Eliminare o disinstallare un'app non comporta la cancellazione dell'abbonamento.
Questo vale per tutte le nostre app:
Prevedi il vento
PredictCurrent
Prevedi la pioggia
Allerta ancora
AIS Explorer
L'abbonamento si rinnoverà automaticamente finché non lo annullerai tramite il tuo account Apple o Google Play.
Apple: come annullare l'abbonamento
Sul tuo iPhone, iPad o Apple Vision Pro:
Apri l'app Impostazioni .
Tocca il tuo nome.
Tocca Abbonamenti .
Seleziona Prevedi vento, PredictCurrent , Prevedi pioggia, Avviso ancora o Esplora AIS .
Tocca Annulla abbonamento .
L'abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo di abbonamento in corso, ma non si rinnoverà automaticamente.
Apple: come richiedere un rimborso
Apple gestisce tutti i pagamenti degli abbonamenti all'App Store. Non possiamo annullare o rimborsare un abbonamento Apple per conto di Apple.
Dovresti ricevere un'email di conferma da Apple per il pagamento dell'abbonamento. Segui il link presente nella ricevuta per segnalare un problema e richiedere un rimborso.
Puoi anche visitare il sito web di Apple "Segnala un problema" , accedere con l'ID Apple utilizzato per l'acquisto e seguire i passaggi per richiedere un rimborso.
Tutte le richieste di rimborso vengono esaminate ed elaborate da Apple.
Android: come annullare l'abbonamento
Sul tuo dispositivo Android:
Apri il Google Play Store .
Tocca l'icona del tuo profilo.
Tocca Pagamenti e abbonamenti .
Tocca Abbonamenti .
Seleziona Prevedi vento, PredictCurrent , Prevedi pioggia, Avviso ancora o Esplora AIS .
Tocca Annulla abbonamento e segui le istruzioni.
L'abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo di abbonamento in corso, ma non si rinnoverà automaticamente.
Android: come richiedere un rimborso
Google gestisce tutti gli abbonamenti acquistati tramite Google Play. Non possiamo annullare o rimborsare un abbonamento a Google Play per conto di Google.
Per richiedere un rimborso:
Accedi con l'account Google utilizzato per l'acquisto.
Trova l'abbonamento all'app corrispondente.
Seleziona Segnala un problema o Richiedi un rimborso .
Seleziona il motivo della tua richiesta e invia il modulo.
Tutte le richieste di rimborso vengono esaminate ed elaborate da Google.
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