PredictWind a considérablement amélioré le service GO exec pour les utilisateurs des forfaits de temps d'antenne PredictWind et Unlimited avec un changement conçu pour rendre votre expérience de communication et de suivi offshore plus transparente que jamais.
Présentation du profil de connexion WhatsApp de 8 heures GO exec DataHub
Dans le passé, chaque fois que le DataHub envoyait un rapport de position de suivi, la connexion se fermait après la session, vous obligeant à la rouvrir pour d'autres activités comme WhatsApp. Nous comprenons à quel point cela était gênant, en particulier en mer, c'est pourquoi nous avons développé un profil unique pour les utilisateurs ayant besoin d'un suivi continu et d'une communication WhatsApp.
Voici les nouveautés pour l' GO exec :
Connexion ouverte pendant 8 heures : Le nouveau profil maintient votre connexion Iridium ouverte jusqu'à 8 heures, la durée maximale autorisée par Iridium.
Communication WhatsApp : Vous pouvez envoyer des messages texte WhatsApp pendant la session. Pour recevoir des messages entrants, actualisez simplement la page WhatsApp pour rouvrir la connexion.
Le plan de temps d'antenne PredictWind est limité aux messages texte et audio WhatsApp uniquement.
Le forfait de temps d'antenne illimité vous permet d'envoyer et de recevoir du texte, de l'audio et des images.
Comment ça marche
Pendant que la session de connexion WhatsApp de 8 heures GO exec DataHub est ouverte, vous pouvez :
Envoyez des données de suivi et des polaires IA en toute transparence.
Utilisez WhatsApp pour la communication textuelle.
Accédez à PredictMail et OHA via le Data Hub.
Utilisez l'application Offshore pour télécharger des informations météorologiques.
Remarque importante : en raison de la nature de la connexion Iridium, les messages WhatsApp entrants ne seront pas transmis automatiquement. En ouvrant l'application sur votre téléphone et en actualisant votre page WhatsApp, vous vérifierez et délivrerez tous les messages entrants.
WhatsApp affiche Connexion en haut de l'application pendant son actualisation. En fonction de votre couverture et de votre connectivité, cela peut prendre 45 secondes ou plus.
Avant de commencer
Cette mise à jour est exclusivement destinée aux clients utilisant le DataHub , et votre DataHub doit exécuter la version 4.22 ou ultérieure du micrologiciel.
Pour mettre à jour votre micrologiciel, consultez cet article d'aide : Comment mettre à jour le micrologiciel DataHub .
Avant d'utiliser les applications sur le forfait GO exec Unlimited, veuillez consulter le guide pour préparer votre appareil à utiliser les applications , qui comprend les étapes suivantes :
Configurez votre appareil pour utiliser GO exec ou DataHub Wi-Fi en mode Low Data ou Metered.
Activez le mode faible consommation/économie de batterie.
Ces étapes minimiseront le transfert de données via l' GO exec lors de la connexion à Internet.
Comment activer le profil de connexion WhatsApp de 8 heures GO exec DataHub
Mettez à jour le micrologiciel DataHub vers la version 4.22. Pour mettre à jour votre micrologiciel, consultez cet article d'aide : Comment mettre à jour le micrologiciel DataHub .
Assurez-vous que votre GO exec est sous tension et connecté au DataHub .
Attendez la prochaine mise à jour du suivi GPS ou envoyez un rapport de position maintenant en vous connectant à DataHub > Suivi > Outils, cliquez sur POSITION et attendez deux minutes.
Sur la page DataHub > Internet > GO exec > Paramètres, vérifiez que le champ « Plan » affiche votre plan GO exec Iridium Airtime.
Cochez la case WhatsApp via Iridium et cliquez sur ENREGISTRER ET APPLIQUER .
Le DataHub ouvrira une connexion WhatsApp GO exec de 8 heures la prochaine fois qu'il se connectera en utilisant soit 'WhatsApp Full ' pour le forfait GO exec Unlimited ou ' WhatsApp Text ' pour le forfait PredictWind .
Après 8 heures, l' GO exec se déconnectera. La prochaine fois que le suivi GPS sera mis à jour, une autre connexion de 8 heures sera ouverte.
Foire aux questions
Sur la page DataHub > Internet > GO exec > Paramètres. pourquoi est-ce que je vois un type de plan Inconnu ?
Si vous avez effectué une mise à niveau vers le micrologiciel DataHub 4.22 et voyez le type de plan inconnu sur la page DataHub > Internet > GO exec > Paramètres, cela signifie que le DataHub n'a pas encore détecté à quel plan de temps d'antenne Iridium votre GO exec est connecté. Pour résoudre ce problème :
Vérifiez que votre GO exec est sous tension et connecté au DataHub . Pour vérifier la connexion, ouvrez la page DataHub > Internet > GO exec > Status. Si vous pouvez voir l'état du signal et un ensemble complet d'informations, y compris vos numéros de téléphone GO exec , IMEI, ICCID et le numéro de version du micrologiciel.
Envoyez un rapport de position de suivi en vous connectant à DataHub > Suivi > Outils > POSITION et attendez deux minutes.
Comment puis-je démarrer immédiatement une nouvelle session de connexion WhatsApp de 8 heures avec DataHub GO exec et ne pas attendre le prochain intervalle de suivi ?
Pour démarrer une nouvelle connexion GO exec avec la connexion Internet du profil WhatsApp Web/App avant le prochain intervalle d'interrogation, envoyez un rapport de position de suivi. Pour ce faire :
Connectez-vous au DataHub le 10.10.10.1
Cliquez sur Suivi > Outils .
Cliquez sur le bouton POSITIONNER .
Attendez 1 à 2 minutes pendant que le DataHub ouvre une nouvelle connexion GO exec WhatsApp de 8 heures.
Avec la connexion WhatsApp de 8 heures de l'exécutif DataHub GO exec ouverte, comment puis-je utiliser l'application Offshore ?
Pour utiliser l'application Offshore avec la connexion active, connectez votre appareil au DataHub Wi-Fi et sélectionnez la méthode de téléchargement GO exec . L'application Offshore se connecte et utilise la connexion ouverte existante pour terminer le téléchargement du routage météo et des GRIB.
Comment puis-je savoir que le DataHub activera la nouvelle connexion GO exec WhatsApp de 8 heures ?
Pour voir que le DataHub activera la connexion GO exec WhatsApp pendant 8 heures avec la prochaine session de suivi :
Connectez-vous au DataHub et cliquez sur Services > Tracking
Vérifiez que le profil est 'WhatsApp Full ' pour le forfait GO exec Unlimited ou ' WhatsApp Text ' pour le forfait PredictWind .
La durée sera de 8,0 heures.
