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Starlink: La aplicación o el sitio web de PredictWind no funcionan.

Cómo solucionar problemas cuando las aplicaciones o el sitio web de PredictWind no funcionan con Starlink.

Escrito por Barry Heathwaite

Puedes usar la aplicación PredictWind y el sitio web de pronósticos a través de Starlink. Si otros sitios web cargan pero PredictWind no, prueba los pasos que se indican a continuación.

Antes de empezar

  • Conecta tu teléfono o tableta directamente a tu red Wi-Fi Starlink y abre la aplicación Starlink . Las capturas de pantalla a continuación muestran un Starlink Mini.

1. Compruebe si hay actualizaciones de software de Starlink.

Asegúrate de tener la última versión de la aplicación Starlink. Abre la aplicación y revisa la pantalla principal de estado para ver si hay algún mensaje de actualización de software. Si se ofrece una actualización, sigue las instrucciones en pantalla para instalarla y luego espera a que Starlink se vuelva a conectar.

Starlink normalmente descarga las actualizaciones de software automáticamente. Para ver o cambiar cuándo se instalan, abre Configuración > Starlink > Actualizaciones de software . Este menú controla la ventana de actualización automática.

Si no se ofrece ninguna actualización, continúe con el paso 1 .

Paso 1: Abra la configuración desde la pantalla de inicio de la aplicación Starlink.

2. Comprueba que el filtrado de contenido esté desactivado.

Abre Ajustes > Enrutador > Filtrado de contenido y selecciona Sin filtrado . Guarda los cambios si se te solicita. Si ya está seleccionada la opción Sin filtrado , déjala como está.

En ocasiones, el filtrado de contenido puede bloquear sitios web legítimos.

Importante: Seleccionar "Sin filtrado" desactiva el filtrado de malware y contenido para adultos de Starlink para su red.

3. Abrir DNS personalizado

Regresa a Configuración > Enrutador . En Avanzado , toca DNS personalizado .

Pasos 2 y 3: Compruebe el filtrado de contenido y, a continuación, abra DNS personalizado.

4. Habilite el DNS personalizado e ingrese las direcciones.

Active la opción "Habilitar DNS personalizado" y, a continuación, introduzca:

Campo

Dirección para ingresar

Primario

1.1.1.1

Primer campo de respaldo

8.8.8.8

Estas son direcciones DNS públicas proporcionadas por Cloudflare y Google, respectivamente.

Deje los dos campos de copia de seguridad restantes en blanco y, a continuación, pulse Guardar .

Paso 4: Habilite el DNS personalizado, ingrese las direcciones principal y de respaldo y luego presione Guardar.

¿Ve la palabra "Obligatorio" en la sección Principal? El texto de ejemplo en gris no es una dirección ingresada.

Pulsa el campo Principal y escribe 1.1.1.1 . Asegúrate también de haber introducido 8.8.8.8 en el primer campo de Copia de seguridad .

Solución de problemas del paso 4: La dirección principal en gris es un marcador de posición y el campo aún indica

5. Reinicia el router Starlink.

Vuelva a Configuración > Enrutador . En Reiniciar enrutador , arrastre el control deslizante hacia la derecha para reiniciarlo . Espere a que el enrutador termine de reiniciarse.

Importante: Utilice la opción Reiniciar router, no Restablecer valores de fábrica.

Restablecer la configuración de fábrica elimina el nombre de tu red Wi-Fi, la contraseña y otros ajustes.

Paso 5: Deslice el control de reinicio del enrutador hacia la derecha.

6. Vuelva a conectarse a la red Wi-Fi de Starlink y pruebe PredictWind.

  1. Vuelve a conectar tu teléfono, tableta o computadora a tu red Wi-Fi Starlink . Verifica que estés conectado a esta red antes de realizar la prueba.
    ​

  2. Cierra y vuelve a abrir la aplicación PredictWind y, a continuación, intenta cargar una previsión meteorológica.

  3. Para probar el sitio web de pronósticos PredictWind , ábralo en su navegador en una computadora y recargue la página.

¿Sigue sin funcionar?

Pruebe PredictWind con datos móviles o con otra red Wi-Fi y, a continuación, póngase en contacto con el soporte técnico de PredictWind : support@predictwind.com .

Incluye el modelo de tu conexión Starlink, el tipo de dispositivo, una captura de pantalla de cualquier error y si PredictWind funciona con la otra conexión. Además, indícanos si otras páginas web se cargan correctamente con Starlink.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?