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DataHub kann 10.10.10.1 nicht in meinem Webbrowser öffnen

Was tun, wenn Sie den DataHub nicht in Ihrem Webbrowser laden können und ein luci- oder lua:1300-Fehler angezeigt wird?

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Verfasst von Matt Crockett
Heute aktualisiert

Wenn Sie den DataHub in Ihrem Webbrowser nicht öffnen können, wird möglicherweise ein Fehler wie im Bild unten angezeigt, einschließlich Text wie: lua/luci/dispatcher.lua:1300: ungültiges Argument Nr. 1.

Versuchen Sie zur Lösung des Problems bitte die folgenden Schritte:

  1. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit einem anderen WLAN verbunden ist, und stellen Sie die Verbindung zum DataHub -WLAN erneut her.
    Das DataHub -WLAN-Netzwerk wird in der Liste der verfügbaren WLAN-Netzwerke Ihres Geräts als PW-Hub-XXXX angezeigt. Wählen Sie „Automatisch verbinden“, falls diese Option verfügbar ist. Klicken Sie auf einem Mac auf „ Andere Netzwerke “, um DataHub -WLAN erstmals anzuzeigen.

  2. Schließen Sie Ihren Webbrowser, öffnen Sie ihn erneut und geben Sie 10.10.10.1 in die URL-Adressleiste ein.

  3. Überprüfen Sie, ob in der URL-Adressleiste 10.10.10.1 und nicht eine Suchmaschine eingegeben wurde.

  4. Versuchen Sie, einen anderen Webbrowser auf Ihrem Gerät zu verwenden, z. B. Chrome, Safari oder Edge.

  5. Versuchen Sie, ein anderes Gerät mit DataHub -WLAN zu verbinden und dieses zu verwenden.

  6. Schalten Sie den DataHub aus, warten Sie 10 Sekunden, schalten Sie ihn dann wieder ein und warten Sie mindestens 3 Minuten, bevor Sie versuchen, die Verbindung wiederherzustellen.

  7. Wenn Ihr Laptop oder PC über ein Ethernet-Kabel verfügt, versuchen Sie, dieses an den LAN-Anschluss DataHub anzuschließen.

  8. Bitte überprüfen Sie, ob ein angeschlossener Starlink-, GO exec oder Mobilfunkrouter mit dem Ethernet- WAN-Port des DataHub und nicht mit dem LAN-Port verbunden ist. Wenn er mit dem LAN-Port verbunden ist, trennen Sie den DataHub vom Stromnetz, schließen Sie das Kabel wieder an den WAN-Port DataHub an und schalten Sie den DataHub anschließend wieder ein.

Kontaktieren Sie uns

Wenn keine der oben genannten Möglichkeiten funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte unter support@predictwind.com und teilen Sie uns Folgendes mit:

  • Welches Gerät Sie verwenden und welches Betriebssystem es hat.

  • Welche Schritte zur Fehlerbehebung Sie bisher unternommen haben.

  • Welche LED-Leuchten sind auf dem DataHub aktiv?

  • Welche Kommunikationsgeräte sind mit dem DataHub verbunden und wie zB Starlink über WLAN, GO exec über Ethernet, Iridium GO! Mobilfunkrouter.

  • Alle Bilder oder Videos, die Sie von dem Problem machen können.

  • Alles Bemerkenswerte, das möglicherweise passiert ist, bevor das Problem auftrat.


Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie in diesem Hilfeartikel: https://help.predictwind.com/en/articles/8606972-how-to-contact-predictwind-support

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