Se você estiver com problemas com o aplicativo PredictWind em seu dispositivo Android ou Apple, tente o seguinte:
Desligue e ligue o dispositivo.
Desinstale o aplicativo PredictWind e reinstale-o.**
Atualize para a versão mais recente do sistema operacional do seu celular.
No seu dispositivo Android, tente limpar o cache.
Acesse as Configurações do seu dispositivo Android > Aplicativos > Aplicativo PredictWind > Armazenamento > Limpar cacheNo seu dispositivo Android, verifique se você possui a versão mais recente do Android System WebView. Acesse Configurações no seu Android, Aplicativos > Android System WebView.
Selecione > Detalhes do aplicativo na loja; se houver uma nova versão, instale-a a partir da Google Play Store.
Se você tiver uma VPN instalada no seu dispositivo, desative-a e tente novamente. Se desativá-la não resolver o problema, desinstale-a completamente e tente novamente.
Verifique se você tem algum aplicativo de segurança instalado no seu celular, como o aplicativo de segurança móvel da Trend Micro. Caso tenha, talvez seja necessário permitir que o aplicativo PredictWind seja carregado ou desativar o aplicativo ao iniciá-lo.
**Observação: os requisitos mínimos são iOS 15.2 e Android 8 (Android 8 a partir da versão mais recente).