Si votre YB3i acheté auprès de PredictWind ne transmet pas correctement ou si votre page de suivi GPS PredictWind ne se met pas à jour, veuillez vérifier les points suivants :
Assurez-vous que l’unité YB3i est alimentée et que toutes les connexions du circuit électrique sont bonnes.
Vous avez un abonnement de prévisions Standard ou Professionnel chez nous.
Un indicateur LED se trouve sous l'unité YB3i. Il propose les modes d'affichage suivants :
Clignotement vert intermittent : fonctionne sur alimentation externe
Clignotement rouge intermittent – fonctionnement sur batterie
Rouge/Vert alterné – démarrage ou mise à jour du micrologiciel
Éteint – en mode d'expédition, en mode furtif ou lorsque la batterie est épuisée et qu'il n'y a pas d'alimentation externeRéinitialisez le YB3i en faisant glisser l'aimant de réinitialisation sur tout le pourtour de l'appareil. L'appareil émettra un bip après environ 10 secondes, puis se réinitialisera.
Si les suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas, contactez le support avec les détails ci-dessous :
Nom et numéro de contact
Le numéro de série du YB3i (voir l'étiquette du numéro de série)
Symptômes du défaut
Historique des mesures prises pour tenter de corriger le défaut
N'oubliez pas que plus vous nous fournirez d'informations, mieux nous pourrons vous aider.