PredictWind a considérablement amélioré le service GO exec pour les utilisateurs des forfaits PredictWind et Unlimited grâce à une modification conçue pour rendre votre expérience de communication et de suivi offshore plus fluide que jamais.
Présentation du profil de connexion WhatsApp de 8 heures GO exec DataHub
Auparavant, chaque fois que DataHub envoyait un rapport de position, la connexion se fermait après la session, vous obligeant à la rétablir pour d'autres activités comme WhatsApp. Nous comprenons combien cela pouvait être contraignant, notamment en mer. C'est pourquoi nous avons développé un profil spécifique pour les utilisateurs ayant besoin d'un suivi continu et de la communication via WhatsApp.
Voici les nouveautés pour le GO exec :
Connexion maintenue pendant 8 heures : Le nouveau profil maintient votre connexion Iridium ouverte pendant 8 heures maximum, la durée maximale autorisée par Iridium. Une fois la connexion interrompue, le DataHub ouvrira une nouvelle session de 8 heures lors du prochain intervalle de suivi GPS.
Communication WhatsApp : Vous pouvez envoyer des messages WhatsApp pendant la session. Pour recevoir des messages, il vous suffit d’actualiser la page WhatsApp afin de rétablir la connexion.
Le forfait PredictWind Airtime est limité aux messages texte et audio WhatsApp uniquement.
Le forfait appels illimités vous permet d'envoyer et de recevoir des SMS, des messages audio et des images.
Comment ça marche
Pendant la session de connexion WhatsApp de 8 heures GO exec DataHub , vous pouvez :
Transmettez les données de suivi et les polaires IA en toute transparence.
Utilisez WhatsApp pour la communication par SMS.
Accédez à PredictMail et à OHA via le Data Hub.
Utilisez l'application Offshore pour télécharger les informations météorologiques.
Configurez le DataHub une fois pour toutes ; il gérera la connexion GO exec à Internet et utilisera le profil Web/App approprié.
Remarque importante : En raison du fonctionnement de la connexion Iridium, les messages WhatsApp entrants ne seront pas distribués automatiquement. Ouvrez l’application sur votre téléphone et actualisez la page WhatsApp pour vérifier et distribuer les messages entrants.
WhatsApp affiche « Connexion en cours » en haut de l’application pendant l’actualisation. Selon votre couverture et votre connexion, cela peut prendre 45 secondes ou plus.
Une fois le DataHub configuré pour utiliser la connexion WhatsApp de 8 heures GO exec DataHub n'avez plus besoin de modifier les profils Web/App du GO exec . Le DataHub gère intégralement la connexion GO exec pour tous ces services et applications.
Avant de commencer
Cette mise à jour est exclusivement destinée aux clients utilisant le DataHub , et votre DataHub doit exécuter la version de firmware 4.22 ou ultérieure .
Pour mettre à jour votre firmware, consultez cet article d'aide : Comment mettre à jour le firmware DataHub .
Avant d'utiliser les applications du forfait GO exec Unlimited, veuillez consulter le guide de préparation de votre appareil, qui comprend notamment les étapes suivantes :
Configurez votre appareil pour utiliser GO exec ou DataHub Wi-Fi en mode de données faibles ou limité.
Activer le mode économie d'énergie/d'énergie.
Ces étapes permettront de minimiser le transfert de données via l' GO exec lors de la connexion à Internet.
Comment activer le profil de connexion WhatsApp 8 heures GO exec DataHub
Mettez à jour le firmware DataHub vers la version 4.22. Pour mettre à jour votre firmware, consultez cet article d'aide : Comment mettre à jour le firmware DataHub .
Assurez-vous que votre GO exec est allumé et connecté au DataHub .
Vous pouvez soit attendre la prochaine mise à jour du suivi GPS, soit envoyer un rapport de position dès maintenant en vous connectant à DataHub > Suivi > Outils, en cliquant sur POSITION et en attendant deux minutes.
Sur la page DataHub > Internet > GO exec > Paramètres, vérifiez que le champ « Plan » affiche votre forfait GO exec Iridium Airtime.
Cochez la case WhatsApp via Iridium et cliquez sur ENREGISTRER ET APPLIQUER .
Le DataHub ouvrira une connexion WhatsApp GO exec de 8 heures lors de sa prochaine connexion. soit « WhatsApp Full » pour le forfait GO exec Unlimited , soit « WhatsApp Text » pour le forfait PredictWind .
Au bout de 8 heures, la GO exec sera rétablie. Lors de la prochaine mise à jour du suivi GPS, une nouvelle connexion de 8 heures sera établie.
Vous n'avez pas besoin d'intervenir sur l' GO exec pour établir une connexion de données ou modifier le profil Web/App. DataHub gère la connectivité pour tous les services PredictWind et WhatsApp.
Note importante pour les coureurs et les participants aux rallyes : vous devez configurer WhatsApp comme indiqué ci-dessous afin d’éviter que, si vous faites partie d’un grand groupe WhatsApp, celui-ci ne surcharge votre GO exec en téléchargeant des images d’autres coureurs ou bateaux participant au rallye.
Réglez la qualité de chargement des médias sur Standard et désactivez le téléchargement automatique des médias.
Pour ce faire sur iPhone ou Android :
Appuyez sur Paramètres (Android : appuyez sur les trois points en haut à droite de l’écran) > Stockage et données
L'option « Utiliser moins de données pour les appels » est activée .
Définissez la qualité de chargement des médias sur Standard .
Désactivez le téléchargement automatique des fichiers multimédias (photos, audio, vidéo et documents) .
Questions fréquemment posées
Sur la page DataHub > Internet > GO exec > Paramètres, pourquoi est-ce que je vois un type de forfait inconnu ?
Si vous avez mis à jour le micrologiciel DataHub vers la version 4.22 et que le type de forfait apparaît comme inconnu sur la page DataHub > Internet > GO exec > Paramètres, cela signifie que DataHub n'a pas encore détecté le forfait Iridium auquel votre GO exec est connecté. Pour résoudre ce problème :
Vérifiez que votre GO exec est allumé et connecté au DataHub . Pour vérifier la connexion, ouvrez la page DataHub > Internet > GO exec > État. Vous devriez y voir l'état du signal et toutes les informations nécessaires, notamment les numéros de téléphone, l'IMEI, l'ICCID et la version du micrologiciel de votre GO exec .
Envoyez un rapport de position de suivi en vous connectant à DataHub > Suivi > Outils > POSITION et attendez deux minutes.
Que se passe-t-il ensuite une fois la session de connexion WhatsApp de 8 heures de DataHub GO exec terminée ?
Au bout de 8 heures, le DataHub déconnecte le GO exec et le reconnectera lors du prochain intervalle de suivi GPS. Votre GO exec peut être hors ligne pendant une durée indéterminée, jusqu'à l'intervalle défini dans DataHub > Services > Suivi > Intervalle (60 minutes par défaut).
Comment puis-je démarrer immédiatement une nouvelle session de connexion DataHub GO exec WhatsApp de 8 heures sans attendre le prochain intervalle de suivi ?
Pour établir une nouvelle connexion GO exec avec la connexion Internet du profil WhatsApp Web/App avant le prochain intervalle d'interrogation, envoyez un rapport de position de suivi. Pour ce faire :
Connectez-vous au DataHub le 10.10.10.1
Cliquez sur Suivi > Outils .
Cliquez sur le bouton POSITION .
Veuillez patienter 1 à 2 minutes pendant que DataHub ouvre une nouvelle connexion GO exec WhatsApp de 8 heures.
Avec la connexion WhatsApp exec DataHub GO exec de 8 heures ouverte, comment puis-je utiliser l'application Offshore ?
Pour utiliser l'application Offshore avec la connexion active, connectez votre appareil au Wi-Fi DataHub et sélectionnez la méthode de téléchargement GO exec . L'application Offshore se connectera et utilisera la connexion existante pour télécharger les données de routage météo et les fichiers GRIB. Il n'est pas nécessaire de déconnecter la connexion Internet GO exec ni de modifier le profil Web/App.
Une fois que j'aurai terminé d'utiliser la connexion WhatsApp de 8 heures, dois-je déconnecter l'Iridium ou modifier le profil en « Tous bloqués » ?
Une fois votre utilisation de WhatsApp terminée, il n'est pas nécessaire de déconnecter la connexion Internet Iridium ni de modifier le profil Web/App sur « Tout bloquer ». DataHub continuera d'utiliser la connexion ouverte pour mettre à jour vos données de suivi, vos polaires IA, PredictMail et votre système AIS transhorizon.
Comment puis-je savoir si DataHub activera la nouvelle connexion WhatsApp GO exec de 8 heures ?
Pour vérifier que DataHub activera la connexion WhatsApp GO exec pendant 8 heures lors de la prochaine session de suivi :
Connectez-vous à DataHub et cliquez sur Services > Suivi
Vérifiez que le profil est « WhatsApp complet » pour le forfait GO exec Illimité ou « WhatsApp Text » pour le forfait PredictWind .
La durée sera de 8 heures.
