Ana içeriğe geç

Iridium GO! GPS Takip sistemi çalışmayı durdurdu.

Iridium GO! cihazında GPS takibi çalışmıyorsa sorun giderme adımları.

Yazar: Keryn McMaster
Bugün güncellendi

Yeni bir Iridium telefon numarası oluşturan yeni bir PredictWind SIM kartı etkinleştirdiniz mi? Ayarlarınızı güncellemek için bu numaraya ihtiyacımız olacak, lütfen Destek ekibiyle iletişime geçin.

Iridium GO! GPS takip sisteminin neden çalışmayı durdurduğunu giderme.

Lütfen Iridium GO! cihazının LCD ekranında GPS konum bilgisinin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin. Eğer ekranda GPS enlem/boylamı görünmüyorsa, cihazın GPS sinyali yok demektir.

Lütfen cihazı 5 dakika boyunca kapatıp tekrar açın ve GPS sinyalinin iyi bir şekilde alınmasını sağlamak için cihazı güverteye yerleştirin. Harici anten yalnızca Iridium sinyali içindir, GPS sinyali için değildir. Çoğu durumda bu, sorunu çözer.

Eğer kapatma işlemi işe yaramazsa, lütfen Iridium GO! uygulamasında GPS izleme özelliğinin açık olduğundan emin olun.

1--iPhone/Android cihazınızda Iridium GO! uygulamasını açın.

2-- Giriş yapın ve 'Gönder' düğmesine tıklayın.

3-- Ayarlar > Zaman'a tıklayın. Saat Dilimi altında Saat Diliminin 00:00 olarak ayarlandığını kontrol edin > Kaydet'e basın

4 -- Ayarlar > Parça'ya tıklayın. Lütfen Ayarlar menüsünden Parça menüsüne gittiğinizden emin olun, ana sayfadaki Parça menüsüne değil.

5 -- "Takip Sıklığı" açılır menüsünden '1 Saat'i seçin > Kaydet

6 -- "İzleme alıcısı" alanına i@g.predictwind.com e-posta adresini girin > Kaydet. Lütfen yalnızca i@g.predictwind.com adresinin olduğundan ve başka izleme alıcısı bulunmadığından emin olun.

7-- Lütfen Ayarlar > Güç bölümünden GPS'in açık olduğundan emin olun.

Bu işe yaramazsa, lütfen aşağıdaki talimatları izleyerek cihazı sıfırlayın ve GPS izleme özelliğini tekrar etkinleştirin:

1) Iridium GO! cihazını açın.

2) Harici anten kapağını açın.

3) Bir ataş veya benzeri sivri bir cisim kullanarak, Geri Yükleme düğmesinin iç kısmına hafifçe bastırın. Bu, anten adaptörü bağlantı noktasının yanındadır. Anten adaptörüne dokunmamaya/kırmaya dikkat edin.

4) Ayarları fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için ekrandaki menü yönergelerini izleyin.

Önemli: Tüm önceki ayarlar kaybolacak, SSID sıfırlanacak ve yeni kullanıcılar silinecektir. Iridium GO! ünitesine giriş yapmak için kullanıcı adı 'guest' ve parola 'guest' olarak sıfırlanacaktır. SOS ayarlarınız olarak GEOS küresel acil durum müdahale hizmetlerini kullanıyorsanız, GEOS aktivasyon kodunu yeniden girmeniz gerekecektir. SOS ayarlarınız için GEOS'u kullanmamayı tercih ederseniz, lütfen SOS için uygun arama ve mesaj alıcılarının yeniden girildiğinden emin olun. Iridium GO! 'nun sıfırlanması, PredictWind Offshore Uygulaması veya GO! Uygulamasının çalışmasını etkilemeyecektir.

Nadiren de olsa, sıfırlama işleminden sonra Mesaj (Servis merkezi) numarasının doğru şekilde ayarlanmadığını gördük. Lütfen bunu kontrol etmek için iOS/Android cihazınızı Iridium GO! Wi-Fi ağına bağlayın, Iridium GO! uygulamasını açın, "Ayarlar"a gidin, ardından "Mesaj" menüsüne girin. Lütfen numaranın +881662900005 olarak ayarlandığından emin olun.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?