Si vous ne parvenez pas à visualiser les cartes sur le site web de PredictWind Forecast, un message d'erreur tel que celui-ci peut s'afficher : « Votre navigateur ne prend pas en charge toutes les fonctionnalités graphiques. » Si tel est le cas, veuillez suivre ce guide de dépannage pour résoudre le problème.

Nous pensons que Chrome peut provoquer cette erreur lorsque Google détecte une faille de sécurité dans un pilote graphique. Chrome interrompt alors immédiatement la prise en charge de WebGL pour ce pilote, et notre page ne peut pas initialiser WebGL. Parfois, le pilote graphique doit être mis à jour. Parfois, la mise à jour du pilote n'existe pas encore.

Si vous utilisez un Mac, utilisez l'App Store ou votre navigateur web pour télécharger la dernière version du système d'exploitation Apple compatible avec votre appareil. Vous pouvez la télécharger ici : https://support.apple.com/en-nz/HT211683

Pour les PC Windows, visitez le site Web du fabricant de votre carte graphique et cliquez sur la page d'assistance ou sur Téléchargements de pilotes pour télécharger la dernière version.

Si vous ne connaissez pas le fabricant de votre carte mais que vous connaissez le chipset GPU, essayez les pilotes génériques Nvidia ou AMD disponibles ici :

https://www.nvidia.com/download/index.aspx

https://www.amd.com/fr/support

Dans Chrome, copiez et collez ceci dans l'adresse de la fenêtre de votre navigateur :

chrome://paramètres/système

Cela ouvrira les paramètres de Chrome, où vous pourrez activer l'accélération matérielle si ce n'est pas déjà fait. Veuillez ensuite réessayer sur le site web de Forecast.

Si Chrome ne fonctionne pas, essayez Safari, Edge, Firefox ou Opera. Arc est un autre navigateur relativement récent et innovant : https://arc.net/ .

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, veuillez nous contacter à l'adresse : support@predictwind.com . Veuillez partager les informations suivantes :