1. Prüfen Sie, ob Ihr Gerät mit DataHub -WLAN verbunden ist.
Falls Ihr Anchor Alert keine Verbindung zum DataHub herstellen kann, stellen Sie sicher, dass er mit DataHub -WLAN verbunden ist, das als PW-Hub-XXXX angezeigt wird.
Befinden sich mehrere bekannte WLAN-Netzwerke in der Nähe Ihres Geräts (z. B. Starlink, Iridium GO exec oder ein 4G/5G-WLAN-Router), wechselt es möglicherweise zum Netzwerk mit dem stärkeren Signal. Stellen Sie sicher, dass die automatische Netzwerkverbindung für alle anderen gespeicherten Netzwerke auf dem Gerät deaktiviert ist.
So deaktivieren Sie die automatische WLAN-Verbindung auf Ihrem Apple-Gerät:
Öffne die Einstellungen deines Apple-Geräts.
Tippen Sie auf WLAN .
Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem DataHub -WLAN (z. B. PW-Hub-XXXX) .
Tippen Sie im Bereich „Meine Netzwerke / Bekannte Netzwerke“ unterhalb Ihres aktuellen WLAN-Netzwerks auf das blaue i-Symbol auf der rechten Seite neben anderen bekannten Netzwerken in der Nähe.
Deaktivieren Sie die automatische Beitrittsfunktion und tippen Sie auf den Zurück-Pfeil <.
2. Aktivieren Sie das lokale Netzwerk auf Ihrem Apple-Gerät.
Für die Anchor-Alarmfunktion ist ein Zugriff auf das lokale Netzwerk erforderlich, um eine Verbindung zum DataHub herzustellen. So aktivieren Sie diesen Zugriff:
Gehen Sie auf Ihrem Apple-Gerät zu Einstellungen .
Wischen Sie nach unten und tippen Sie auf Anchor Alert .
Tippen Sie auf „Lokales Netzwerk“ und stellen Sie es auf „Ein“ (grün).
3. Aktualisieren Sie Ihr DataHub Passwort oder Ihre IP-Konfiguration.
Wenn Sie das Standardpasswort, die IP-Adresse oder die NMEA-Port-Einstellungen DataHub geändert haben, aktualisieren Sie diese in der Anchor Alert, damit diese eine Verbindung zum DataHub herstellen kann.
Um die Standardeinstellungen für die DataHub -Verbindung in Anchor Alert zu aktualisieren, deaktivieren Sie die automatische Erkennung, um Folgendes zu ändern:
Tippen Sie auf das Zahnradsymbol „Einstellungen“ oben rechts auf dem Bildschirm.
Tippen Sie in den App-Einstellungen auf DataHub -Verbindung.
Deaktivieren Sie die automatische Erkennung, um Änderungen vorzunehmen.
Bearbeiten Sie die Einstellungen für Passwort, IP-Adresse oder Port und tippen Sie anschließend auf der Tastatur auf „Fertig“.
Warten Sie einige Sekunden, bis eine Meldung über eine erfolgreiche DataHub -Anmeldung auf dem Bildschirm angezeigt wird, und tippen Sie dann zweimal auf den Zurück-Pfeil <, um zum App-Bildschirm zurückzukehren.
4. Verschieben Sie die App in den Hintergrund, um die automatische Erkennung zu versuchen.
Wenn Sie mit DataHub Wi-Fi verbunden sind, den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort haben und die automatische DataHub -Erkennung aktiviert ist, müssen Sie die App möglicherweise in den Hintergrund verschieben und dann wieder öffnen.
Durch schnelles Wischen vom unteren Bildschirmrand nach oben wird die App in den Hintergrund verschoben.
Öffnen Sie die Anchor-Benachrichtigung erneut, dann sucht sie nach einem verbundenen DataHub
Kontaktieren Sie den Support.
Sollten die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht lösen, kontaktieren Sie bitte unser freundliches Support-Team über den In-App-Messenger, der unter Anchor Alert Settings (Zahnradsymbol oben rechts) > Sonstiges > Support verfügbar ist, oder per E-Mail an support@PredictWind.com .