Vous pouvez accéder aux prévisions à partir de 4 appareils (le système examine votre adresse IP) sur une période de 6 heures. Par exemple, vous pouvez consulter les prévisions sur votre ordinateur personnel, puis sur votre ordinateur de travail et sur votre mobile.

Si vous essayez d'accéder à partir d'un 5ème appareil (ou 5 adresses IP) dans un délai de 6 heures, vous serez déconnecté de votre compte et le système déclenchera une réinitialisation du mot de passe. Il s'agit d'empêcher les utilisateurs d'abuser du système et de transmettre leur nom d'utilisateur et leur mot de passe. Veuillez noter que nos conditions générales stipulent que la licence accordée est uniquement pour votre usage personnel.
​ Remarque : Le processus est actualisé toutes les 6 heures, vous pouvez donc vous connecter à partir d'un nombre illimité d'appareils, à condition de respecter les 4 connexions sur une période de 6 heures.

Si vous devez réinitialiser votre mot de passe, suivez les instructions ici .

Une fois que vous avez réinitialisé votre mot de passe, sur chaque appareil, veuillez vous déconnecter puis vous reconnecter avec le mot de passe correct.

Si vous utilisez l'application Offshore sur PC/Mac, consultez cet article ici

Si vous utilisez l'application Offshore sur iOS/Android, cliquez sur Préférences dans le menu principal et ajoutez votre mot de passe avant d'effectuer un nouveau téléchargement.