Merk: Denne feilsøkingen gjelder for GPS-sporing via SMS-funksjonaliteten til Iridium GO! den er ikke for sporing via en DataHub / Iridium GO! -installasjon.

Har du aktivert et nytt Iridium GO! SIM-kort som har generert et nytt Iridium-telefonnummer? Vi trenger dette nummeret for å oppdatere innstillingene dine.

Har du et Standard- eller Professional-varselabonnement hos oss, som er et krav for at sporing skal fungere.

Sjekk at enheten henter en GPS-posisjon på LCD-skjermen på Iridium GO! Hvis det ikke vises noen GPS-breddegrad/lengdegrad, har ikke enheten en GPS-posisjonsbestemmelse.

Kan du slå av enheten i 5 minutter og deretter slå den på igjen, og plasser enheten på dekk for å sikre at den har godt GPS-mottak. Den eksterne antennen er kun for Iridium-signalet, ikke for GPS-mottak. I de fleste tilfeller løser dette problemet.

Hvis strømmen ikke fungerer, må du sjekke at GPS-sporing er slått på i Iridium GO! -appen.

1--Start Iridium GO! -appen på iPhone/Android-enheten din.

2-- Logg inn og klikk på «Send»-knappen.

3. Klikk på Innstillinger > Tid. Sjekk at tidssonen er satt til 00:00 under Tidssone > Trykk Lagre.

4 -- Klikk på Innstillinger > Spor. Sørg for at du går til Spor-menyen fra Innstillinger, ikke Spor-menyen på hjemmesiden.

5 – Velg «1 time» fra rullegardinmenyen «Sporingsfrekvens» > Lagre

6 -- Skriv inn e-postadressen i@g.predictwind.com i feltet «Sporingsmottaker» > Lagre. Sørg for at du bare har i@g.predictwind.com og ingen andre sporingsmottakere.

7-- Sjekk at GPS-en er slått på under Innstillinger > Strøm.

8-- Meldingsnummer (servicesenter). Sjekk at nummeret er satt til +881662900005

Hvis dette ikke fungerer, må du tilbakestille Iridium GO! -enheten ved å følge instruksjonene her.