Przejdź do głównej zawartości

Moje urządzenie nie widzi sieci Wi-Fi DataHub

Nie mogę połączyć się z siecią Wi-Fi DataHub – poradnik rozwiązywania problemów

Napisane przez Barry Heathwaite
Zaktualizowano dzisiaj

Ważna uwaga: Jeśli DataHub został zainstalowany na Twojej łodzi przez profesjonalnego instalatora, sprawdź, czy nazwa sieci Wi-Fi DataHub została zmieniona.

Aktualizacja oprogramowania układowego: Jeśli zaktualizowałeś oprogramowanie DataHub lub przywróciłeś ustawienia fabryczne i minęło ponad 15 minut, jeśli nadal nie widzisz połączenia Wi-Fi DataHub , wyłącz i włącz DataHub , a następnie odczekaj dwie minuty i spróbuj ponownie. Możliwe, że aktualizacja oprogramowania układowego nie powiodła się, więc sprawdź wersję oprogramowania układowego i ponownie przeprowadź aktualizację, jeśli się nie powiodła.

Rozwiązywanie problemów — nie mogę połączyć się z siecią Wi-Fi DataHub

Sprawdź inne sieci

Jeśli używasz komputera Mac, zaznacz opcję Inne sieci na liście sieci Wi-Fi, aby po raz pierwszy połączyć się z siecią Wi-Fi DataHub .

Zrestartuj urządzenie lub wyłącz i włącz ponownie Wi-Fi w urządzeniu

Chipy Wi-Fi okresowo skanują pobliskie sieci Wi-Fi, aby się z nimi połączyć. To skanowanie zajmuje trochę czasu. Otwórz menu połączenia Wi-Fi na swoim urządzeniu i odczekaj kilka minut, aby sprawdzić, czy DataHub pojawi się po kilku skanowaniach. Może to potrwać dłużej, niż myślisz.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć DataHub Wi-Fi, wyłącz Wi-Fi na swoim urządzeniu, włącz je ponownie i spróbuj jeszcze raz lub zrestartuj urządzenie.

Zamień Wi-Fi – zamień DataHub 2,4 GHz na punkt dostępowy i użyj Wi-Fi 5 GHz do łączenia się z innymi sieciami Wi-Fi

Niektóre urządzenia nie mogą połączyć się z Wi-Fi 5 GHz, tylko z 2,4 GHz. W DataHub znajdują się dwa moduły Wi-Fi: jeden 2,4 GHz, a drugi 5 GHz. Starsze urządzenia, takie jak ploter nawigacyjny czy drukarka, mogą obsługiwać tylko moduł 2,4 GHz.

Istnieje możliwość zamiany dwóch radiotelefonów Wi-Fi, dzięki czemu 2,4 GHz i 5 GHz zamieniają się rolami.

Domyślnie pasmo 2,4 GHz łączy DataHub z sieciami Wi-Fi zapewniającymi dostęp do Internetu w Twojej lokalizacji, a pasmo 5 GHz to punkt dostępu, którego używasz do podłączania urządzeń pokładowych, takich jak plotery nawigacyjne, do DataHub

Aby to zmienić, będziesz musiał:

  1. Przejdź do lewego menu Ustawienia , następnie do górnego menu Profile, a następnie do sekcji Zamień Wi-Fi > Zainstaluj.

  2. Podczas zmiany ustawień nastąpi rozłączenie z siecią Wi-Fi DataHub .

    Poczekaj 30 sekund, a następnie przejdź na swoim urządzeniu do Ustawień > Wi-Fi, wybierz PW-Hub WIFI i połącz się z nim ponownie.

    Zamiast tego zostaniesz połączony z DataHub za pomocą Wi-Fi 2,4 GHz.

    Należy pamiętać, że jeśli teraz zechcesz podłączyć DataHub do sieci Wi-Fi, będziesz korzystać z sieci Wi-Fi 5 GHz, więc urządzenie, z którym nawiążesz połączenie, również musi być z nią kompatybilne.

  3. Jeśli nie widzisz karty Profile, może być konieczna aktualizacja oprogramowania w DataHub .

Oto link z informacjami na temat tego, jak sprawdzić, czy masz najnowszą wersję oprogramowania DataHub .

Proszę spróbować tego rozwiązania, a jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami.

Jeśli chcesz przywrócić ustawienia początkowe, możesz powtórzyć proces, aby przywrócić pierwotne ustawienia Wi-Fi. Ponowne połączenie z Wi-Fi DataHub PW-Hub po 30 sekundach jest ważne, aby wprowadzić zmiany. Jeśli ponowne połączenie z DataHub potrwa dłużej niż 90 sekund, ustawienia zamiany zostaną zignorowane.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?