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GO exec - DataHub - Cómo habilitar una sesión extendida en WhatsApp con los planes Unlimited y PredictWind Airtime

Cómo habilitar WhatsApp durante 8 horas con PredictWind Services en el GO exec con DataHub

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Escrito por Matt Crockett
Actualizado hoy

PredictWind ha mejorado enormemente el servicio GO exec para los usuarios de planes PredictWind y Unlimited con un cambio diseñado para que su experiencia de seguimiento y comunicación en alta mar sea más fluida que nunca.

Presentamos el perfil de conexión de WhatsApp de 8 horas GO exec DataHub

Anteriormente, cada vez que DataHub enviaba un informe de seguimiento de posición, la conexión se cerraba tras la sesión, lo que obligaba a reabrirla para otras actividades, como WhatsApp. Entendemos lo incómodo que esto era, sobre todo en el mar, por lo que hemos desarrollado un perfil exclusivo para usuarios que necesitan seguimiento continuo y comunicación por WhatsApp.

Esto es lo nuevo para el GO exec :

  • Conexión abierta durante 8 horas : El nuevo perfil mantiene su conexión de Iridium abierta hasta 8 horas, el tiempo máximo permitido por Iridium. Una vez desconectada, DataHub abrirá una nueva sesión de 8 horas en el siguiente intervalo de seguimiento GPS.

  • Comunicación por WhatsApp : Puedes enviar mensajes de texto de WhatsApp durante la sesión. Para recibirlos, simplemente actualiza la página de WhatsApp para volver a conectarte.

    • El plan de tiempo de emisión de PredictWind está limitado únicamente a mensajes de texto y audio de WhatsApp.

    • El plan de tiempo aire ilimitado le permite enviar y recibir texto, audio e imágenes.

Cómo funciona

Mientras la sesión de conexión de WhatsApp de 8 horas GO exec DataHub esté abierta, puedes:

  • Envía datos de seguimiento y polares de IA sin problemas.

  • Utilice WhatsApp para comunicarse mediante texto.

  • Acceda a PredictMail y OHA a través del centro de datos.

  • Utilice la aplicación Offshore para descargar información meteorológica.

Nota importante: Debido a la naturaleza de la conexión Iridium, los mensajes entrantes de WhatsApp no ​​se entregarán automáticamente. Al abrir la app en tu teléfono y actualizar tu página de WhatsApp, se comprobarán y entregarán los mensajes entrantes.

WhatsApp muestra "Conectando" en la parte superior de la app mientras se actualiza. Según tu cobertura y conectividad, esto puede tardar 45 segundos o más.

Antes de empezar

Esta actualización es exclusivamente para clientes que utilizan DataHub , y su DataHub debe ejecutar la versión de firmware 4.22 o posterior .

Estos pasos minimizarán la transferencia de datos a través del GO exec cuando se conecta a Internet.

Cómo activar el perfil de conexión de WhatsApp de 8 horas GO exec DataHub

  1. Actualice el firmware DataHub a la versión 4.22. Para actualizar el firmware, consulte este artículo de ayuda: Cómo actualizar el firmware DataHub .

  2. Asegúrese de que su GO exec esté encendido y conectado al DataHub .

  3. Espere la próxima actualización de seguimiento de GPS o envíe un informe de posición ahora iniciando sesión en DataHub > Seguimiento > Herramientas, haga clic en POSICIÓN y espere dos minutos.

  4. En la página DataHub > Internet > GO exec > Configuración, verifique que el campo " Plan " muestre su plan de tiempo de emisión de Iridium GO exec .

  5. Marque la casilla WhatsApp a través de Iridium y haga clic en GUARDAR Y APLICAR .

  6. El DataHub abrirá una conexión de WhatsApp de 8 horas GO exec la próxima vez que se conecte usando ya sea 'WhatsApp Full ' para el plan GO exec Unlimited o ' WhatsApp Text ' para el plan PredictWind .

    Después de 8 horas, el GO exec se desconectará. La próxima vez que se actualice el rastreo GPS, se abrirá otra conexión de 8 horas.

Nota importante para corredores y rallies: debes configurar WhatsApp como se indica a continuación para asegurarte de que, si formas parte de un grupo grande de WhatsApp, no obstruya tu GO exec descargando imágenes de otros corredores o barcos en el rally.

Establezca la calidad de carga de medios en Estándar y desactive la descarga automática de medios.

Para hacer esto en iPhone o Android:

  1. Toca Configuración (Android: toca los tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla) > Almacenamiento y datos

  2. La opción Usar menos datos para llamadas está activada .

  3. Establezca la calidad de carga de medios en Estándar .

  4. Establezca la descarga automática de medios para fotos, audio, videos y documentos en Desactivado .

Preguntas frecuentes

En la página DataHub > Internet > GO exec > Configuración, ¿por qué veo un tipo de plan Desconocido?

Si ha actualizado al firmware 4.22 DataHub y ve el tipo de plan Desconocido en la página DataHub > Internet > GO exec > Configuración, significa que DataHub aún no ha detectado a qué plan de tiempo de emisión de Iridium está conectado su GO exec . Para solucionarlo:

  1. Comprueba que tu GO exec esté encendido y conectado al DataHub . Para verificar la conexión, abre la página DataHub > Internet > GO exec > Estado. Si ves el estado de la señal y toda la información, incluyendo los números de teléfono, el IMEI, el ICCID y la versión del firmware de tu GO exec .

  2. Envíe un informe de posición de seguimiento iniciando sesión en DataHub > Seguimiento > Herramientas > POSICIÓN y espere dos minutos.

Una vez finalizada la sesión de conexión de 8 horas de WhatsApp del ejecutivo DataHub GO exec , ¿qué sucede a continuación?

Al cabo de 8 horas, el DataHub desconecta el GO exec y lo vuelve a conectar en el siguiente intervalo de seguimiento GPS. El GO exec puede estar desconectado hasta el periodo establecido en DataHub > Servicios > Seguimiento > Intervalo (60 minutos por defecto).

¿Cómo puedo iniciar inmediatamente una nueva sesión de conexión de WhatsApp de 8 horas de DataHub GO exec y no esperar al siguiente intervalo de seguimiento?

Para iniciar una nueva conexión GO exec con la conexión a internet del perfil de WhatsApp Web/App antes del siguiente intervalo de sondeo, envíe un informe de posición de seguimiento. Para ello:

  • Inicie sesión en DataHub el 10.10.10.1

  • Haga clic en Seguimiento > Herramientas .

  • Haga clic en el botón POSICIÓN .

  • Espere 1 o 2 minutos mientras DataHub abre una nueva conexión GO exec de 8 horas.

Con la conexión de WhatsApp de 8 horas de DataHub GO exec abierta, ¿cómo uso la aplicación Offshore?

Para usar la app Offshore con la conexión activa, conecte su dispositivo a la red Wi-Fi DataHub y seleccione el método de descarga GO exec . La app Offshore se conectará y usará la conexión abierta para completar la descarga de las rutas meteorológicas y los GRIB. No es necesario desconectar la conexión a internet GO exec ni cambiar el perfil web/de la app.

Cuando termine de usar la conexión de 8 horas de WhatsApp, ¿debo desconectar el Iridium o cambiar el perfil a Todos Bloqueados?

Al terminar de usar WhatsApp, no es necesario desconectar la conexión a internet de Iridium ni cambiar el perfil web/de la aplicación a "Todos bloqueados". DataHub seguirá usando la conexión abierta para actualizar su seguimiento, las polares de IA, PredictMail y Over the Horizon AIS.

¿Cómo puedo saber si DataHub activará la nueva conexión de WhatsApp de 8 horas GO exec ?

Para ver que DataHub activará la conexión de WhatsApp GO exec durante 8 horas con la próxima sesión de seguimiento:

  • Inicie sesión en DataHub y haga clic en Servicios > Seguimiento

  • Verifique que el perfil sea 'WhatsApp completo ' para el plan ilimitado GO exec o ' WhatsApp Text ' para el plan PredictWind .

  • La duración será de 8,0 horas.

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