Przejdź do głównej zawartości

Moje urządzenie nie widzi sieci Wi-Fi DataHub

Nie mogę połączyć się z siecią Wi-Fi DataHub – poradnik rozwiązywania problemów

Napisane przez Barry Heathwaite

Ważna uwaga: Jeśli DataHub został zainstalowany na Twojej łodzi przez profesjonalnego instalatora, sprawdź, czy nazwa sieci Wi-Fi DataHub została zmieniona.

DataHub Wi-Fi powinien być wyświetlany jako PW-Hub-XXXX.

Czy wykonałeś aktualizację oprogramowania sprzętowego lub przywróciłeś ustawienia fabryczne?

Jeśli zaktualizowałeś oprogramowanie układowe DataHub lub przywróciłeś ustawienia fabryczne i minęło ponad 15 minut, jeśli nadal nie widzisz połączenia Wi-Fi DataHub , wyłącz i włącz DataHub , a następnie odczekaj dwie minuty i spróbuj ponownie. Możliwe, że aktualizacja oprogramowania układowego nie powiodła się, więc sprawdź wersję oprogramowania układowego i spróbuj ponownie, jeśli się nie powiodła.

Rozwiązywanie problemów – DataHub Wi-Fi

1) Sprawdź inne sieci

Jeśli używasz komputera Mac, zaznacz opcję Inne sieci na liście sieci Wi-Fi, aby po raz pierwszy połączyć się z siecią Wi-Fi DataHub .

2) Uruchom ponownie urządzenie lub wyłącz i włącz ponownie Wi-Fi w urządzeniu

Chipy Wi-Fi okresowo skanują pobliskie sieci Wi-Fi, aby się z nimi połączyć. To skanowanie zajmuje trochę czasu. Otwórz menu połączenia Wi-Fi na swoim urządzeniu i odczekaj kilka minut, aby sprawdzić, czy DataHub pojawi się po kilku skanowaniach. Może to potrwać dłużej, niż myślisz.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć DataHub Wi-Fi, wyłącz Wi-Fi na swoim urządzeniu, włącz je ponownie i spróbuj jeszcze raz. Nadal nie widać. Wyłącz i włącz ponownie urządzenie.

3) Inne urządzenie/komputer

Wypróbuj inne urządzenie lub komputer. Czy widzi on sieć Wi-Fi DataHub ?

4) Wyłącz/włącz DataHub

Następne kroki, jeśli powyższe nie pomoże:

Reset sprzętowy DataHub

Reset sprzętowy DataHub jest konieczny, jeśli zgubiłeś hasło Wi-Fi, hasło administratora lub nie możesz w inny sposób uzyskać dostępu do interfejsu administratora internetowego DataHub . Aby wykonać reset sprzętowy, znajdź przycisk resetowania obok gniazda zasilania urządzenia. Znajdziesz go przez mały otwór w obudowie. Użyj spinacza biurowego lub innego małego przedmiotu, aby nacisnąć przycisk przez 15 sekund, gdy urządzenie jest włączone. Po 15 sekundach zwolnij przycisk. Urządzenie wykona reset fabryczny. Pamiętaj, że szybkie naciśnięcie przycisku spowoduje ponowne uruchomienie urządzenia, ale nie przywróci ustawień domyślnych. Aby nastąpiło resetowanie, przycisk musi być przytrzymany przez ponad 10 sekund, ale krócej niż 30 sekund.

Za pomocą komputera/laptopa podłączonego do DataHub za pomocą kabla Ethernet.

Zamień Wi-Fi – zamień DataHub 2,4 GHz na punkt dostępowy i użyj Wi-Fi 5 GHz do łączenia się z innymi sieciami Wi-Fi

Niektóre urządzenia nie mogą połączyć się z Wi-Fi 5 GHz, tylko z 2,4 GHz. W DataHub znajdują się dwa moduły Wi-Fi: jeden 2,4 GHz, a drugi 5 GHz. Starsze urządzenia, takie jak ploter nawigacyjny czy drukarka, mogą obsługiwać tylko moduł 2,4 GHz.

Istnieje możliwość zamiany dwóch radiotelefonów Wi-Fi, dzięki czemu 2,4 GHz i 5 GHz zamieniają się rolami.

Domyślnie pasmo 2,4 GHz łączy DataHub z sieciami Wi-Fi zapewniającymi dostęp do Internetu w Twojej lokalizacji, a pasmo 5 GHz to punkt dostępu, którego używasz do podłączania urządzeń pokładowych, takich jak plotery nawigacyjne, do DataHub

Aby to zmienić, będziesz musiał:

  1. Przejdź do lewego menu Ustawienia , następnie do górnego menu Profile, a następnie do sekcji Zamień Wi-Fi > Zainstaluj.

  2. Podczas zmiany ustawień nastąpi rozłączenie z siecią Wi-Fi DataHub .

    Poczekaj 30 sekund, a następnie przejdź na swoim urządzeniu do Ustawień > Wi-Fi, wybierz PW-Hub WIFI i połącz się z nim ponownie.

    Zamiast tego zostaniesz połączony z DataHub za pomocą Wi-Fi 2,4 GHz.

    Należy pamiętać, że jeśli teraz zechcesz podłączyć DataHub do sieci Wi-Fi, będziesz korzystać z sieci Wi-Fi 5 GHz, więc urządzenie, z którym nawiążesz połączenie, również musi być z nią kompatybilne.

  3. Jeśli nie widzisz karty Profile, może być konieczna aktualizacja oprogramowania w DataHub .

Oto link z informacjami na temat tego, jak sprawdzić, czy masz najnowszą wersję oprogramowania DataHub .

Jeśli chcesz przywrócić ustawienia początkowe, możesz powtórzyć proces, aby przywrócić pierwotne ustawienia Wi-Fi. Ponowne połączenie z Wi-Fi DataHub PW-Hub po 30 sekundach jest ważne, aby wprowadzić zmiany. Jeśli ponowne połączenie z DataHub potrwa dłużej niż 90 sekund, ustawienia zamiany zostaną zignorowane.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?