Pour résilier votre forfait YB3i, connectez-vous à votre portail satellite . Toutes les modifications s'effectuent sur la page « Comptes ».
Veuillez vous assurer d’avoir suivi TOUTES les étapes décrites dans les images ci-dessous.
Étape 1. Sur la page Compte, cliquez sur « Annuler le forfait ».
Étape 2. Sélectionnez le bouton rouge « Annuler le plan ».
Étape 3. Sélectionnez « Confirmer la désactivation ».
Étape 4. Vous accéderez ensuite à la page de confirmation de votre annulation. Vous recevrez également un e-mail de confirmation.