Desde octubre de 2024, Iridium ha lanzado una nueva versión de la aplicación GO exec , que incluye un nuevo firmware para tu GO exec . Debes actualizar el firmware de tu GO exec antes de usar WhatsApp.
Consulte este artículo de ayuda para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el firmware de su GO exec .
Advertencia
WhatsApp no está optimizado para el uso de datos en una conexión satelital. Es posible que consumas muchos datos con WhatsApp. ¡Ten cuidado y controla tu consumo!
Recomendamos encarecidamente suscribirse a los planes Unlimited o PredictWind Airtime. Estos planes incluyen todos los datos de WhatsApp, por lo que no se aplicarán cargos adicionales.
Para obtener instrucciones de configuración al usar GO exec y DataHub con WhatsApp en los planes PredictWind o Unlimited, consulte: Cómo habilitar una sesión extendida en WhatsApp con los planes de tiempo de aire Unlimited y PredictWind.
A continuación, te explicamos cómo configurar tu teléfono para optimizar WhatsApp.
Cómo funciona WhatsApp
WhatsApp es una aplicación en línea que permanece activa en tu teléfono, incluso en segundo plano, revisando y actualizando constantemente tu estado y el de tus contactos, y recibiendo actualizaciones de los grupos a los que perteneces. Cuanto mayor sea tu lista de contactos y más grupos tengas, mayor será la cantidad de datos que transferirá en segundo plano.
Nota importante: WhatsApp, ya sea mediante mensajes de texto o perfiles completos, no funcionará en un ordenador portátil, solo en un dispositivo móvil, por ejemplo, iOS o Android.
Cómo conectarse usando los perfiles de WhatsApp Web/App
El GO exec tiene dos nuevos perfiles web/de aplicación integrados para WhatsApp. Para usarlos:
Dispositivo Iridium GO exec
En la pantalla táctil del dispositivo, toque el globo terráqueo blanco para abrir Internet.
Toca Perfil web/de aplicación.
Pulsa WhatsApp Text o WhatsApp Full . PredictWind recomienda WhatsApp Text .
Pulsa Conectar para iniciar una sesión de datos.
Aplicación GO exec
Pulsa el globo terráqueo blanco para abrir Internet.
Toca Perfil web/aplicación y selecciona Mensajes de WhatsApp .
Pulsa Conectar para iniciar una sesión de datos.
Notas importantes: Cuando esté conectado, debajo del botón Conectar en la aplicación GO exec y en la pantalla táctil GO, verá el uso de datos.
Supervise cuidadosamente este uso cuando utilice los perfiles de WhatsApp Text o WhatsApp Full para asegurarse de no llevarse una sorpresa desagradable en la factura o agotar su plan de datos AnyApp de PredictWind.
Durante una sesión de datos, el perfil activo se puede cambiar en cualquier momento desde el dispositivo Iridium GO exec o desde la aplicación Iridium GO exec . Si bien esto puede funcionar, tras nuestras pruebas, hemos comprobado que es mejor desconectarse, cambiar el perfil y volver a conectarse. También puede ser necesario cerrar la aplicación y volver a abrirla.
Descripciones de perfil de WhatsApp Web/App
Mensaje de WhatsApp
Este perfil permite enviar mensajes de texto, emoticonos y realizar llamadas de audio. No admite el envío de fotos, archivos multimedia adjuntos, notas de voz ni stickers. Al usar este perfil web/de aplicación, el envío del primer mensaje de texto puede tardar unos 45 segundos. Después, será prácticamente en tiempo real.
WhatsApp completo
Este perfil permite el acceso completo a la mayoría de las funciones de WhatsApp, incluyendo el envío de fotos, archivos adjuntos multimedia, notas de voz y stickers.
Para compartir fotos, tu GO exec subirá a 22 kbps y descargará a 88 kbps. El envío de fotos grandes, incluso comprimidas, puede ser lento. Recomendamos enviar fotos a través de PredictMail o descargar una aplicación para redimensionar y comprimir las imágenes antes de enviarlas.
Configuración recomendada del dispositivo y uso de WhatsApp
Para limitar aún más el uso de datos, consulte a continuación todos los ajustes optimizados adicionales del teléfono para activar el modo de bajo consumo de datos, desactivar la copia de seguridad de chats y la descarga automática de archivos multimedia. Además:
Elimina todos los chats innecesarios de tu WhatsApp deslizando el dedo hacia la izquierda sobre el chat, tocando Más y luego tocando Eliminar chat .
Evita deslizar hacia abajo en tu lista de contactos de WhatsApp. Esto hará que la aplicación vuelva a comprobar el estado y descargue nuevos iconos para los contactos antiguos.
Asegúrese de que su GO exec tenga buena cobertura y muestre constantemente de 4 a 5 barras de señal. Si la cobertura es deficiente o intermitente, consumirá más datos.
Habilitar el modo de bajo consumo de datos / Tratar como consumo medido
Reinicia tu teléfono y asegúrate de que no haya ninguna aplicación ejecutándose en segundo plano. Abre la configuración de Wi-Fi y luego:
iPhone - Modo de bajo consumo de datos
Para configurar tu iPhone con el modo de bajo consumo de datos:
Abre la configuración de tu dispositivo iOS .
Toque el Wi-Fi de Iridium o DataHub , por ejemplo IRIDIUM-62341 o PW-Hub-xxxx.
Pulsa la "i" azul situada a la derecha del nombre de la red Wi-Fi para abrir la configuración de la red Wi-Fi y pulsa para activar el modo de datos bajos.
Desliza hacia abajo y toca para desactivar la dirección Wi-Fi privada, lo que puede impedir que la aplicación GO exec se conecte a tu dispositivo. Luego, toca < Wi-Fi en la parte superior izquierda de la pantalla para volver al menú de configuración de Wi-Fi.
Si ha activado correctamente el Modo de datos bajos, aparecerá el mensaje "Sin conexión a Internet - Modo de datos bajos" debajo del nombre de la red Wi-Fi cuando esté conectado.
Android 14 - Tratar como consumo medido
Para configurar tu dispositivo Android 14 para que trate la red Wi-Fi como de uso medido:
Abre la configuración de tu dispositivo Android.
Toca Red e Internet > Internet .
En la sección Redes Wi-Fi , toque para conectarse a la red Wi-Fi de Iridium o DataHub .
Toca Uso de red y selecciona Tratar como medido, luego toca la flecha <- hacia atrás en la parte superior izquierda de la pantalla.
Si ha habilitado correctamente la opción "Tratar como uso medido", el estado de la red Wi-Fi mostrará " Conectado al dispositivo. No se puede proporcionar Internet/Uso medido" .
Android 9 - Tratar como consumo medido
Para configurar tu dispositivo Android 9 para que trate una red Wi-Fi como de uso medido:
Toca el Wi-Fi de Iridium, por ejemplo IRIDIUM-62341.
Toque avanzado
Toque Red medida y cámbiela de Automático a Tratar como medida .
Pulsa Guardar .
Si ha habilitado correctamente la opción "Tratar como uso medido", al conectarse a la red Wi-Fi GO exec aparecerá el mensaje "Uso medido/Es posible que Internet no esté disponible" .
Desactivar la copia de seguridad automática de WhatsApp
Para hacerlo en WhatsApp:
iPhone - Desactivar la copia de seguridad automática
Para desactivar la copia de seguridad automática de WhatsApp en un iPhone:
Abre WhatsApp y toca el icono de configuración en la parte inferior derecha de la pantalla.
Toca Chats > Copia de seguridad de chats > Copia de seguridad automática.
Desactive la copia de seguridad automática .
Android - Desactivar la copia de seguridad automática
Pulsa los tres puntos de Ajustes en la parte superior derecha de la pantalla.
Toca Chats > Copia de seguridad de chat > toca Frecuencia y configúrala en Nunca o Solo cuando toque "Copia de seguridad" .
iPhone y Android: configure la calidad de carga de medios en Estándar y desactive la descarga automática de medios.
Para hacerlo en iPhone o Android:
Pulsa Ajustes (Android: pulsa los tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla) > Almacenamiento y datos.
Comprueba que la opción "Usar menos datos para llamadas" esté activada.
Establezca la calidad de carga de medios en Estándar .
Desactive la descarga automática de archivos multimedia (fotos, audio, vídeo y documentos).
Qué esperar al usar WhatsApp a través de GO exec
Para usar WhatsApp en el GO exec este debe tener y mantener una cobertura constante de 4 a 5 barras. Si tiene problemas, compruebe la intensidad de la señal en la pantalla táctil GO exec . La antena externa GO exec GO exec imprescindible si desea usar WhatsApp con regularidad.
Debido a la naturaleza de la conexión Iridium, los mensajes entrantes de WhatsApp no se entregarán automáticamente. Al abrir la aplicación en tu teléfono y actualizar la página de WhatsApp, se comprobará si hay mensajes entrantes y se entregarán.
WhatsApp muestra "Conectando" en la parte superior de la aplicación mientras se actualiza. Dependiendo de tu cobertura y conexión, esto puede tardar 45 segundos o más cada vez que abras la aplicación. Una vez conectado, WhatsApp enviará y recibirá mensajes con normalidad, aunque el envío de imágenes será más lento debido a la velocidad de conexión.
Para que funcionen correctamente, las versiones de GO exec y de la aplicación WhatsApp deben estar actualizadas. Por favor, actualícelas antes de viajar a alta mar.