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¿Cómo puedo gestionar o solicitar un reembolso por una suscripción a PredictWind adquirida a través de Apple?

¿Cómo gestionar una suscripción a PredictWind en un dispositivo Apple?

Escrito por Marleen Cleyndert

Para gestionar tu suscripción a PredictWind en tu iPhone, iPad o Apple Vision Pro, sigue los siguientes pasos.

  • Abre la configuración en tu dispositivo.

  • Toca tu nombre

  • Suscripciones de Tap

  • Pulsa en PredictWind

  • Desde aquí, puedes cancelar, modificar o gestionar tu suscripción a PredictWind.

Importante: Si simplemente desinstalas la aplicación, tu suscripción no se cancelará, por lo que debes cancelarla a través de la pestaña Suscripciones en tu dispositivo.

Para solicitar un reembolso por una suscripción dentro de la aplicación comprada a través de Apple, debe comunicarse directamente con Apple . Debería haber recibido un recibo de Apple por cualquier suscripción comprada a través de la App Store. En el recibo encontrará un enlace que puede pulsar para contactar directamente con Apple, quienes procesarán su reembolso.

PredictWind no puede tramitar reembolsos por suscripciones compradas a través de Apple; el proceso de reembolso debe iniciarse directamente con Apple utilizando el enlace que aparece en el recibo o a través de sus mecanismos de atención al cliente.

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