Dépannage et maintenance du YB3i
Dépannage
Si quelque chose ne fonctionne pas correctement avec votre YB3i :
Assurez-vous que l'appareil est alimenté et que toutes les connexions du circuit sont correctes (vérifiez le câblage du bateau, les interrupteurs et les fusibles).
Mesurez la tension des câbles d'arrivée à l'aide d'un multimètre ; elle doit être comprise entre 12 et 24 V.
Si l'appareil est alimenté, essayez d'inverser la polarité des fils. Cela ne l'endommagera pas, car il est protégé.
Pour réinitialiser l'appareil, faites glisser l'aimant de réinitialisation tout autour de son bord extérieur. Si vous avez égaré l'aimant fourni, n'importe quel autre aimant fera l'affaire. L'appareil émet un bip après environ 10 secondes, puis il est réinitialisé.
Si les quatre premières étapes restent sans effet, il se peut que vous deviez redémarrer complètement l'appareil. Pour ce faire, débranchez-le puis effectuez une réinitialisation magnétique. Une fois l'opération terminée, vous devriez entendre une tonalité descendante. Laissez l'appareil reposer pendant 20 minutes, puis rebranchez-le. Vous devriez entendre une tonalité ascendante. Réessayez ensuite.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, veuillez contacter l'équipe d'assistance en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Voyants lumineux LED :
Un voyant LED est situé sur la partie inférieure de l'appareil et indique l'état de l'unité YB3i.
Vert fixe – mode puissance illimitée ( Tous les modems sont allumés 24h/24 et 7j/ 7 et fonctionnent sur une alimentation externe.
Vert intermittent – mode d'alimentation illimitée, fonctionnant sur batterie
Rouge fixe – mode de consommation réduite (les modems de l'appareil se mettent en veille entre les transmissions ) , connecté à une source d'alimentation externe
Rouge intermittent - mode d'alimentation limitée, alimenté par les batteries internes
Éteint – en mode transport, en mode furtif, ou lorsque la batterie est déchargée et qu'il n'y a pas d'alimentation externe
Remplacement de la batterie
Les batteries rechargeables ont une durée de vie limitée et doivent être remplacées à terme. La batterie de l'appareil n'est pas remplaçable par l'utilisateur ; seul votre fournisseur de services peut la remplacer.
Cela dit, la batterie de l'appareil devrait conserver sa capacité de charge à au moins 90 % après 1 000 cycles de charge. Cela signifie que si vous rechargez l'appareil quotidiennement (ce qui est peu probable), la batterie devra être remplacée tous les 3 ans. Si vous le rechargez une fois par semaine, la batterie devra être remplacée tous les 10 ans. Cependant, vous n'avez pas à vous soucier de ce problème si l'appareil est connecté en permanence aux batteries du yacht. Avec une consommation de seulement 350 milliampères, vos batteries de service ne se déchargeront que si elles sont laissées sans surveillance pendant une période très longue.
Nettoyage
Pour nettoyer votre appareil, utilisez un chiffon doux légèrement humide pour enlever la saleté. N'utilisez ni alcool ni produits abrasifs.
Assistance et détails du service d'assistance
Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter l'équipe d'assistance de PredictWind – il nous serait très utile de fournir les informations suivantes :
Nom et numéro de téléphone
Le numéro de série de l'appareil (voir l'étiquette du numéro de série)
Symptômes du défaut
Historique des mesures prises pour tenter de remédier au défaut
N'oubliez pas que plus vous nous fournirez d'informations, mieux nous pourrons vous aider.