vuelva a activarlo y vuelva a intentarlo. Si aún no lo ve, apague y encienda su dispositivo.
3) Otro dispositivo/ordenador
Prueba con otro dispositivo o computadora. ¿Detecta la red Wi-Fi de DataHub Pro?
4) Apague y encienda el DataHub Pro.
Siguientes pasos, si lo anterior no funciona:
Restablecimiento de hardware del DataHub Pro
Si ha perdido la contraseña DataHub DataHub , deberá restablecer el hardware del dispositivo.
Para realizar un reinicio de hardware, localice el botón RESET entre el puerto Ethernet WAN y el conector NMEA de la unidad. Lo encontrará a través de un pequeño orificio en la carcasa. Use un clip u otro objeto pequeño (no use un alfiler afilado) para presionar el botón durante 15 segundos con la unidad encendida. Transcurridos 15 segundos, suelte el botón. La unidad realizará un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que una pulsación rápida del botón reiniciará la unidad, pero no la restablecerá a sus valores predeterminados. Debe mantener presionado el botón durante más de 10 segundos y menos de 30 para que se produzca el reinicio.
Con un ordenador/portátil conectado al DataHub mediante un cable Ethernet.
Cambiar la conexión Wi-Fi: configure el DataHub Pro de 2,4 GHz como punto de acceso y utilice la conexión Wi-Fi de 5 GHz para conectarse a otras redes Wi-Fi.
Algunos dispositivos no pueden conectarse a redes Wi-Fi de 5 GHz, solo a 2,4 GHz. El DataHub Pro cuenta con dos radios Wi-Fi: una de 2,4 GHz y otra de 5 GHz. Los dispositivos más antiguos, como un plotter o una impresora, pueden tener únicamente una radio de 2,4 GHz.
Existe la opción de intercambiar las dos radios Wi-Fi, de modo que las de 2,4 GHz y 5 GHz cambien de función.
De forma predeterminada, la banda de 2,4 GHz conecta su DataHub Pro a las redes Wi-Fi que proporcionan internet en su ubicación, y la banda de 5 GHz es el punto de acceso que utiliza para conectar sus dispositivos integrados, como los plotters, al DataHub Pro.
Para cambiar esto, necesitarás:
Ve al menú de la izquierda Ajustes , luego al menú superior Perfiles, y luego a la sección Cambiar Wi-Fi > Instalar.
Se desconectará de la red Wi-Fi del DataHub Pro mientras se cambian los ajustes.
Espere 30 segundos y, a continuación, en su dispositivo, vaya a Ajustes > Wi-Fi, seleccione la red Wi-Fi PW-Hub y vuelva a conectarse.
En su lugar, te conectarás al DataHub Pro mediante la red Wi-Fi de 2,4 GHz.
Tenga en cuenta que, cuando desee conectar el DataHub Pro a la red Wi-Fi de Internet, utilizará la red Wi-Fi de 5 GHz, por lo que el dispositivo al que se conecte también deberá ser compatible con dicha red.
Es posible que deba actualizar el software de su DataHub Pro si no ve la pestaña Perfiles.
Para comprobar que tiene la última versión del firmware DataHub Pro, consulte la sección Cómo actualizar el firmware .
Si necesita revertir los cambios, puede repetir el proceso para restaurar la configuración original de Wi-Fi. Es importante volver a conectarse a la red Wi-Fi DataHub Pro PW-Hub después de 30 segundos para que los cambios se guarden. Si transcurren más de 90 segundos antes de volver a conectarse a DataHub Pro, la configuración se perderá.