PredictWind ha mejorado enormemente el servicio GO exec para los usuarios de planes PredictWind y Unlimited con un cambio diseñado para que su experiencia de seguimiento y comunicación en alta mar sea más fluida que nunca.
Presentamos el perfil de conexión de WhatsApp de 8 horas GO exec DataHub
Anteriormente, cada vez que DataHub enviaba un informe de seguimiento de posición, la conexión se cerraba al finalizar la sesión, lo que obligaba a reabrirla para otras actividades, como WhatsApp. Entendemos lo incómodo que esto era, especialmente en el mar, por lo que hemos desarrollado un perfil exclusivo para usuarios que necesitan seguimiento continuo y comunicación por WhatsApp.
Esto es lo nuevo para el GO exec :
Conexión abierta durante 8 horas : El nuevo perfil mantiene su conexión de Iridium abierta hasta 8 horas, el tiempo máximo permitido por Iridium. Una vez desconectada, DataHub abrirá una nueva sesión de 8 horas en el siguiente intervalo de seguimiento GPS.
Comunicación por WhatsApp : Puedes enviar mensajes de texto de WhatsApp durante la sesión. Para recibirlos, simplemente actualiza la página de WhatsApp para volver a conectarte.
El plan de tiempo de emisión de PredictWind está limitado únicamente a mensajes de texto y audio de WhatsApp.
El plan de tiempo aire ilimitado le permite enviar y recibir texto, audio e imágenes.
Cómo funciona
Mientras la sesión de conexión de WhatsApp de 8 horas GO exec DataHub esté abierta, puedes:
Envía datos de seguimiento y polares de IA sin problemas.
Utilice WhatsApp para comunicarse mediante texto.
Acceda a PredictMail y OHA a través del centro de datos.
Utilice la aplicación Offshore para descargar información meteorológica.
Nota importante: Debido a la naturaleza de la conexión Iridium, los mensajes entrantes de WhatsApp no se entregarán automáticamente. Al abrir la app en tu teléfono y actualizar la página de WhatsApp, se comprobarán y entregarán los mensajes entrantes.
WhatsApp muestra "Conectando" en la parte superior de la app mientras se actualiza. Según tu cobertura y conectividad, esto puede tardar 45 segundos o más.
Antes de empezar
Esta actualización es exclusivamente para clientes que utilizan DataHub , y su DataHub debe ejecutar la versión de firmware 4.22 o posterior .
Para actualizar su firmware, revise este artículo de ayuda: Cómo actualizar el firmware DataHub .
Antes de utilizar las aplicaciones del plan ilimitado GO exec , revise la guía para preparar su dispositivo para usar aplicaciones , que incluye:
Configure su dispositivo para utilizar GO exec o DataHub Wi-Fi en modo de datos bajos o medido.
Habilitar el modo de bajo consumo/ahorro de batería.
Estos pasos minimizarán la transferencia de datos a través del GO exec cuando se conecta a Internet.
Cómo activar el perfil de conexión de WhatsApp de 8 horas GO exec DataHub
Actualice el firmware DataHub a la versión 4.22. Para actualizar el firmware, consulte este artículo de ayuda: Cómo actualizar el firmware DataHub .
Asegúrese de que su GO exec esté encendido y conectado al DataHub .
Espere la próxima actualización de seguimiento de GPS o envíe un informe de posición ahora iniciando sesión en DataHub > Seguimiento > Herramientas, haga clic en POSICIÓN y espere dos minutos.
En la página DataHub > Internet > GO exec > Configuración, verifique que el campo " Plan " muestre su plan de tiempo de emisión de Iridium GO exec .
Marque la casilla WhatsApp a través de Iridium y haga clic en GUARDAR Y APLICAR .
El DataHub abrirá una conexión de WhatsApp de 8 horas GO exec la próxima vez que se conecte usando ya sea 'WhatsApp Full ' para el plan GO exec Unlimited o ' WhatsApp Text ' para el plan PredictWind .
Después de 8 horas, el GO exec se desconectará. La próxima vez que se actualice el rastreo GPS, se abrirá otra conexión de 8 horas.
Nota importante para corredores y rallies: debes configurar WhatsApp como se indica a continuación para asegurarte de que, si formas parte de un grupo grande de WhatsApp, no obstruya tu GO exec descargando imágenes de otros corredores o barcos en el rally.
Establezca la calidad de carga de medios en Estándar y desactive la descarga automática de medios.
Para hacer esto en iPhone o Android:
Toca Configuración (Android: toca los tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla) > Almacenamiento y datos
La opción Usar menos datos para llamadas está activada .
Establezca la calidad de carga de medios en Estándar .
Establezca la descarga automática de medios para fotos, audio, videos y documentos en Desactivado .
Preguntas frecuentes
En la página DataHub > Internet > GO exec > Configuración, ¿por qué veo un tipo de plan Desconocido?
Si ha actualizado al firmware 4.22 DataHub y ve el tipo de plan Desconocido en la página DataHub > Internet > GO exec > Configuración, significa que DataHub aún no ha detectado a qué plan de tiempo de emisión de Iridium está conectado su GO exec . Para solucionarlo:
Comprueba que tu GO exec esté encendido y conectado al DataHub . Para verificar la conexión, abre la página DataHub > Internet > GO exec > Estado. Si ves el estado de la señal y toda la información, incluyendo los números de teléfono, el IMEI, el ICCID y la versión del firmware de tu GO exec .
Envíe un informe de posición de seguimiento iniciando sesión en DataHub > Seguimiento > Herramientas > POSICIÓN y espere dos minutos.
Una vez finalizada la sesión de conexión de 8 horas de WhatsApp del ejecutivo DataHub GO exec , ¿qué sucede a continuación?
Al cabo de 8 horas, el DataHub desconecta el GO exec y lo vuelve a conectar en el siguiente intervalo de seguimiento GPS. El GO exec puede estar desconectado hasta el periodo establecido en DataHub > Servicios > Seguimiento > Intervalo (60 minutos por defecto).
¿Cómo puedo iniciar inmediatamente una nueva sesión de conexión de WhatsApp de 8 horas de DataHub GO exec y no esperar al siguiente intervalo de seguimiento?
Para iniciar una nueva conexión GO exec con la conexión a internet del perfil de WhatsApp Web/App antes del siguiente intervalo de sondeo, envíe un informe de posición de seguimiento. Para ello:
Inicie sesión en DataHub el 10.10.10.1
Haga clic en Seguimiento > Herramientas .
Haga clic en el botón POSICIÓN .
Espere 1 o 2 minutos mientras DataHub abre una nueva conexión GO exec de 8 horas.
Con la conexión de WhatsApp de 8 horas de DataHub GO exec abierta, ¿cómo uso la aplicación Offshore?
Para usar la app Offshore con la conexión activa, conecte su dispositivo a la red Wi-Fi DataHub y seleccione el método de descarga GO exec . La app Offshore se conectará y usará la conexión abierta para completar la descarga de las rutas meteorológicas y los GRIB. No es necesario desconectar la conexión a internet GO exec ni cambiar el perfil web/de la app.
Cuando termine de usar la conexión de 8 horas de WhatsApp, ¿debo desconectar el Iridium o cambiar el perfil a Todos Bloqueados?
Al terminar de usar WhatsApp, no es necesario desconectar la conexión a internet de Iridium ni cambiar el perfil web/de la aplicación a "Todos bloqueados". DataHub seguirá usando la conexión abierta para actualizar su seguimiento, las polares de IA, PredictMail y Over the Horizon AIS.
¿Cómo puedo saber si DataHub activará la nueva conexión de WhatsApp de 8 horas GO exec ?
Para ver que DataHub activará la conexión de WhatsApp GO exec durante 8 horas con la próxima sesión de seguimiento:
Inicie sesión en DataHub y haga clic en Servicios > Seguimiento
Verifique que el perfil sea 'WhatsApp completo ' para el plan ilimitado GO exec o ' WhatsApp Text ' para el plan PredictWind .
La duración será de 8,0 horas.
