Att ta bort eller avinstallera en app avslutar inte prenumerationen.
Detta gäller alla våra appar:
Förutsägbarvind
PredictCurrent
FörutsägaRegn
Ankarvarning
AIS-utforskaren
Din prenumeration fortsätter att förnyas tills du säger upp den via ditt Apple- eller Google Play-konto.
Apple: Så här avslutar du din prenumeration
På din iPhone, iPad eller Apple Vision Pro:
Öppna appen Inställningar .
Tryck på ditt namn.
Tryck på Prenumerationer .
Välj Förutsäg vind, PredictCurrent , Förutsäg regn, Ankarvarning eller AIS Explorer .
Tryck på Avsluta prenumeration .
Prenumerationen förblir aktiv till slutet av den nuvarande prenumerationsperioden, men den kommer inte att förnyas igen.
Apple: Hur man begär återbetalning
Apple hanterar alla betalningar för App Store-prenumerationer. Vi kan inte avbryta eller återbetala en Apple-prenumeration å Apples vägnar.
Du bör få ett e-postkvitto från Apple för prenumerationsbetalningen. Följ länken i kvittot för att rapportera ett problem och begära en återbetalning.
Du kan också besöka Apples webbplats Rapportera ett problem , logga in med det Apple-ID som användes för köpet och följa stegen för att begära en återbetalning.
Alla återbetalningsförfrågningar granskas och behandlas av Apple.
Android: Så här avslutar du din prenumeration
På din Android-enhet:
Öppna Google Play Butik .
Tryck på din profilikon.
Tryck på Betalningar och prenumerationer .
Tryck på Prenumerationer .
Välj Förutsäg vind, PredictCurrent , Förutsäg regn, Ankarvarning eller AIS Explorer .
Tryck på Avsluta prenumeration och följ instruktionerna.
Prenumerationen förblir aktiv till slutet av den nuvarande prenumerationsperioden, men den kommer inte att förnyas igen.
Android: Så här begär du återbetalning
Google hanterar alla prenumerationer som köps via Google Play. Vi kan inte avbryta eller återbetala en Google Play-prenumeration å Googles vägnar.
För att begära återbetalning:
Logga in med det Google-konto som användes för köpet.
Hitta relevant appprenumeration.
Välj Rapportera ett problem eller Begär återbetalning .
Välj orsaken till din begäran och skicka in formuläret.
Alla återbetalningsförfrågningar granskas och behandlas av Google.
Om du behöver hjälp med att identifiera vilket konto din prenumeration är kopplad till, vänligen kontakta vår support och skicka oss en kopia av ditt Apple- eller Google Play-kvitto.