Android cihazınızın Iridium GO! WiFi ağına bağlanmasında sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme ipuçlarını inceleyin.
Önemli Not: Xiaomi Android cihazlar Iridium GO! ile uyumlu değildir.
Bağlantı sorunları üç ana başlığa ayrılabilir:
1. 'İnternet yok' mesajı gösteriliyor. (Bu normaldir)
Iridium GO! cihazınız ve mobil cihazınız doğru şekilde eşleştirildiyse, ekranda Iridium - XXXX 'Bağlı - İnternet yok ' yazısı görünmelidir. Bu bir hata DEĞİLDİR . Mobil cihazınız, bağlantının normal yüksek hızlı sabit hat bağlantısı olmadığını size bildiriyor.
2. Android cihazım Iridium GO! Wi-Fi ağına bağlanmıyor.
Mobil cihazınız Iridium Wi-Fi sinyalini almıyorsa, Iridium GO! ünitesinde Wi-Fi'nin açık olduğundan emin olun. Bunu Iridium GO!
Iridium GO! cihazının açık (anten yukarı kalkık) ve çalışır durumda olduğundan emin olun.
Iridium GO! cihazının ön tarafındaki LCD ekrana bakıyoruz.
Sol taraftaki düğmeye basarak "Güç" seçeneğine ulaşın; ardından "Güç Seç" seçeneğini kullanmak için sağ taraftaki düğmeyi kullanın.
WiFi açıksa, şu ifadeler görünecektir: GPS'i ayarla - isteğe bağlı / WiFi'yi ayarla - KAPALI / Geri.
Eğer "SET WiFi - ON " yazıyorsa, lütfen " SET WiFi - OFF" olarak değiştirin.
O cihazın ayarlarına gidin > WiFi'yi kapatın. Ardından mobil cihazınızda Iridium WiFi görünür olmalıdır.
Iridium GO WiFi ağına bağlanmada sorun yaşamaya devam ederseniz, Iridium GO fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Bu işlemle ilgili ayrıntılı talimatlara buradan ulaşabilirsiniz.
İPUCU: Iridium GO uygulamasına bağlanıp giriş yaptıktan sonra Wi-Fi kanalını değiştirin.
Varsayılan kanal 5'tir.
Iridium GO uygulamasına giriş yapın.
Gelişmiş > Wi-Fi Ayarları > Kanal bölümünden örneğin 10'u deneyin.
3. Android cihazım Iridium GO! Wi-Fi ağına bağlanıyor ancak Iridium GO uygulamasına giriş yapmıyor.
Iridium GO Wi-Fi ağına bağlanmadan önce Iridium GO! uygulamasına giriş yapmayı denediyseniz, doğru giriş bilgilerini kullansanız bile giriş yapamayabilirsiniz. Iridium Wi-Fi ağına bağlı olmanıza rağmen ' Iridium GO! ile iletişim kurulamadı. Giriş başarısız' hata mesajını görebilirsiniz.
Android cihazınızda Ayarlar'a gidin > Uygulamalar > Iridium GO! Uygulaması > Zorla durdur seçeneğine dokunun.
Ardından uygulamayı yeniden açın ve tekrar giriş yapmayı deneyin.
Her zaman:
Bluetooth KAPALI ve Uçak Modu AÇIK olmalıdır.
Cihazınızın başka bir Wi-Fi kaynağına değil, Iridium GO! Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun.
Iridium GO uygulamasını açmadan önce Iridium GO! Wi-Fi ağına bağlı olduğunuzdan emin olun.
Iridium GO! için varsayılan oturum açma bilgileri 'guest' kullanıcı adı ve 'guest' şifresidir. Varsayılan olarak, bu oturum açma bilgileri yönetici ayrıcalıklarına sahiptir ve değiştirilmemelidir .
Cihazınızdaki Norton/McAfree gibi reklam engelleyici veya web koruma yazılımlarını kapatın veya kaldırın.
VPN uygulamalarını kapatın, ancak ideal olarak kaldırın . VPN'i kaldırmak tercih edilir, çünkü VPN uygulamalarının ayarlarda daha önce kapatmayı seçtiğiniz seçeneği geçersiz kıldığını gördük. Bir VPN'i kaldırırsanız, tekrar bağlanmayı denemeden önce cihazı ve Iridium GO yeniden başlatmanız gerekecektir.
Iridium GO! ağına yalnızca bir cihazın bağlı olduğundan emin olun. Iridium GO! bağlantısını kullanmaya çalışan birden fazla cihaz sorunlara neden olabilir.
Iridium GO! Wi-Fi ağına doğrudan bağlantınız olduğundan emin olun; Wi-Fi veya LAN yönlendirici gibi başka ağ aygıtları bağlı olmamalıdır.
Android cihazınız Wi-Fi kapalı olsa bile otomatik olarak Iridium GO! Wi-Fi ağına bağlanıyorsa, buna "Wi-Fi uyandırma" denir. Bu özelliği devre dışı bırakmak için:
Android ana ekranınıza gidin > Ayarlar > Ağ ve İnternet > Wi-Fi > Wi-Fi Tercihleri > ' Wi-Fi'yi otomatik olarak aç' ayarını KAPATIN.
Mobil cihazınız sürekli olarak Iridium GO! Wi-Fi ağından başka bir ağa geçmeye çalışıyorsa, kaydedilmiş tüm ağ bağlantılarınızın 'Otomatik yeniden bağlan' ayarının ' otomatik yeniden bağlanmıyor/otomatik katılmıyor ' olarak ayarlandığından emin olun. Aksi takdirde, cihazınız Iridium GO! dan daha güçlü sinyale sahip başka bir ağ bulursa ona geçebilir. Mobil cihazınıza gidin > Ayarlar > Bağlantılar > İnternet veya Wi-Fi > (sağ menü) 'Gelişmiş' > Ağları yönet > [AĞ_ADI] > 'Otomatik yeniden bağlan' > Bu ayarı işaretini kaldırın veya devre dışı bırakın.
Mobil cihazınızı yeniden başlatın .
Android cihazınızın yazılımını güncelleyin. Bunu yapmak için Android Ana Ekranınıza gidin > Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncellemesi'ne dokunun ve ardından Yazılım Güncellemeleri'ne dokunun. Güncelleme durumunuz ve sürümünüz görüntülenecektir, lütfen ekrandaki adımları izleyin.
Cihazınızın Bluetooth ve Wi-Fi ayarlarını sıfırlayın. Cihazda bilinen bir Wi-Fi bağlantı noktası yönetimi sorunu nedeniyle, bu çözümün Samsung S5e tablet ve XIAOMI Redmi Note 12 için işe yaradığı bildirilmiştir. Diğer cihazlarda da işe yarayabilir.
Önemli Not: Bu işlem, cihazınızdaki kayıtlı Wi-Fi ve eşleştirilmiş Bluetooth cihaz verilerini silecektir; cihazınızda kayıtlı tüm ağlar kaybolacaktır.
Bunu yapmak için Android Ana Ekranınıza gidin > Sistem > Sıfırlama seçenekleri > Bluetooth ve Wi-Fi > Sıfırla. Ardından, önce başka bir Wi-Fi ağına bağlanmadığınızdan emin olarak yalnızca Iridium GO! Wi-Fi ağına bağlanın.
Cihazınız artık Iridium GO! ağına bağlanabiliyorsa, başka bir Wi-Fi ağı kullandıktan sonra tekrar bağlanmak isterseniz bu adımı daha sonra tekrarlamanız gerekebilir.