Passer au contenu principal

Anchor Alert - pourquoi ne reçois-je pas les mises à jour à distance ?

Comment obtenir des mises à jour à distance pendant que l'application Anchor Alert est exécutée sur votre DataHub

Matt Crockett avatar
Écrit par Matt Crockett
Mis à jour hier

Si vous ne recevez pas de mises à jour de données à distance lors de l'utilisation de l'application Anchor Alert, veuillez vérifier les points suivants :

  1. Démarrez la session Anchor Alert en mode avancé tout en étant connecté au Wi-Fi DataHub . L'application Anchor Alert active l'alerte d'ancrage sur le DataHub . Cette étape est nécessaire pour que le DataHub mette à jour les données N2K via Internet environ toutes les minutes. Si vous n'êtes pas certain d'être connecté au Wi-Fi DataHub , veuillez interrompre la session en cours, vous connecter au Wi-Fi DataHub et réessayer.

    Si vous n'avez pas vu la vitesse du vent et la profondeur affichées lorsque vous avez démarré la session Anchor Alert, il est probable que vous utilisiez l'application Anchor Alert en mode simple, basé sur le GPS de votre appareil.

  2. Avant de quitter le bateau, assurez-vous que votre DataHub est connecté à Internet via Starlink, Peplink, un routeur 4/5G ou un GO exec . Si vous utilisez le GO exec , vérifiez que l'option « Application Polars/Anchor Alert via Iridium » est activée dans le menu Internet > Iridium GO! Exec afin que les mises à jour à distance soient envoyées. Les alertes seront systématiquement envoyées.

  3. Assurez-vous que la source Internet DataHub est allumée. Ne coupez pas votre routeur Starlink/Peplink/4/5G ni votre GO exec avant de quitter le bateau.

  4. Vérifiez que vos instruments N2K sont allumés. Le DataHub télécharge vos données N2K actuelles chaque minute tout en surveillant activement l'ancre. Veuillez vérifier que vos instruments sont allumés et que le DataHub dispose d'un accès Internet. Si vous utilisez le GO exec , les données seront mises à jour toutes les 15 minutes. Via Starlink, réseau cellulaire ou Wi-Fi haut débit, les données sont mises à jour chaque minute.

  5. Mettez l'application en arrière-plan, puis rouvrez-la. Elle vérifiera alors votre connexion, identifiera votre position à distance et se mettra à l'écoute du flux de mises à jour N2K. Ces mises à jour s'afficheront sur la page Carte d'ancrage, avec la position actuelle du bateau, ainsi que sur les pages Données d'ancrage et Données N2K. Vous pouvez également naviguer depuis la page Données N2K vers une autre page de l'application, puis revenir à la première. Appuyer sur le bouton Actualiser permettra de mettre à jour les données avec les plus récentes disponibles sur le serveur.

Remarque importante : les mises à jour à distance sont envoyées par le DataHub aux serveurs de PredictWind environ toutes les minutes. Cela signifie qu’après avoir changé de réseau Wi-Fi ou cellulaire, vous devrez patienter une ou deux minutes avant que l’application n’affiche les mises à jour.

Veuillez patienter quelques minutes, puis vérifiez à nouveau la date et l'heure de la page de données N2K. La mise à jour devrait se faire automatiquement. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur le bouton Actualiser. Si la dernière mise à jour est déjà affichée, appuyer à nouveau sur le bouton ne fera que recharger les mêmes données. Vous devrez patienter encore une minute pour une nouvelle mise à jour.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?