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Perché la mia SIM Iridium GO! risulta non disponibile nel sistema?

Cosa controllare se ricevi il messaggio "Siamo spiacenti, ma questa SIM non sembra essere disponibile nel nostro sistema" durante

Scritto da Marleen Cleyndert

Se stai tentando di attivare la tua SIM Iridium GO! e ricevi questo messaggio di errore, verifica quanto segue:

1. Verifica il numero della tua SIM e l'IMEI

Verifica attentamente di aver inserito correttamente il numero della SIM e l'IMEI del dispositivo . Si tratta di numeri lunghi ed è facile digitare una cifra errata.

Se hai verificato i dettagli ma continui a riscontrare l'errore, contatta PredictWind e seleziona "Parla con un operatore" per metterti in contatto con il nostro team di supporto.

Vi preghiamo di inviarci foto nitide della scheda SIM e dell'IMEI del dispositivo , in modo da poter confermare i numeri.

2. La scheda SIM è stata acquistata da PredictWind?

Se la tua SIM card non è stata acquistata da PredictWind , non possiamo attivarla per te. Le SIM card Iridium GO! sono specifiche per operatore e devono essere attivate dalla società da cui le hai acquistate.

Le schede SIM PredictWind Iridium GO! sono facili da identificare grazie all'adesivo blu con il logo PredictWind .

Se hai bisogno di una SIM card PredictWind, le vendiamo e le spediamo dai nostri magazzini in Nuova Zelanda, Australia, Stati Uniti ed Europa . Se hai tempo a sufficienza prima della partenza, puoi ordinare una SIM card PredictWind e attivarla con un piano tariffario PredictWind Iridium GO!

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