Iridium GO! cihazım neden "Reddedildi" mesajını gösteriyor?
Eğer Iridium GO! cihazınızda, özellikle yeni bir SIM kart etkinleştirdikten sonra, "Reddedildi" mesajı görünüyorsa, aşağıdakileri deneyin:
Iridium GO! cihazını kapatın ve SIM kartını en az 5 dakika süreyle çıkarın , ardından tekrar takın.
Iridium GO! cihazını tekrar açın ve cihazı büyük yapılardan, radyo antenlerinden ve ağaçlardan uzakta, gökyüzünü net ve engelsiz bir şekilde görebilecek bir yere dışarıya yerleştirin.
Iridium GO! cihazının Iridium uydu ağına yeniden bağlanması için zaman tanıyın.
Iridium GO! cihazımın bakımını veya onarımını nerede yaptırabilirim?
Amerika Birleşik Devletleri ve Avustralya'da bulunan iki yetkili Iridium onarım merkezi , fabrika garantisi süresi dışında da Iridium GO! cihazınıza servis hizmeti verebilir.
Onarım işlemine başlamadan önce lütfen PredictWind Destek ekibiyle iletişime geçin. Iridium GO! cihazınızın onarılıp tekrar çalışır hale getirilip getirilemeyeceğini belirlemek için sorun giderme adımlarında size rehberlik edebiliriz.
Sorun giderme işlemi başarısız olursa, size uygun yetkili onarım merkezinin iletişim bilgilerini sağlayabiliriz.
SOS aktivasyon kodumu almadıysam ne yapmalıyım?
IERCC SOS hizmetine kaydolurken aktivasyon kodunuzu almadıysanız, lütfen yardım için doğrudan IERCC ile iletişime geçin.
Kayıt işlemi, yüksek hızlı internet bağlantısı kullanılarak çevrimiçi olarak tamamlanması gereken basit üç adımlı bir süreçtir. Kayıt işlemi sırasında Iridium GO! cihazınıza bağlı olmanız gerekmez.
IERCC SOS kaydı üçüncü taraf bir hizmettir , bu nedenle PredictWind sizin adınıza kayıt veya aktivasyon sürecini yönetemez.