Observação: a solução de problemas a seguir não se aplica ao Iridium GO! mas somente ao GO exec .
Se o seu Iridium GO exec não ligar ou inicializar, verifique o seguinte:
A bateria está totalmente carregada? Dica : É recomendável manter a carga da bateria acima de 15%, conforme indicado no visor LCD.
Se a tela sensível ao toque estiver em branco e não responder, isso pode ocorrer porque o dispositivo foi colocado acidentalmente no "Modo de Armazenamento".
Carregue totalmente o dispositivo usando o carregador fornecido, conectado diretamente a uma tomada elétrica ou fonte de alimentação CA na embarcação com o inversor ligado. Conecte o cabo à segunda porta USB-C do dispositivo. Esta é a segunda porta de baixo para cima do seu GO exec .
Levante a antena interna.
Mantenha o botão liga/desliga pressionado por até 15 segundos até que a tela LCD acenda.
Se não conseguir ligar o dispositivo, restaure as configurações de fábrica do GO! exec abrindo a tampa do SIM e, com um clipe de papel ou objeto similar (nada pontiagudo), pressione o pequeno botão físico de reinicialização localizado dentro da tampa do SIM por 15 segundos.
Se a restauração de fábrica não funcionar, tente conectar e desconectar repetidamente o carregador de tomada original do GO exec e o cabo USB-C do Iridium Go Exec várias vezes para ver se isso faz com que ele ligue.
Para usar este método, quando o dispositivo já estiver conectado para carregar, primeiro desconecte-o. Em seguida, espere 10 segundos e conecte-o novamente por 30 segundos para verificar se alguma luz acende. Se nada acender, desconecte-o novamente por 10 segundos e repita esse processo até 10 vezes para iniciar o carregamento.
Observação: para que este método funcione, o dispositivo precisa ser conectado à porta USB-C correta. Esta é a segunda de baixo para cima.
Nota: Depois de ligar o seu GO exec , certifique-se de que possui o GO exec mais recente, pois esta atualização corrige alguns problemas de energia.