Wichtiger Hinweis: Falls Ihr DataHub Pro von einem professionellen Installateur auf Ihrem Boot installiert wurde, überprüfen Sie bitte, ob der WLAN-Netzwerkname des DataHub Pro von PW-Hub XXXX geändert wurde.
Haben Sie kürzlich ein Firmware-Upgrade oder einen Werksreset durchgeführt?
Wenn Sie die Firmware Ihres DataHub Pro aktualisiert oder einen Werksreset durchgeführt haben und seitdem mehr als 15 Minuten vergangen sind, und das WLAN-Netzwerk des DataHub Pro immer noch nicht angezeigt wird, schalten Sie ihn bitte aus und wieder ein, warten Sie zwei Minuten und versuchen Sie es erneut. Möglicherweise war die DataHub -Aktualisierung nicht erfolgreich. Überprüfen Sie daher bitte die Firmware-Version und versuchen Sie es gegebenenfalls erneut.
Fehlerbehebung – Ich kann keine Verbindung zum DataHub Pro-WLAN herstellen.
1) Andere Netzwerke prüfen
Wenn Sie einen Mac verwenden, überprüfen Sie in Ihrer WLAN-Netzwerkliste unter „Andere Netzwerke“, ob Sie sich zum ersten Mal mit DataHub Pro Wi-Fi verbinden können.
2) Starten Sie Ihr Gerät neu oder schalten Sie das WLAN Ihres Geräts aus und wieder ein.
WLAN-Chips suchen regelmäßig nach verfügbaren WLAN-Netzwerken in der Nähe. Dieser Suchvorgang benötigt Zeit. Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen Ihres Geräts und warten Sie einige Minuten, bis das DataHub Pro-WLAN nach mehreren Suchvorgängen angezeigt wird. Es kann länger dauern als erwartet.
Falls Sie DataHub Pro Wi-Fi immer noch nicht finden können, schalten Sie Wi-Fi auf Ihrem Gerät aus, schalten Sie es wieder ein und versuchen Sie es erneut. Wenn es immer noch nicht gefunden wird, schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein.
3) Ein anderes Gerät/ein anderer Computer
Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät oder Computer. Wird das DataHub Pro Wi-Fi-Netzwerk erkannt?
4) DataHub Pro aus-/einschalten
Nächste Schritte, falls die oben genannten Maßnahmen nicht funktionieren:
Hardware-Reset des DataHub Pro
Ein Hardware-Reset des DataHub Pro ist erforderlich, wenn Sie entweder das Wi-Fi-Passwort oder das Administratorpasswort verloren haben oder auf andere Weise nicht auf die Web-Admin-UI des DataHub Pro zugreifen können.
Um einen Hardware-Reset durchzuführen, suchen Sie die RESET-Taste zwischen dem WAN-Ethernet-Anschluss und der NMEA-Buchse des Geräts. Sie befindet sich hinter einer kleinen Öffnung im Gehäuse. Drücken Sie die Taste bei eingeschaltetem Gerät mit einer Büroklammer oder einem anderen kleinen Gegenstand (keine Nadel verwenden!) 15 Sekunden lang. Lassen Sie die Taste nach 15 Sekunden los. Das Gerät wird nun auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Beachten Sie, dass ein kurzes Drücken der Taste das Gerät neu startet, aber nicht auf die Standardeinstellungen zurücksetzt. Die Taste muss länger als 10 Sekunden und kürzer als 30 Sekunden gedrückt gehalten werden, damit der Reset erfolgt.
Mit einem Computer/Laptop, der über ein Ethernet-Kabel mit dem DataHub verbunden ist.
WLAN-Wechsel – schalten Sie den DataHub Pro 2,4 GHz als Zugangspunkt ein und nutzen Sie das 5-GHz-WLAN, um sich mit anderen WLAN-Netzwerken zu verbinden.
Einige Geräte können sich nicht mit 5-GHz-WLAN verbinden, sondern nur mit 2,4 GHz. Der DataHub Pro verfügt über zwei WLAN-Module: eines für 2,4 GHz und eines für 5 GHz. Ältere Geräte wie Kartenplotter oder Drucker besitzen möglicherweise nur ein 2,4-GHz-Modul.
Es besteht die Möglichkeit, die beiden Wi-Fi-Funkmodule zu tauschen, sodass das 2,4-GHz- und das 5-GHz-Modul die Rollen tauschen.
Standardmäßig verbindet das 2,4-GHz-Band Ihren DataHub Pro mit den WLAN-Netzwerken, die an Ihrem Standort das Internet bereitstellen, und das 5-GHz-Band ist der Zugangspunkt, den Sie verwenden, um Ihre Bordgeräte wie Kartenplotter mit dem DataHub Pro zu verbinden.
Um dies zu ändern, müssen Sie Folgendes tun:
Gehen Sie im linken Menü auf Einstellungen , dann im oberen Menü auf Profile und anschließend auf den Abschnitt Wi-Fi wechseln > Installieren.
Während die Einstellungen geändert werden, wird die Verbindung zum DataHub Pro Wi-Fi unterbrochen.
Bitte warten Sie 30 Sekunden, gehen Sie dann auf Ihrem Gerät zu Einstellungen > WLAN, wählen Sie das PW-Hub WLAN aus und stellen Sie erneut eine Verbindung her.
Sie werden stattdessen über 2,4-GHz-WLAN mit dem DataHub Pro verbunden.
Hinweis: Wenn Sie den DataHub Pro jetzt mit dem Internet-WLAN verbinden möchten, verwenden Sie das 5-GHz-WLAN. Das Gerät, mit dem Sie sich verbinden, muss daher ebenfalls damit kompatibel sein.
Möglicherweise müssen Sie die Software auf Ihrem DataHub Pro aktualisieren, wenn Sie die Registerkarte „Profile“ nicht sehen.
Um zu prüfen, ob Sie die neueste DataHub Pro Firmware haben, lesen Sie bitte „So aktualisieren Sie die Firmware“ .
Falls Sie die Änderungen rückgängig machen müssen, können Sie den Vorgang wiederholen, um die WLAN-Einstellungen auf die ursprünglichen Werte zurückzusetzen. Es ist wichtig, dass Sie sich nach 30 Sekunden wieder mit dem DataHub Pro PW-Hub-WLAN verbinden, damit die Änderungen übernommen werden. Wenn Sie sich erst nach mehr als 90 Sekunden wieder mit dem DataHub Pro verbinden, werden die geänderten Einstellungen verworfen.