Desde octubre de 2024, Iridium lanzó una nueva versión de la aplicación GO exec , que incluye un nuevo firmware para tu GO exec . Debes actualizar el firmware de tu GO exec antes de usar WhatsApp.
Consulte este artículo de ayuda para conocer los pasos para actualizar el firmware de su GO exec .
Advertencia
WhatsApp no está optimizado para el uso de datos en una conexión satelital. Es posible que consumas muchos datos con WhatsApp. ¡Ten cuidado y controla tu consumo!
Recomendamos encarecidamente suscribirse a los planes Ilimitado o PredictWind Airtime. Estos planes incluyen todos los datos de WhatsApp, por lo que no tendrá cargos adicionales.
Para obtener instrucciones de configuración utilizando GO exec y DataHub con WhatsApp en los planes PredictWind o Unlimited, consulte: Cómo habilitar una sesión extendida en WhatsApp con los planes Unlimited y PredictWind Airtime.
Continúa leyendo a continuación para saber cómo configurar tu teléfono para optimizar WhatsApp.
Cómo funciona WhatsApp
WhatsApp es una aplicación en línea, siempre activa en tu teléfono, incluso en segundo plano, que constantemente revisa y actualiza tu estado y el de tus contactos, y recibe notificaciones de los grupos a los que perteneces. Cuanto mayor sea tu lista de contactos y más grupos tengas, más datos transferirá en segundo plano.
Nota importante: WhatsApp a través de mensajes de texto o perfiles completos no funcionará en un ordenador portátil, solo en un dispositivo móvil, por ejemplo iOS o Android.
Cómo conectarse utilizando los perfiles de WhatsApp Web/App
GO exec incluye dos nuevos perfiles web/de aplicación integrados para WhatsApp. Para usarlos:
Dispositivo Iridium GO exec
En la pantalla táctil del dispositivo, toca el globo terráqueo blanco para abrir Internet.
Pulsa en Perfil web/de aplicación.
Pulsa WhatsApp Text o WhatsApp Full . PredictWind recomienda WhatsApp Text .
Pulsa Conectar para iniciar una sesión de datos.
Aplicación GO exec
Toca el globo terráqueo blanco para abrir Internet.
Pulsa el perfil web/de la aplicación y selecciona Mensaje de texto de WhatsApp .
Pulsa Conectar para iniciar una sesión de datos.
Notas importantes: Cuando esté conectado, debajo del botón Conectar en la aplicación GO exec y en la pantalla táctil GO, verá el Uso de datos.
Controle cuidadosamente este uso cuando utilice los perfiles de WhatsApp Text o WhatsApp Full para asegurarse de no experimentar sorpresas en su factura ni agotar su plan de datos AnyApp de PredictWind.
Durante una sesión de datos, el perfil activo se puede cambiar en cualquier momento desde el dispositivo Iridium GO exec o la aplicación Iridium GO exec . Esto podría funcionar; sin embargo, tras realizar pruebas, hemos comprobado que es mejor desconectarse, cambiar el perfil y volver a conectarse. También puede ser necesario cerrar la aplicación a la fuerza y volver a abrirla.
Descripciones de perfiles de WhatsApp Web/App
Mensaje de WhatsApp
Este perfil permite enviar mensajes de texto, emoticonos y realizar llamadas de audio. No admite el envío de fotos, archivos multimedia adjuntos, notas de voz ni stickers. Al usar este perfil web/de aplicación, el envío del primer mensaje de texto puede tardar unos 45 segundos. Después, será prácticamente instantáneo.
WhatsApp completo
Este perfil permite el acceso completo a la mayoría de las funciones de WhatsApp, incluyendo el envío de fotos, archivos multimedia adjuntos, notas de voz y stickers.
Para compartir fotos, tu GO exec subirá a 22 Kbps y descargará a 88 Kbps. Enviar fotos grandes, incluso comprimidas, puede ser lento. Recomendamos enviar las fotos mediante PredictMail o descargar una aplicación para redimensionar y comprimir las imágenes antes de enviarlas.
Configuración recomendada del dispositivo y uso de WhatsApp
Para limitar aún más el uso de datos, consulte la configuración optimizada adicional del teléfono que se indica a continuación para activar el modo de datos reducidos, desactivar la copia de seguridad del chat y la descarga automática de archivos multimedia. Además:
Elimina todos los chats innecesarios de tu WhatsApp deslizando el chat hacia la izquierda, pulsando Más y, a continuación, Eliminar chat .
Evita deslizar hacia abajo en tu lista de contactos de WhatsApp. Esto hará que la aplicación vuelva a comprobar el estado y descargue nuevos iconos para los contactos antiguos.
Asegúrese de que su GO exec tenga buena cobertura y muestre constantemente entre 4 y 5 barras de señal. Si la cobertura es deficiente o intermitente, consumirá más datos.
Habilitar el modo de datos bajos / Tratar como uso medido
Reinicia el teléfono y asegúrate de que no haya aplicaciones ejecutándose en segundo plano. Abre los ajustes de Wi-Fi y, a continuación:
iPhone - Modo de datos bajos
Para configurar tu iPhone con el modo de datos bajos:
Abre los ajustes de tu dispositivo iOS .
Toque la red Wi-Fi Iridium o DataHub , por ejemplo IRIDIUM-62341 o PW-Hub-xxxx.
Toca la "i" azul situada a la derecha del nombre de la red Wi-Fi para abrir la configuración de la red Wi-Fi y toca para activar el modo de datos bajos.
Desliza hacia abajo y toca para desactivar la Dirección Wi-Fi privada, lo que puede impedir que la aplicación GO exec se conecte a tu dispositivo; luego, toca < Wi-Fi en la parte superior izquierda de la pantalla para volver al menú de configuración de Wi-Fi.
Si ha activado correctamente el Modo de datos bajos, aparecerá el mensaje "Sin conexión a Internet - Modo de datos bajos" debajo del nombre de la red Wi-Fi cuando esté conectado.
Android 14 - Tratar como uso medido
Para configurar tu dispositivo Android 14 para que trate la red Wi-Fi como de uso medido:
Abre los Ajustes de tu dispositivo Android.
Toca Red e Internet > Internet .
En Redes Wi-Fi , toca para conectarte a la red Wi-Fi de Iridium o DataHub .
Toca Uso de red y selecciona Tratar como uso medido, luego toca la flecha <- hacia atrás en la parte superior izquierda de la pantalla.
Si has habilitado correctamente la opción "Tratar como uso medido", el estado de la red Wi-Fi mostrará " Conectado al dispositivo. No se puede proporcionar Internet/Uso medido" .
Android 9 - Tratar como uso medido
Para configurar tu dispositivo Android 9 para que trate una red Wi-Fi como de uso medido:
Toca la red Wi-Fi Iridium, por ejemplo IRIDIUM-62341
Toca Avanzado
Toca la red medida y cámbiala de Automático a Tratar como medida .
Pulsa Guardar .
Si ha habilitado correctamente la opción "Tratar como uso medido", aparecerá el mensaje "Uso medido/Es posible que Internet no esté disponible" debajo del nombre de la red Wi-Fi GO exec cuando esté conectado.
Desactiva la copia de seguridad automática de WhatsApp
Para hacerlo en WhatsApp:
iPhone - Desactivar la copia de seguridad automática
Para desactivar la copia de seguridad automática de WhatsApp en un iPhone:
Abre WhatsApp y toca el icono de ajustes ( engranaje) en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Pulsa Chats > Copia de seguridad de chats > Copia de seguridad automática.
Desactive la copia de seguridad automática.
Android: Desactivar la copia de seguridad automática
Pulsa los tres puntos de Configuración en la parte superior derecha de la pantalla.
Pulsa Chats > Copia de seguridad de chats > pulsa Frecuencia y configúrala en Nunca o Solo cuando pulse "Realizar copia de seguridad" .
iPhone y Android: configura la calidad de subida de archivos multimedia en Estándar y desactiva la descarga automática de archivos multimedia.
Para hacerlo en iPhone o Android:
Toca Ajustes (Android: toca los tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla) > Almacenamiento y datos.
La opción " Usar menos datos para llamadas" está habilitada.
Configure la calidad de carga de medios en Estándar .
Desactiva la descarga automática de archivos multimedia ( fotos, audio, vídeo y documentos).
Qué esperar al usar WhatsApp a través del GO exec
Para usar WhatsApp en el GO exec debe tener y mantener una cobertura de 4 a 5 barras de forma constante. Si tiene problemas, compruebe la intensidad de la señal en la pantalla táctil GO exec . La antena externa GO exec es imprescindible si desea usar GO exec con regularidad.
Debido a la naturaleza de la conexión Iridium, los mensajes entrantes de WhatsApp no se entregarán automáticamente. Para recibir los mensajes entrantes, abre la aplicación en tu teléfono y actualiza la página de WhatsApp.
WhatsApp muestra «Conectando» en la parte superior de la aplicación mientras se actualiza. Según tu cobertura y conectividad, esto puede tardar 45 segundos o más cada vez que abres la aplicación. Una vez conectado, WhatsApp enviará y recibirá mensajes con normalidad, aunque el envío de imágenes será lento debido a la velocidad de conexión.
Para que funcione, las versiones de GO exec y de la aplicación WhatsApp deben estar actualizadas. Actualícelas antes de viajar a alta mar.