Antes de empezar
Antes de utilizar las aplicaciones del plan ilimitado GO exec , revise la guía para preparar su dispositivo para usar aplicaciones , que incluye:
Desactivar las actualizaciones de software.
Configure Iridium y DataHub Wi-Fi en modo de datos bajos/medido.
Habilitar el modo de bajo consumo/ahorro de batería.
Estos pasos minimizarán la transferencia de datos a través del GO exec cuando se conecte a Internet.
Según nuestra experiencia, el GO exec funciona mejor con las apps cuando se conecta a una GO exec externa bien posicionada con una vista despejada del cielo y el horizonte. Para una experiencia óptima, la pantalla GO exec o la app GO exec deberían mostrar 5 barras de señal de forma constante durante el uso. Si la señal fluctúa, es probable que tenga dificultades para conectar o mantener la app con el GO exec .
Las aplicaciones de tu teléfono o tableta no funcionarán tan rápido como la red celular o el wifi de alta velocidad. Para usar internet en el agua como en tierra, te recomendamos Starlink.
Esta guía refleja las mejores prácticas actuales y el uso comprobado de GO exec para aplicaciones que utilizan perfiles web/de aplicación en el Plan Ilimitado. La actualizaremos en función de la experiencia de uso y los comentarios de los clientes.
Perfiles web/de aplicaciones
GO exec cuenta con una gama de perfiles de firewall web/app integrados que limitan el tráfico de internet y ahorran el ancho de banda disponible para la aplicación que esté utilizando. Para seleccionar un perfil web/app GO exec antes de conectarse:
Toque el ícono del menú del globo de Internet en la pantalla táctil o en la aplicación GO exec .
Toque el cuadro Perfil web/aplicación para ver la lista de perfiles disponibles.
Pantalla táctil: arrastre hacia abajo o hacia arriba en la lista y toque el perfil web/aplicación que desee.
Aplicación : toque el perfil web/aplicación que desee para seleccionarlo.
Pantalla táctil y aplicación : toque el botón Conectar para iniciar la sesión de datos.
Según nuestra experiencia, recomendamos los siguientes perfiles web/aplicación con notas de uso adicionales o requisitos por aplicación:
Instagram - no usar
La mejor manera de usar las apps es en sesiones dedicadas con un solo dispositivo. Conéctate durante 15-30 minutos para chatear, revisar y enviar mensajes o usar las apps, y luego desconéctate.
Mensajería SMS
Perfil web/aplicación a utilizar: Todos abiertos
Los SMS funcionan a través del GO exec usando el perfil All Open mediante llamadas Wi-Fi, siempre que tu dispositivo tenga conexión celular y tu proveedor de red y dispositivo la admitan. La mayoría de los proveedores de red y dispositivos actuales admiten llamadas Wi-Fi. Los SMS de iPhone a Android funcionan y viceversa.
Nota importante: Los cargos de la red celular por mensajes SMS a través de Wi-Fi son independientes de Iridium o PredictWind. Para evitar sorpresas en la factura, consulta los detalles de tu plan celular o con tu proveedor si los SMS a través de Wi-Fi tienen tarifas de roaming.
La entrega de mensajes requiere que la red de su proveedor celular sepa que su teléfono es accesible a través de Wi-Fi, lo cual notifica al momento de la conexión; sin embargo, le recomendamos que lo notifique enviando un SMS después de conectar el GO exec a Internet para garantizar que esto suceda y para activar la entrega de cualquier mensaje pendiente.
PredictWind e Iridium no pueden garantizar el envío ni la entrega puntual de SMS. La recepción de SMS mientras no está conectado depende de que el sistema de su proveedor de telefonía celular vuelva a intentarlo la próxima vez que se conecte. La mayoría de los proveedores entregarán los mensajes pendientes rápidamente si se reconecta una o dos veces al día y envía un mensaje.
Para un mejor uso, conéctese por períodos cortos, digamos entre 15 y 30 minutos, y utilice activamente la conexión antes de desconectarse.
Para comprobar la compatibilidad de llamadas Wi-Fi de su dispositivo y habilitarla:
iPhone/iPad: Abra el dispositivo iOS Configuración > Móvil > Llamadas Wi-Fi > Activado .
Android 14 : Abra el dispositivo Configuración > Internet > toque el engranaje a la derecha de la pantalla junto al nombre de su proveedor de red > deslícese hacia abajo hasta Llamadas Wi-Fi > toque y seleccione Usar llamadas Wi-Fi .
Android 9 : Abra el dispositivo Configuración > Conexiones > toque para habilitar las llamadas Wi-Fi .
iMessage
Perfil web/aplicación a utilizar: iMessage
iMessage funciona correctamente a través del GO exec usando el perfil web/app de iMessage cuando la conexión con los servidores de Apple es correcta y se mantiene la cobertura. Se pueden enviar stickers, ubicaciones y mensajes cortos de audio.
Para enviar imágenes, habilite la compresión en la configuración de iMessage en su dispositivo iOS:
Abrir el dispositivo iOS Ajustes > Mensajes >
Desliza el dedo hacia abajo y habilita el modo de imagen de baja calidad .
Si los mensajes no se envían, iMessage puede tardar un tiempo en informar del fallo. No se recomiendan las llamadas de FaceTime, aunque podrían funcionar.
Perfil web/aplicación a utilizar: WhatsApp completo o todo abierto
WhatsApp normalmente tarda entre 1 y 2 minutos en conectarse a través del GO exec y enviar su primer mensaje con el perfil web/aplicación abierto completo o completo de WhatsApp.
Una vez conectado, los mensajes se envían rápidamente y las llamadas de voz funcionan con una fuerte cobertura satelital.
Si la conexión se mantiene abierta durante mucho tiempo y la cobertura se cae, la conectividad puede tardar un tiempo en recuperarse.
Desconectar el GO exec de Internet y esperar hasta que se restablezca la señal completa antes de volver a conectarlo puede ser más rápido.
Se pueden enviar imágenes ya que WhatsApp utiliza compresión de imágenes; sin embargo, aun así vale la pena recortar las fotos antes de enviarlas para reducir el tiempo de carga.
La configuración recomendada para utilizar WhatsApp a través del GO exec es:
Establezca la calidad de carga de medios en Estándar y desactive la descarga automática de medios.
Para hacer esto en iPhone o Android:
Toca Configuración (Android: toca los tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla) > Almacenamiento y datos
La opción Usar menos datos para llamadas está activada .
Establezca la calidad de carga de medios en Estándar .
Establezca la descarga automática de medios para fotos, audio, videos y documentos en Desactivado .
Desactivar la copia de seguridad automática.
Para deshabilitar la copia de seguridad automática de WhatsApp:
iPhone: abre WhatsApp > Configuración > Chats > Copia de seguridad de chat > desactiva la copia de seguridad automática .
Android: abre WhatsApp, toca los tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla para abrir Configuración > Chats > Copia de seguridad de chat > Frecuencia > configurar en Nunca .
Gmail
Perfil web/aplicación a utilizar: Todo abierto.
Gmail permite enviar y recibir correos electrónicos de texto y volúmenes pequeños a través de GO exec usando el perfil "Todo abierto" y la aplicación Gmail. No se recomienda usar Gmail para un uso intensivo del correo electrónico a través de GO exec ; sin embargo, conectarse durante unos 15 minutos para revisar los mensajes nuevos y enviar algunos correos cortos puede funcionar. Se recomienda usar PredictMail a través de DataHub para una experiencia de correo electrónico más sencilla y fácil en el extranjero.
Perspectiva
Perfil web/aplicación a utilizar: Outlook o All Open.
Outlook puede enviar y recibir correos electrónicos pequeños y de gran volumen a través de GO exec mediante el perfil Outlook Web/App. Outlook Web/App debe estar autenticado mediante token (si es necesario) para funcionar. Es posible que deba usar el perfil All Open si se requiere autenticación o si no utiliza una cuenta de Office 365, Hotmail o Outlook.com alojada en Microsoft. Se recomienda usar PredictMail a través de DataHub para una experiencia de correo electrónico más sencilla y sencilla en el extranjero.
Navegación web
Perfil web/aplicación a utilizar: Navegación
Este perfil Web/App permite acceso limitado a sitios web diseñados específicamente para conexiones de bajo ancho de banda o que no tienen mucho contenido multimedia. La mayoría de los sitios web actuales incluyen mucho contenido multimedia, lo que requiere un tiempo de carga prolongado y una alta probabilidad de que se agote el tiempo de espera antes de la carga. Para navegar por la web, recomendamos Starlink.
En iOS, Firefox Focus, Chrome y Safari funcionan. Si usas Firefox Focus, en la configuración de la app (pulsa las tres líneas horizontales en la esquina inferior derecha para abrirla), se recomienda desactivar la opción "Enviar datos de uso" .
Opera Mini en Android es el mejor navegador web de bajo consumo que hemos encontrado para usar con GO exec . Firefox Focus también funciona.
Para Firefox Focus, en la configuración de Privacidad y seguridad de la aplicación (accesible a través de los tres puntos en la esquina superior derecha de la aplicación), además de los bloqueadores predeterminados ya activos, se recomienda activar para bloquear:
Twitter/X
Perfil web/aplicación a utilizar: Todos abiertos
La app de Twitter/X se puede usar a través del GO exec con el perfil All Open Web/App. Se cargarán la pantalla principal, las publicaciones y los comentarios, y podrás enviar tuits cortos. El rendimiento de la app nativa de Twitter/X es el mejor de todas las apps de redes sociales; sin embargo, recomendamos Starlink para un uso regular o intensivo de Twitter/X.
Perfil web/aplicación a utilizar: Facebook
Se puede acceder a Facebook de forma limitada a través del GO exec usando el perfil web/app de Facebook en un navegador web: https://mbasic.facebook.com . Este sitio web es una versión de Facebook con poco ancho de banda y se cargará. Es ideal para revisar notificaciones y mensajes o enviar mensajes cortos. La app de Facebook tiene demasiado contenido multimedia y no es usable. Para usar la app completa de Facebook con regularidad, recomendamos Starlink.
Facebook Messenger
Perfil web/aplicación a utilizar: Todos abiertos
Facebook Messenger se puede usar a través del GO exec con el perfil "Todo abierto web/aplicación". Enviar y recibir mensajes puede ser exitoso si la cobertura es buena. Si la cobertura se interrumpe, la conexión podría no recuperarse. En lugar de esperar, es más rápido desconectar el GO exec de internet, forzar el cierre de la aplicación y esperar a que se restablezca la señal GO exec antes de volver a conectarlo.
Perfil web/aplicación a utilizar: N/D - No utilizar
Instagram tiene demasiado contenido multimedia y la aplicación no funciona con el GO exec . Para usar Instagram, recomendamos Starlink.