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DataHub Pro kann 10.10.10.1 in meinem Webbrowser nicht öffnen.

Was tun, wenn das DataHub Pro-Portal im Webbrowser nicht geladen werden kann und ein luci- oder lua:1300-Fehler angezeigt wird?

Verfasst von Matt Crockett

Nach Eingabe von 10.10.10.1 in Ihren Webbrowser wird Ihnen möglicherweise eine Fehlermeldung wie im folgenden Bild angezeigt, einschließlich Text wie: lua/luci/dispatcher.lua:1300: bad argument #1.

Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:

  1. Prüfen Sie, ob Ihr Gerät mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden ist, und stellen Sie die Verbindung zum DataHub Pro-WLAN wieder her.


    Das DataHub Pro-WLAN-Netzwerk wird in der Liste der verfügbaren WLAN-Netzwerke Ihres Geräts als PW-Hub-XXXX angezeigt. Wählen Sie „Automatisch verbinden“, falls diese Option verfügbar ist. Auf einem Mac klicken Sie zum ersten Mal auf „ Andere Netzwerke “, um DataHub Pro-WLAN anzuzeigen.

  2. Schließen Sie Ihren Webbrowser, öffnen Sie ihn erneut und geben Sie 10.10.10.1 in die URL-Adressleiste ein.

  3. Prüfen Sie, ob 10.10.10.1 in die Adresszeile der URL eingegeben wurde und nicht in eine Suchmaschine.

  4. Versuchen Sie, einen anderen Webbrowser auf Ihrem Gerät zu verwenden, z. B. Chrome, Safari oder Edge.

  5. Versuchen Sie, ein anderes Gerät zu verwenden und sich mit DataHub Pro Wi-Fi zu verbinden.

  6. Schalten Sie den DataHub Pro aus, warten Sie 10 Sekunden, schalten Sie ihn wieder ein und warten Sie mindestens 3 Minuten, bevor Sie versuchen, die WLAN-Verbindung zum DataHub Pro wiederherzustellen.

  7. Trennen Sie alle Geräte vom LAN-Anschluss des DataHub Pro. Ziehen Sie dazu bitte den Stecker des Geräts und anschließend den Netzstecker des DataHub Pro . Dies betrifft auch Kartenplotter, die ausschließlich über N2K mit dem DataHub Pro verbunden sind und nur über diese Schnittstelle voll funktionsfähig sind. WICHTIG: Kartenplotter dürfen NICHT über ein Ethernet-Kabel mit dem DataHub Pro verbunden werden DataHub


    Schließen Sie eine etwaige externe Internetquelle wieder an den WAN-Anschluss des DataHub Pro an und schalten Sie den DataHub Pro anschließend wieder ein.

  8. Super wichtig: Bitte überprüfen Sie, ob ein angeschlossener Starlink-, GO exec oder Mobilfunkrouter an einen Ethernet- WAN-Anschluss des DataHub Pro angeschlossen ist, NICHT an den LAN-Anschluss .

  9. Wenn Sie an Ihrem Laptop oder PC ein Ethernet-Kabel haben, versuchen Sie, dieses mit dem LAN-Anschluss des DataHub Pro zu verbinden.

Kontaktieren Sie uns

Sollte keine der oben genannten Lösungen funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns Folgendes mit:

  • Welches Gerät Sie verwenden und welches Betriebssystem darauf läuft.

  • Welche Schritte zur Fehlerbehebung haben Sie bisher unternommen?

  • Welche LED-Leuchten sind am DataHub Pro aktiv?

  • Welche Kommunikationsgeräte sind mit dem DataHub Pro verbunden und wie, z. B. Starlink über WLAN, GO exec über Ethernet-Kabel, Iridium GO! Mobilfunkrouter.

  • Alle Fotos oder Videos, die Sie von dem Problem machen können.

  • Gibt es irgendetwas Nennenswertes, das vor dem Auftreten des Problems geschehen sein könnte?


Um mit uns Kontakt aufzunehmen, lesen Sie bitte diesen Hilfeartikel: https://help.predictwind.com/en/articles/8606972-how-to-contact-predictwind-support

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