Dépannage et maintenance du YB3i
Dépannage
Si quelque chose ne fonctionne pas correctement avec votre YB3i :
Assurez-vous que l'appareil est sous tension et que toutes les connexions du circuit sont bonnes (vérifiez le câblage du bateau, les interrupteurs et les fusibles)
Mesurez la puissance des câbles entrants avec un multimètre, elle doit être comprise entre 12 et 24v.
Si l'appareil est alimenté, essayez d'inverser la polarité des fils. Cela n'endommagera pas l'appareil, car il est protégé.
Réinitialisez l'appareil en faisant glisser l'aimant de réinitialisation sur tout le pourtour de l'appareil. Si vous avez égaré l'aimant fourni, n'importe quel autre aimant fera l'affaire. L'appareil émettra un bip après environ 10 secondes, puis se réinitialisera.
Si les quatre premières étapes restent sans effet, vous devrez peut-être éteindre et rallumer l'appareil. Pour ce faire, débranchez-le de l'alimentation, puis réinitialisez l'aimant. Une fois l'opération terminée, vous entendrez un signal sonore descendant. Laissez l'appareil allumé pendant 20 minutes, puis rebranchez-le. Vous entendrez un signal sonore ascendant. Réessayez.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, veuillez contacter l'équipe d'assistance en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Indicateurs lumineux LED :
Il y a un indicateur LED au bas de l'unité, et cette LED indique l'état de l'unité YB3i.
Vert fixe – mode d'alimentation illimitée ( tous les modems sont allumés 24h/24 et 7j/7 ), fonctionnant sur alimentation externe
Vert intermittent – mode d'alimentation illimitée, fonctionnant sur batterie
Rouge fixe – mode d'alimentation limité (les modems de l'unité dorment entre les transmissions ) , connecté à une alimentation externe
Rouge intermittent - mode d'alimentation limité, fonctionnant sur batteries internes
Éteint – en mode d'expédition, en mode furtif ou lorsque la batterie est épuisée et qu'il n'y a pas d'alimentation externe
Remplacement de la batterie
Les batteries rechargeables ont un nombre limité de cycles de charge et peuvent nécessiter un remplacement. La batterie de l'appareil ne peut pas être remplacée par l'utilisateur ; elle ne peut être remplacée que par votre fournisseur de services.
Cela dit, la batterie de l'appareil devrait conserver une capacité de charge d'au moins 90 % après 1 000 cycles de charge. Cela signifie que si vous chargez l'appareil quotidiennement (ce qui est peu probable), la batterie devra être remplacée tous les 3 ans. Si vous chargez l'appareil une fois par semaine, elle devra être remplacée tous les 10 ans. Cependant, ce problème n'est pas à craindre si l'appareil est connecté en permanence aux batteries du yacht. Avec une consommation électrique de seulement 350 milliampères, vos batteries domestiques ne se déchargeront que si elles restent sans surveillance pendant une longue période.
Nettoyage
Pour nettoyer votre appareil, utilisez un chiffon doux légèrement humide pour éliminer toute saleté. N'utilisez pas d'alcool ni de substances abrasives.
Détails du service d'assistance et du support
Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter l'équipe d'assistance de PredictWind . Les informations suivantes nous seraient d'une grande aide :
Nom et numéro de contact
Le numéro de série de l'appareil (voir l'étiquette du numéro de série)
Symptômes du défaut
Historique des mesures prises pour tenter de corriger le défaut
N'oubliez pas que plus vous nous fournirez d'informations, mieux nous pourrons vous aider.