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Il mio dispositivo non riesce a vedere il Wi-Fi DataHub

Non riesco a connettermi alla guida alla risoluzione dei problemi Wi-Fi DataHub

Barry Heathwaite avatar
Scritto da Barry Heathwaite
Aggiornato oggi

Nota importante: se il DataHub è stato installato sulla tua imbarcazione da un installatore professionista, controlla se il nome della rete Wi-Fi DataHub è stato modificato.

Aggiornamento firmware: se hai appena aggiornato il firmware del tuo DataHub o hai eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e sono trascorsi più di 15 minuti, se non vedi ancora il Wi-Fi DataHub a cui riconnetterti, spegni e riaccendi il DataHub , attendi due minuti e riprova. È possibile che l'aggiornamento del firmware non sia andato a buon fine, quindi controlla la versione del firmware e ripeti l'aggiornamento se non è riuscito.

Risoluzione dei problemi: non riesco a connettermi al Wi-Fi DataHub

Controlla altre reti

Se utilizzi un Mac, controlla la sezione Altre reti nell'elenco delle reti Wi-Fi per connetterti per la prima volta al Wi-Fi DataHub .

Riavvia il tuo dispositivo o disattiva e riattiva il Wi-Fi del tuo dispositivo

I chip Wi-Fi eseguono periodicamente la scansione per trovare reti Wi-Fi nelle vicinanze a cui connettersi. Questa scansione richiede tempo. Apri il menu della connessione Wi-Fi sul tuo dispositivo e attendi qualche minuto per vedere se il DataHub appare dopo diverse scansioni. Potrebbe volerci più tempo di quanto pensi.

Se ancora non riesci a trovare il Wi-Fi DataHub , disattiva il Wi-Fi sul tuo dispositivo, riattivalo e riprova oppure riavvia il dispositivo.

Cambia Wi-Fi: trasforma il DataHub 2.4Ghz in un punto di accesso e usa il Wi-Fi 5Ghz per unirti ad altre reti Wi-Fi

Alcuni dispositivi non possono connettersi al Wi-Fi a 5 GHz, ma solo a quello a 2,4 GHz. Il DataHub è dotato di 2 radio Wi-Fi, una a 2,4 GHz e l'altra a 5 GHz. I dispositivi più vecchi, come i chartplotter o le stampanti, potrebbero avere solo una radio a 2,4 GHz.

Esiste un'opzione per invertire le due frequenze radio Wi-Fi, in modo che i 2,4 GHz e i 5 GHz si scambino i ruoli.

Per impostazione predefinita, la banda da 2,4 GHz collega il tuo DataHub alle reti Wi-Fi che forniscono Internet nella tua posizione, mentre la banda da 5 GHz è il punto di accesso che utilizzi per collegare i tuoi dispositivi di bordo, come i chartplotter, al DataHub

Per cambiare questa situazione, dovrai:

  1. Vai al menu di sinistra Impostazioni , poi al menu in alto Profili, quindi alla sezione Scambia Wi-Fi > Installa.

  2. Verrai disconnesso dal Wi-Fi DataHub mentre vengono modificate le impostazioni.

    Attendi 30 secondi, quindi, sul tuo dispositivo, vai su Impostazioni > Wi-Fi, scegli PW-Hub WIFI e connettiti di nuovo.

    Verrai invece connesso al DataHub tramite Wi-Fi a 2,4 GHz.

    Tieni presente che quando vuoi connettere il DataHub alla rete Wi-Fi di Internet, utilizzerai la rete Wi-Fi a 5 GHz, quindi il dispositivo a cui ti stai connettendo dovrà essere compatibile anche con quella.

  3. Se non vedi la scheda Profili, potrebbe essere necessario aggiornare il software sul tuo DataHub .

Ecco il link con le informazioni su come verificare di avere la versione più recente del software DataHub .

Prova questa soluzione e, se hai bisogno di ulteriore aiuto, contattaci.

Se è necessario ripristinare le impostazioni originali, è possibile ripetere la procedura per ripristinare le impostazioni Wi-Fi originali. È importante riconnettersi al Wi-Fi DataHub PW-Hub dopo 30 secondi per confermare le modifiche. Se trascorrono più di 90 secondi prima di riconnettersi al DataHub , le impostazioni di scambio verranno ignorate.

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