Einige Kunden berichten von Problemen bei der Verbindung des DataHub mit Starlink. Dies liegt typischerweise an WLAN-Störungen und kann im Hafen auftreten.
Die beste Möglichkeit, Starlink mit dem DataHub zu verbinden, ist über Ethernet. Mehr dazu erfahren Sie unter Starlink mit dem DataHub verbinden .
Falls dies auf Ihrem Boot nicht möglich ist, versuchen Sie bitte die folgenden anderen Schritte zur Fehlerbehebung, die sich bei anderen Kunden als hilfreich bei der Lösung von DataHub und Starlink-WLAN-Verbindungsproblemen erwiesen haben:
1. Aufteilung des Starlink-WLANs in 2,4-GHz- und 5-GHz-Netzwerke
Wenn Ihr DataHub beim Verbinden mit Starlink eine geringe WLAN-Geschwindigkeit (unter 60–70 Mbit/s) aufweist oder die Verbindung zum Starlink-WLAN häufig abbricht, können Sie das WLAN im Starlink-Router aufteilen. So stehen Ihnen 2,4-GHz- und 5-GHz-WLAN mit jeweils eigenem WLAN-Namen zur Verfügung. Dies sorgt für eine stabilere Verbindung, und der DataHub verbindet sich mit dem 2,4-GHz-Starlink-Netzwerk.
Bitte lesen Sie den folgenden Artikel zur Auswahl der Netzwerkaufteilung in der Starlink-App, bevor Sie den DataHub mit dem Starlink-WLAN verbinden. Der DataHub erkennt nur das 2,4-GHz-WLAN des Starlink-Routers.
Wichtiger Hinweis: Der Starlink Mini verfügt in der Starlink-App nicht über die Option, WLAN-Netzwerke aufzuteilen.
2. Auf WLAN-Störungen prüfen.
Eine weitere Möglichkeit zur Behebung von DataHub und Starlink-WLAN-Verbindungsproblemen besteht darin, die WLAN-Kanäle auf Störungen zu überprüfen:
Bitte überprüfen Sie, ob sich alle Netzwerke NICHT auf demselben Kanal befinden.
Wenn sich mehrere Wi-Fi-Netzwerke auf demselben Kanal auf Ihrem Boot oder in der Nähe befinden, kommt es zu Kollisionen im Netzwerk, und die Verbindung ist unzuverlässig.
In diesem Fall müssen Sie den Wi-Fi-Kanal der anderen Geräte an Bord Ihres Bootes ändern, wie z. B. des Iridium GO! GO exec , Peplink oder Raymarine MFD.
Bitte schauen Sie in den Handbüchern Ihrer anderen Geräte nach, um Anweisungen zum Kanalwechsel zu erhalten, oder lesen Sie die folgenden Artikel:
3. Versuchen Sie, Ihren DataHub neu zu positionieren oder Ihr Starlink-Gerät über Ethernet mit dem DataHub zu verbinden.
Falls Sie weiterhin keine zuverlässige WLAN-Verbindung zwischen dem DataHub und Starlink herstellen können:
Versuchen Sie, Ihren DataHub flach oder näher am Starlink-WLAN-Router zu positionieren. Durch die flache Montage des DataHub werden die Stärke und Reichweite seiner internen WLAN-Antenne verbessert.
Wie bereits erwähnt , verbinden Sie Ihren Starlink-Router mit dem DataHub über ein Ethernet-Kabel mit dem WAN-Anschluss des DataHub.
4. Versuchen Sie, dem DataHub eine statische IP-Adresse für die Verbindung zu Starlink zu konfigurieren.
Manchmal weist Starlink dem DataHub keine IP-Adresse zu. In diesem Fall kann es hilfreich sein, manuell eine IP-Adresse festzulegen. Weitere Informationen finden Sie unter „Festlegen einer WAN/WWAN-IP-Adresse für den DataHub “ .
5. Versuchen Sie, das SwapWiFi-Profil DataHub Profil“ zu aktivieren.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr DataHub immer noch keine zuverlässige 2,4-GHz-Verbindung zu Starlink aufrechterhalten kann, besteht eine Alternative bei Starlink-Split-Netzwerken darin, das für Tethering verwendete DataHub -WLAN von 2,4 GHz auf 5 GHz umzustellen.
Ein Kunde hat mit dieser Methode Erfolg gehabt, daher ist ein Versuch lohnenswert. Weitere Informationen finden Sie .