Einige Kunden berichten von Problemen bei der Verbindung des DataHub mit Starlink. Dies liegt typischerweise an WLAN-Störungen und kann im Hafen auftreten.
Die beste Möglichkeit, Starlink mit dem DataHub zu verbinden, ist über Ethernet. Mehr dazu erfahren Sie unter Starlink mit dem DataHub verbinden .
Falls dies auf Ihrem Boot nicht möglich ist, versuchen Sie bitte die folgenden anderen Schritte zur Fehlerbehebung, die sich bei anderen Kunden als hilfreich bei der Lösung DataHub und Starlink-WLAN-Verbindungsproblemen erwiesen haben:
1. Aufteilung des Starlink-WLANs in 2,4-GHz- und 5-GHz-Netzwerke
Wenn Ihr DataHub beim Verbinden mit Starlink eine geringe WLAN-Geschwindigkeit (unter 60–70 Mbit/s) aufweist oder die Verbindung zum Starlink-WLAN häufig abbricht, können Sie das WLAN im Starlink-Router aufteilen. So stehen Ihnen 2,4-GHz- und 5-GHz-WLAN mit jeweils eigenem WLAN-Namen zur Verfügung. Dies sorgt für eine stabilere Verbindung, und der DataHub verbindet sich mit dem 2,4-GHz-Starlink-Netzwerk.
Bitte lesen Sie den folgenden Artikel zur Auswahl der Netzwerkaufteilung in der Starlink-App, bevor Sie den DataHub mit dem Starlink-WLAN verbinden. Der DataHub erkennt nur das 2,4-GHz-WLAN des Starlink-Routers.
Wichtiger Hinweis: Der Starlink Mini verfügt in der Starlink-App nicht über die Option, WLAN-Netzwerke aufzuteilen.
2. Auf WLAN-Störungen prüfen.
Eine weitere Möglichkeit zur Behebung von DataHub und Starlink-WLAN-Verbindungsproblemen besteht darin, die WLAN-Kanäle auf Störungen zu überprüfen:
Bitte überprüfen Sie, ob sich alle Netzwerke NICHT auf demselben Kanal befinden.
Wenn sich mehrere Wi-Fi-Netzwerke auf demselben Kanal auf Ihrem Boot oder in der Nähe befinden, kommt es zu Kollisionen im Netzwerk, und die Verbindung ist unzuverlässig.
In diesem Fall müssen Sie den Wi-Fi-Kanal der anderen Geräte an Bord Ihres Bootes ändern, wie z. B. des Iridium GO! GO exec , Peplink oder Raymarine MFD.
Bitte schauen Sie in den Handbüchern Ihrer anderen Geräte nach, um Anweisungen zum Kanalwechsel zu erhalten, oder lesen Sie die folgenden Artikel:
3. Versuchen Sie, Ihren DataHub neu zu positionieren oder Ihr Starlink-Gerät über Ethernet mit dem DataHub zu verbinden.
Falls Sie weiterhin keine zuverlässige WLAN-Verbindung zwischen dem DataHub und Starlink herstellen können:
Versuchen Sie, Ihren DataHub flach oder näher am Starlink-WLAN-Router zu positionieren. Durch die flache Montage des DataHub werden die Stärke und Reichweite seiner internen WLAN-Antenne verbessert.
Wie bereits erwähnt , verbinden Sie Ihren Starlink-Router mit dem DataHub über ein Ethernet-Kabel mit dem WAN-Anschluss des DataHub.
4. Versuchen Sie, dem DataHub eine statische IP-Adresse für die Verbindung zu Starlink zu konfigurieren.
Manchmal weist Starlink dem DataHub keine IP-Adresse zu. In diesem Fall kann es hilfreich sein, manuell eine IP-Adresse festzulegen. Weitere Informationen finden Sie unter „Festlegen einer WAN/WWAN-IP-Adresse DataHub “ .
5. Versuchen Sie, das SwapWiFi-Profil „ DataHub Profil“ zu aktivieren.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr DataHub immer noch keine zuverlässige 2,4-GHz-Verbindung zu Starlink aufrechterhalten kann, besteht eine Alternative bei Starlink-Split-Netzwerken darin, das für Tethering verwendete DataHub -WLAN von 2,4 GHz auf 5 GHz umzustellen.
Ein Kunde hat mit dieser Methode Erfolg gehabt, daher ist ein Versuch lohnenswert. Weitere Informationen finden Sie .