Ir al contenido principal

No he recibido mi pedido.

Cómo resolver un problema con su pedido de hardware

Escrito por Marleen Cleyndert

Si su pedido no ha llegado o el enlace de seguimiento indica que la entrega está retrasada, nuestro equipo de envíos puede ayudarle a investigar el problema.

Esto se aplica a los pedidos de artículos como tarjetas SIM, DataHub , DataHub Pro, Iridium GO! Iridium GO exec , YB3i o todos los accesorios .

Qué hacer

  1. Consulta el enlace de seguimiento que aparece en el correo electrónico de confirmación de envío para ver el estado más reciente de tu entrega.

  2. Si el pedido parece retrasado o no se ha entregado, póngase en contacto con nuestro equipo en https://www.predictwind.com/contact-us

  3. Haz clic en "Contactar con soporte" e inicia una conversación.

  4. Por favor, incluya su número de pedido y número de seguimiento en su mensaje para que podamos localizar rápidamente el pedido en nuestro sistema.

Nuestro equipo de envíos revisará los detalles y se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?