Przejdź do głównej zawartości

Datahub nie może połączyć się z punktem dostępowym Wi-Fi

Rozwiązywanie problemów z połączeniem DataHub z punktem dostępu Wi-Fi lub siecią

Napisane przez Matt Crockett
Zaktualizowano dzisiaj

DataHub ma wbudowaną sieć Wi-Fi 2,4 GHz, która domyślnie jest skonfigurowana jako dostępna do łączenia się z innymi sieciami Wi-Fi 2,4 GHz.

Jeśli nie możesz nawiązać połączenia z wybraną siecią Wi-Fi, sprawdź następujące kwestie:

Hasło Wi-Fi jest poprawne

Najczęstszym powodem, dla którego DataHub nie może połączyć się z siecią Wi-Fi, jest nieprawidłowe hasło. Niektóre klawiatury, szczególnie na urządzeniach mobilnych i tabletach, dyskretnie definiują pierwszą literę hasła wielką literą.

Aby zweryfikować hasło, kliknij przycisk z szarym polem (*) , aby je wyświetlić. Zaznacz je i popraw, jeśli to konieczne, a następnie kliknij przycisk POŁĄCZ .

Nie ma potrzeby klikania przycisku ZAPISZ I ZASTOSUJ .

Nie można zobaczyć punktu dostępowego Wi-Fi na telefonie komórkowym

Najlepszym sposobem na wykorzystanie urządzenia mobilnego jako hotspotu jest użycie kabla ładującego USB. Aby podłączyć urządzenie mobilne do DataHub za pomocą kabla USB, zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi iPhone'a/iPada i Androida tutaj.

Jeśli mimo wszystko chcesz połączyć DataHub z punktem dostępu Wi-Fi w telefonie komórkowym, a DataHub go nie widzi, sprawdź, czy punkt dostępu jest włączony w ustawieniach urządzenia i czy urządzenie jest skonfigurowane tak, aby udostępniać sieć 2,4 GHz, z którą DataHub może się połączyć.

iOS – włącz Wi-Fi 2,4 GHz w celu udostępniania połączenia z mobilnym punktem dostępowym

  • Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu iOS.

  • Kliknij opcję Osobisty punkt dostępu .

  • Zaznacz opcję „Zezwalaj innym na dołączanie” (Allow Others to Join) . Jeśli jest włączona, wyłącz ją na dziesięć sekund, a następnie włącz ponownie.

  • Włącz tryb maksymalizacji zgodności .

  • Kliknij Odśwież na stronie Usługi DataHub > Ustawienia > Wi-Fi.

Android — włącz Wi-Fi 2,4 GHz w celu udostępniania połączenia z mobilnym punktem dostępowym

  • Otwórz Ustawienia urządzenia z systemem Android.

  • Kliknij Sieć i Internet > Punkt dostępu i tethering > Punkt dostępu Wi-Fi .

  • Zaznacz opcję „Użyj hotspotu Wi-Fi” (lub „ Użyj hotspotu Wi-Fi”). Jeśli jest włączona, wyłącz ją na dziesięć sekund, a następnie włącz ponownie.

  • Dotknij opcji Prędkość i zgodność i sprawdź, czy włączone jest pasmo 2,4 i 5 GHz .

  • Kliknij Odśwież na stronie Usługi DataHub > Ustawienia > Wi-Fi.

Uwaga: instrukcje i nazwy ustawień Androida mogą się różnić w zależności od producenta i wersji. Powyższy opis dotyczy urządzenia z systemem Android 14, które ma domyślnie włączoną częstotliwość 2,4 GHz. Jeśli te instrukcje nie działają na Twoim urządzeniu, sprawdź witrynę producenta.

Nie można zobaczyć punktu dostępowego Wi-Fi w innych sieciach Wi-Fi

Jest możliwe, choć mało prawdopodobne, że hotspot Wi-Fi, z którym się łączysz, obsługuje tylko pasmo 5 GHz. Ważna uwaga: zapoznaj się z powyższymi informacjami , aby połączyć DataHub z hotspotem urządzenia mobilnego.

Domyślnie DataHub korzysta z sieci Wi-Fi 2,4 GHz do łączenia się z innymi sieciami. Można jednak zamienić sieci Wi-Fi w DataHub , tak aby sieć 2,4 GHz była dostępna dla urządzeń lokalnych, a sieć 5 GHz mogła być używana do łączenia się z hotspotem Wi-Fi lub siecią.

Należy pamiętać, że po zamianie DataHub nie będzie mógł łączyć się z innymi sieciami Wi-Fi 2,4 GHz. Oznacza to, że DataHub nie będzie mógł łączyć się z Iridium GO! Iridium GO exec i wieloma innymi sieciami Wi-Fi. Konieczne będzie również ponowne podłączenie wszystkich istniejących urządzeń do sieci DataHub 2,4 GHz.

Aby zamienić profile Wi-Fi w DataHub :

  • Kliknij menu Ustawienia .

  • Kliknij górne menu Profile .

  • Kliknij Zainstaluj w wierszu Zamień WiFi .

Odczekaj około minuty, aż nowy profil zostanie zastosowany, a następnie ponownie połącz się z DataHub Wi-Fi DataHub , aby zalogować się ponownie. Nie musisz klikać ZAPISZ I ZASTOSUJ.

Po ponownym zalogowaniu kliknij menu Wi-Fi. Sieć 5 GHz będzie teraz dostępna do połączenia z Twoją siecią Wi-Fi. Pamiętaj, aby ponownie podłączyć wszystkie swoje urządzenia do sieci DataHub 2,4 GHz.

Protokół bezpieczeństwa Wi-Fi to WPA3 lub inny

Jeśli Twoja sieć Wi-Fi korzysta z protokołu WPA3, DataHub nie będzie mógł się z nią połączyć, dopóki nie włączysz trybu Legacy . DataHub będzie próbował zweryfikować połączenie przy użyciu Twoich danych logowania, jednak nie uda mu się nawiązać połączenia.

Aby rozwiązać ten problem, zaloguj się do routera Wi-Fi i wybierz WPA2 jako protokół uwierzytelniania lub włącz tryb Legacy , który może również udostępnić tę funkcję urządzeniom. Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie połączyć się z DataHub . Opcje i metody włączania tej funkcji różnią się w zależności od routera, dlatego w celu uzyskania pomocy technicznej odwiedź stronę internetową producenta routera.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?