Podczas łączenia urządzenia DataHub Pro z funkcją udostępniania Internetu przez USB w systemie iOS ważne jest, aby nie być jednocześnie podłączonym do sieci Wi-Fi urządzenia DataHub Pro, ponieważ może to doprowadzić do powstania pętli zwrotnej.
Na przykład, Twój iPhone jest połączony z siecią Wi-Fi PW-Hub z DataHub Pro w celu pobrania danych, a następnie próbujesz udostępnić dane w telefonie przez tethering przez USB. W takiej sytuacji przejdź do ustawień Wi-Fi iPhone'a , dotknij sieci Wi-Fi DataHub Pro, z którą jesteś połączony, i dotknij opcji „Zapomnij sieć” .
iPhone'y z systemem iOS 17 lub nowszym mogą wskazywać, że udostępniają punkt dostępowy urządzeniu DataHub Pro. Jednak pole tether USB w urządzeniu DataHub Pro z systemem iOS będzie wyświetlać się na czerwono ze statusem: Offline, a urządzenie DataHub Pro nie będzie połączone z internetem.
Aby rozwiązać ten problem, musisz wyłączyć i ponownie włączyć osobisty punkt dostępu na swoim iPhonie.
Aby to zrobić:
Ustawienia iPhone'a- >Hotspot osobisty , wyłącz opcję Zezwalaj innym na dołączanie .
Odczekaj 10–15 sekund i włącz ponownie.
Pozostaw ekran telefonu otwarty i aktywny na stronie osobistego punktu dostępowego .
Odczekaj 30–40 sekund. Jeśli pole stanu połączenia internetowego przez USB w systemie iOS nie jest zielone i nie jest wyświetlane jako Online, kliknij górne menu Stan Internetu, aby ponownie załadować stronę.
Dalsze kroki rozwiązywania problemów z połączeniem USB w systemie iOS
Wyłącz Wi-Fi w iPhonie , aby tethering korzystał z sieci 4G/5G
Upewnij się, że zainstalowana jest najnowsza aktualizacja systemu iOS – brak aktualizacji iPhone’a może wpłynąć na wydajność urządzenia i spowodować problemy.
Odłącz iPhone'a od kabla USB. W Ustawieniach > Hotspot osobisty wyłącz opcję „Zezwalaj innym na dołączanie ”. Podłącz ponownie iPhone'a, stuknij „Zaufaj” i wprowadź swój kod. Odczekaj 10–15 sekund, a następnie ponownie włącz opcję „Zezwalaj innym na dołączanie” . Odczekaj 30–40 sekund. Jeśli pole stanu połączenia internetowego przez USB w systemie iOS nie jest zielone i nie jest dostępne, kliknij „Stan połączenia internetowego” w górnym menu, aby ponownie załadować stronę.
Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a używanego do tetheringu. Zapoznaj się z instrukcją Apple dotyczącą wymuszania ponownego uruchomienia.
Sprawdź, czy Twój abonament komórkowy umożliwia korzystanie z funkcji hot spotting , ponieważ niektóre abonamenty, zwłaszcza w roamingu, mogą nie oferować tej funkcji, uniemożliwiając udostępnianie łącza przez USB.
Zresetuj sieć iPhone'a – Zresetowanie sieci może szybko rozwiązać problem z tetheringiem. Aby zresetować ustawienia sieciowe, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Transfer lub Resetuj [urządzenie] > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe . Spowoduje to również zresetowanie sieci Wi-Fi, haseł, ustawień komórkowych oraz ustawień VPN i APN w urządzeniu.
Spróbuj użyć innego kabla USB . Użyj oryginalnego kabla Apple lub kabla certyfikowanego przez Apple od znanego producenta. Wiele nieautoryzowanych kabli USB innych firm, zwłaszcza tych wyprodukowanych przez Apple, umożliwia ładowanie telefonu, ale nie pozwala na udostępnianie internetu przez hotspot.
Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego iPhone’a lub urządzenia z systemem Android .
Jeśli to nie pomoże, możesz spróbować podłączyć iPhone'a przez Wi-Fi zamiast korzystać z tetheringu.
Jeśli żaden z tych kroków rozwiązywania problemów nie przyniesie rezultatu, prosimy o kontakt z pomocą techniczną . Abyśmy mogli jak najszybciej udzielić Państwu najlepszej pomocy, prosimy o podanie:
Model Twojego iPhone'a i wersja iOS. Otwórz Ustawienia > Ogólne > Informacje, aby wyświetlić.
Lista innych urządzeń, które posiadasz na łodzi, tj. telefonów, tabletów, laptopów, DataHub Pro, wszelkich produktów Iridium, Starlink, routera 4G lub innych urządzeń komunikacyjnych.
Podsumuj, co do tej pory próbowałeś/aś i opisz, co widzisz. Udostępnienie zrzutów ekranu lub linku do krótkiego filmu będzie bardzo pomocne.
Twoja aktualna lokalizacja, dalszy plan podróży i harmonogram.
Numer wersji oprogramowania sprzętowego DataHub Pro.
