Gå til hovedinnhold

PredictWind-appen – feilsøkingstips

Feilsøkingstips for PredictWind-appen på iOS og Android

Skrevet av Arnaud Monges
Oppdatert i dag

Hvis du har problemer med PredictWind-appen på Android- eller Apple-enheten din, kan du prøve følgende:

  1. Slå enheten av/på.

  2. Avinstaller PredictWind-appen, og installer den på nytt.

  3. Oppgrader til det nyeste telefonoperativsystemet.

  4. Prøv å tømme hurtigbufferen på Android-enheten din.
    Gå til Android-enhetens Innstillinger > Apper > PredictWind-appen > Lagring > Tøm hurtigbuffer

  5. På Android-enheten din må du sjekke at du har den nyeste versjonen av Android System WebView. Gå til innstillinger på Android-enheten din, Apper > Android System WebView

    Velg > Appdetaljer i butikk. Hvis det finnes en ny versjon, installer den fra Google Play Store.

  6. Hvis du har et VPN installert på enheten din, deaktiver det og prøv på nytt. Hvis det ikke hjelper å deaktivere det, avinstaller det fullstendig og prøv på nytt.

  7. Sjekk om du har en sikkerhetsapp på telefonen din, f.eks. TrendMicros mobile sikkerhetsapp. I så fall må du kanskje tillate at PredictWind-appen laster inn eller deaktiverer appen når du starter PredictWind-appen.

**Merk at minimumskravene er iOS 15.2 og Android 8 (Android 8 fra ny).**

Svarte dette på spørsmålet?