Hvis PredictMail har sluttet å virke gjennom DataHub sjekk følgende:
Enheten din er koblet til DataHub via Wi-Fi og viser minst to streker med signalstyrke.
Start e-postappen på nytt, slå av enheten eller start den på nytt.
Validert- statusen til PredictMail-brukerkontoen din er ja i DataHub .
For å se dette, velg PredictMail fra menyen til venstre. Dette vil åpne Innstillinger -siden i toppmenyen. Bla ned til Brukerkontoer- delen. Hvis statusen er:
– nei – det er ikke gjort noe forsøk på å validere PredictMail-kontoen din. Trykk på VALIDATE- knappen for å gjøre dette.
- ikke noe nett - gjenopprett internettforbindelsen til DataHub .
– ugyldig – sjekk at e-postadressen er riktig, skriv inn brukerkontopassordet på nytt, og trykk deretter på VALIDATE- knappen for å lagre, bruke og teste det.

