Nota bene: questa procedura di risoluzione dei problemi riguarda il tracciamento GPS tramite la funzionalità SMS di Iridium GO! e non il tracciamento tramite un'installazione DataHub / Iridium GO!
Hai attivato una nuova SIM Iridium GO! che ha generato un nuovo numero di telefono Iridium? Avremo bisogno di questo numero per aggiornare le tue impostazioni.
Possiedi un abbonamento Standard o Professionale alle previsioni meteo? Questo è un requisito necessario affinché il monitoraggio funzioni.
Risoluzione dei problemi
Verificate che l'unità riceva la posizione GPS sul display LCD Iridium GO! Se non vengono visualizzate le coordinate GPS (latitudine/longitudine), l'unità non ha agganciato il segnale GPS.
Potresti spegnere l'unità per 5 minuti e poi riaccenderla? Inoltre, posiziona l'unità sul ponte per assicurarti una buona ricezione GPS. L'antenna esterna serve solo per il segnale Iridium, non per la ricezione GPS. Nella maggior parte dei casi, questa operazione risolve il problema.
Se lo spegnimento non risolve il problema, verifica che il tracciamento GPS sia attivo nell'app Iridium GO!
1. Avvia l'app Iridium GO! sul tuo iPhone/Android.
2. Accedi e fai clic sul pulsante "Invia".
3 - Fare clic su Impostazioni > Ora. Verificare che il fuso orario sia impostato su 00:00 in Fuso orario > Premere Salva
4 -- Fai clic su Impostazioni > Track. Assicurati di accedere al menu Track dalle Impostazioni e non dal menu Track presente nella pagina iniziale.
5 -- Seleziona '1 ora' dal menu a tendina "Frequenza di monitoraggio" > Salva
6 -- Inserisci l'indirizzo email i@g.predictwind.com nel campo "Destinatario del tracciamento" > Salva. Assicurati di inserire solo i@g.predictwind.com e nessun altro destinatario del tracciamento.
7. Verifica che il GPS sia attivato in Impostazioni > Alimentazione.
8 -- Numero del messaggio (centro assistenza), verificare che il numero sia impostato su +881662900005
Se questo non funziona , ripristina l'unità Iridium GO! seguendo le istruzioni qui riportate.
