Iridium GO! cihazınızdan telefon görüşmesi yaparken sorun yaşıyorsanız lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
Kaptan/Mürettebat çağrı sistemi KAPALI olmalıdır.
Iridium GO! cihazınızdan arama yaparken sorun yaşıyorsanız ve "Bu numara artık kullanımda değil" mesajını alıyorsanız veya ülke kodundan önce 698 rakamını görüyorsanız, Kaptan/Mürettebat Araması özelliğinin açık olup olmadığını kontrol edin.
'Kaptan/Mürettebat araması' özelliği açıksa, doğru arama sırasını izleseniz bile, kaptan/mürettebat araması numarayı değiştirir ve arayan numaranın artık hizmet dışı olduğunu belirten bir ses kaydı verir.
Kaptan/Mürettebat arama özelliğini kapatmak için Iridium GO Uygulamasına gidin > Ayarlar > Kaptan/Mürettebat Araması bölümüne girin ve Etkin seçeneğinin kapalı olduğundan emin olun.
Iridium GO! cihazınızdan arama yaptığınızda karşı taraf sizi duyamıyorsa lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
1. Iridium GO cihazınız harici antene bağlı mı? Bu büyük fark yaratır ve en iyi ses kalitesini elde etmek için Iridium GO!
2. Iridium GO! uygulaması için mikrofonun açık olduğundan emin olun.
Mobil cihazınızda (iPad/iPhone ise) > Ayarlar > Iridium Go Uygulamasına kadar aşağı kaydırın > Mikrofon bölümüne gidin ve mikrofonun açık olduğundan emin olun.
Android telefon kullanıyorsanız > Ayarlar > Uygulamalar > Iridium GO! > İzinler bölümüne gidin ve mikrofonun açık olduğundan emin olun.
3. Iridium GO! uygulamasıyla arama yaparken, sessize alma düğmesine yanlışlıkla tıklanmadığından emin olun. Sessize alma simgesi, üzerinden çizgi geçen bir mikrofondur. Tıklandığında biraz daha koyu griye döner.
Iridium GO!
Arama yaparken veya alırken sinyal gücünüz 5 çubuk mu? Sürekli 4-5 çubuk sinyal gücünüz yoksa arama yapmaya çalışmayın.
iPhone/Android cihazınızın Iridium GO! WiFi ağına bağlı olduğundan emin olun.
Arama yaparken Iridium GO! cihazına 1 ila 2 metre mesafede olduğunuzdan emin olun.
Iridium GO! ağına yalnızca 1 cihazın bağlı olduğundan emin olun. Birden fazla cihazın Iridium GO! bağlantısını kullanmaya çalışması sorunlara yol açabilir.
Iridium GO! uygulamanızda Ayarlar > 'Arama' bölümünde +881662990000 numarasının girildiğinden emin olun ve kaydet veya Tamam'a tıklayın. 'Mesaj'ı seçin ve Servis Merkezi numarasının +881662900005 olduğundan emin olun > Kaydet veya Tamam'a tıklayın.
Ülke kodu da dahil olmak üzere doğru uluslararası arama dizisini kullandığınızdan emin olun. Örneğin, ABD için +1 veya 001, Yeni Zelanda için +64 veya 0064. Ücretsiz bir test araması yapmak için Iridium test numarası olan 0014807525105'i arayabilirsiniz.
Iridium GO! üzerinden normal şekilde arama yapabiliyorsanız ancak karşı tarafın telefonu çalmıyorsa, başka bir cep telefonu numarasını aramayı deneyin. Karşı tarafın şebeke sağlayıcısının uydu aramalarını engellemesi mümkün olabilir.
Iridium GO! cihazında telefon aramaları alamama sorunu ve Iridium GO! uygulamasının nasıl çalıştığı.
Gelen telefon araması, GO! ünitesinde ve Iridium GO! Wi-Fi ağına bağlı herhangi bir cihazda çalacaktır. Bunun için GO! ünitesine bağlı Iridium GO! Uygulamasının yüklü olması gerekmektedir. Uygulama arka planda ertelenebilir ve telefonunuzun açık olması gerekmez, ancak açık olması şarttır.
Iridium GO! Wi-Fi ağına doğrudan bağlanın.
Akıllı telefonunuz DataHub Wi-Fi ağına bağlıysa ancak GO! Wi-Fi ağına doğrudan bağlı değilse, cihazınızda zil sesi çalmayacaktır.
Iridium GO! uygulamasının akıllı telefonunuzda çalabilmesi için telefonunuzun GO! Wi-Fi ağına bağlı olması ve Iridium GO! uygulamasına giriş yapılmış olması gerekmektedir.